Mendorong 'digitalisasi' bisnis rumah tangga.

Resolusi No. 68-NQ/TW tanggal 4 Mei 2025 dari Politbiro menetapkan persyaratan yang kuat untuk pengembangan ekonomi swasta seiring dengan modernisasi tata kelola. Dalam semangat ini, Thai Nguyen mengidentifikasi transformasi digital untuk usaha rumah tangga sebagai tugas penting. Ini adalah tren yang tak terhindarkan dan syarat bagi sektor ini untuk meningkatkan daya saingnya, menjaga operasi yang stabil, dan membuka peluang pertumbuhan baru bagi perekonomian lokal.

Berkat percepatan transformasi digital, ekosistem konsumen dan pembayaran digital semakin banyak diterapkan di supermarket dan minimarket di seluruh provinsi. Foto: Dokumen yang Disediakan

Landasan untuk transformasi

Transformasi digital hanya akan benar-benar efektif jika didukung oleh infrastruktur digital yang cukup kuat dan luas. Ini merupakan keunggulan utama bagi Provinsi Thai Nguyen saat ini, karena provinsi ini secara proaktif mengambil langkah maju dalam berinvestasi di bidang telekomunikasi dan infrastruktur internet, menciptakan fondasi yang kokoh bagi sektor usaha rumah tangga untuk berkembang di lingkungan digital.

Saat ini, provinsi tersebut memiliki sekitar 357.000 pelanggan internet broadband tetap, termasuk 339.000 pelanggan fiber optik rumah tangga, setara dengan hampir 80 pelanggan per 100 rumah tangga. Jaringan fiber optik telah tersebar di 99,3% desa dan dusun; sekitar 95% penduduk memiliki akses ke internet broadband tetap dengan kecepatan hingga Gbps. Hal ini menunjukkan bahwa bisnis, termasuk yang berada di daerah pedesaan dan pegunungan, memiliki akses yang relatif sama ke platform digital.

Seiring dengan infrastruktur tetap, infrastruktur komunikasi seluler terus berkembang dan ditingkatkan. Dengan 3.348 lokasi penyiaran dan 5.884 stasiun BTS berbagai jenis, jaringan seluler telah menjangkau 99,5% populasi provinsi. Secara khusus, 156 stasiun 5G telah dioperasikan, mencakup sekitar 28% populasi, berkontribusi pada peningkatan kualitas konektivitas dan menciptakan peluang bagi model bisnis digital seperti penjualan multi-saluran, siaran langsung, dan manajemen data waktu nyata.

Dengan 1,78 juta pelanggan seluler, di mana sekitar 90% adalah pelanggan internet broadband, dapat dipastikan bahwa infrastruktur digital Thai Nguyen sudah siap. Isu sekarang bukan lagi apakah ada konektivitas atau tidak, tetapi bagaimana mengubah konektivitas tersebut menjadi produktivitas, efisiensi, dan keunggulan kompetitif bagi setiap rumah tangga bisnis.

Seorang karyawan di sebuah bisnis di kelurahan Van Xuan mencetak faktur elektronik yang dihasilkan dari mesin kasir untuk seorang pelanggan.

Persyaratan ini menjadi semakin mendesak karena, mulai 1 Januari 2026, mekanisme pajak sekaligus (lump-sum) akan resmi berakhir, dan rumah tangga bisnis akan diwajibkan untuk melaporkan pajak berdasarkan pendapatan aktual.

Penggunaan faktur elektronik, perangkat lunak manajemen pendapatan, serta penyimpanan dan pelaporan data digital akan menjadi standar operasional baru bagi sektor ekonomi akar rumput.

Hal ini menghadirkan tantangan yang signifikan, tetapi pada saat yang sama membuka peluang untuk pergeseran mendasar dari metode bisnis manual ke manajemen modern, dari bisnis berbasis pengalaman ke bisnis berbasis data.

Transparansi dalam tata kelola bisnis rumah tangga.

Jika infrastruktur digital adalah fondasinya, maka transparansi adalah titik balik yang menentukan kualitas proses transformasi digital. Thai Nguyen adalah salah satu daerah yang secara agresif menerapkan penggunaan faktur elektronik dengan kode otoritas pajak yang dihasilkan dari mesin kasir, dengan partisipasi 100% dari bisnis dan rumah tangga usaha.

Ini bukan sekadar persyaratan manajemen pajak, tetapi juga "dorongan" untuk memaksa rumah tangga bisnis mengubah pola pikir manajemen mereka. Ketika semua transaksi dicatat menggunakan data digital, pendapatan dan pengeluaran tercermin dengan jelas, mengoptimalkan operasi dan meningkatkan produksi serta efisiensi bisnis.

Di Huong Tam Mart di Pho Yen, kepatuhan terhadap peraturan faktur elektronik dianggap sebagai persyaratan wajib yang terkait dengan reputasi dan kualitas layanan. Ibu Vu Thi Khanh Ninh, perwakilan Huong Tam Mart, mengatakan: "Dengan jumlah pelanggan yang besar dan transaksi yang terus menerus, kesalahan akan mudah terjadi jika kami tidak mengelola semuanya dengan faktur elektronik dan perangkat lunak penjualan."

Transparansi pendapatan tidak hanya penting untuk memenuhi kewajiban pajak, tetapi juga membantu mengendalikan persediaan, arus kas, dan melayani pelanggan dengan lebih cepat dan akurat. Dalam lingkungan ritel modern, terutama dengan kelompok pelanggan seperti pekerja pabrik, faktur elektronik dan pembayaran digital telah menjadi bagian yang lazim dari operasional bisnis.

Petugas pajak di kantor pajak setempat nomor 6 sedang menyebarkan informasi kepada rumah tangga pelaku usaha tentang penghapusan pajak sekaligus dan peralihan ke deklarasi pajak. Foto: Dokumen yang disediakan.

Seiring dengan meningkatnya transparansi transaksi, ekosistem konsumen dan pembayaran digital di provinsi ini berkembang pesat. Saat ini, provinsi ini memiliki 181 situs web penjualan online yang terdaftar di Kementerian Perindustrian dan Perdagangan; platform e-commerce provinsi Thai Nguyen dipelihara dan dikembangkan sebagai saluran penghubung resmi.

Yang perlu diperhatikan, toko produk pertanian "Ban Viet - Thai Nguyen" di Shopee telah membantu banyak produk lokal mengatasi keterbatasan geografis dan langsung menjangkau konsumen di seluruh negeri.

Pembayaran tanpa uang tunai secara bertahap menjadi hal yang umum, dengan lebih dari 1,4 juta akun terverifikasi menggunakan biometrik; layanan Mobile Money telah menarik lebih dari 513.000 pelanggan dan lebih dari 9.300 titik penerimaan pembayaran. Pendapatan e-commerce kumulatif mencapai hampir 11,2 triliun VND, yang jelas menunjukkan dinamisme ekonomi digital di sektor akar rumput.

Secara khusus, lebih dari 554.000 tanda tangan digital publik aktif, yang mewakili lebih dari 41% populasi dewasa, telah memfasilitasi partisipasi penuh rumah tangga bisnis dalam transaksi elektronik dan prosedur administrasi daring. Dengan demikian, transparansi bermanfaat bagi manajemen negara dan secara langsung meningkatkan daya saing rumah tangga bisnis individual.

Namun, di banyak pasar tradisional, terutama di bagian utara provinsi, proses transparansi operasional bisnis masih menghadapi banyak kesulitan. Beberapa pedagang kecil masih ragu untuk beralih dari pencatatan manual ke manajemen data digital, karena keterbatasan keterampilan teknologi dan kekhawatiran tentang perubahan yang diwajibkan.

Petugas pajak dari fasilitas 1 dan penyedia perangkat lunak memandu perwakilan bisnis di kelurahan Phan Dinh Phung tentang cara menginstal dan menggunakan perangkat lunak deklarasi pajak pada komputer.

Ibu Vu Thi Duyen, seorang pemilik usaha kecil di Pasar Duc Xuan, adalah salah satu yang pertama mengadopsi faktur elektronik di lingkungan pasar tradisional. Setelah lebih dari dua tahun menggunakan faktur elektronik untuk pemasukan dan pengeluaran, Ibu Vu Thi Duyen percaya bahwa transparansi telah menciptakan perubahan mendasar dalam cara dia mengelola bisnisnya. Sebelumnya, pendapatan dan pengeluaran sebagian besar dicatat berdasarkan ingatan atau secara terfragmentasi, sehingga kontrol menjadi sangat sulit. Dengan penerapan faktur elektronik, pendapatan menjadi lebih jelas, dan rekonsiliasi catatan menjadi lebih mudah, memungkinkannya untuk secara proaktif menyesuaikan metode penjualannya berdasarkan hasil aktual.

Kisah dari Pasar Duc Xuan menunjukkan bahwa transparansi merupakan persyaratan manajemen sekaligus pendorong bagi pedagang kecil untuk meningkatkan efisiensi bisnis. Ketika hambatan psikologis dihilangkan dan keterampilan diasah, faktur elektronik dan perangkat digital bukan lagi beban, melainkan menjadi fondasi bagi metode manajemen bisnis modern, sejalan dengan tren transformasi digital.

Mempercepat transformasi digital untuk bisnis rumah tangga.

Menyadari bahwa transformasi digital tidak akan berhasil jika hanya sekadar kebijakan, Thai Nguyen telah memilih pendekatan akar rumput, dengan fokus pada usaha rumah tangga. Setelah fase dasar melalui komunikasi yang ekstensif, pelatihan yang terkoordinasi, dan dukungan langsung di tingkat akar rumput, provinsi ini sekarang memasuki fase percepatan dengan tujuan yang spesifik dan terukur.

Menurut Ibu Nguyen Thi Thuy, Wakil Direktur Departemen Sains dan Teknologi Thai Nguyen, fase percepatan saat ini sangat penting karena transformasi digital perlu dimulai dengan alat-alat praktis. Melalui alat-alat ini, bisnis dapat secara bertahap membiasakan diri dengan manajemen yang transparan dan operasi yang efisien sebelum kebijakan baru diimplementasikan secara resmi.

Pada tanggal 28 November 2025, di Thai Nguyen, Kementerian Perindustrian dan Perdagangan, berkoordinasi dengan Kementerian Sains dan Teknologi, Komite Rakyat Provinsi Thai Nguyen, serta perusahaan dan bank teknologi digital, menyelenggarakan konferensi untuk mengimplementasikan rencana percontohan guna mendukung toko dan rumah tangga bisnis di provinsi tersebut dalam mempercepat transformasi digital.

Salah satu poin penting dari pendekatan Thai Nguyen adalah kolaborasi erat antara pemerintah daerah dan kementerian, lembaga, serta bisnis teknologi pusat. Kementerian Sains dan Teknologi serta Kementerian Perindustrian dan Perdagangan saat ini sedang melakukan uji coba dukungan untuk hampir 20.000 rumah tangga grosir dan ritel, sehingga membentuk model standar untuk replikasi. Kolaborasi ini memberikan dukungan tambahan kepada bisnis selama proses transformasi, sekaligus secara signifikan mengurangi biaya dan risiko awal.

Sesuai rencana, provinsi akan melakukan survei terhadap 15.000 rumah tangga bisnis, menyelenggarakan pelatihan di 100% kecamatan dan desa, serta menstandarisasi data dan mengintegrasikannya ke dalam sistem penilaian transformasi digital nasional. Tujuannya adalah agar pada Juni 2026, semua rumah tangga bisnis akan dibimbing untuk mengakses platform digital dan menyelesaikan penilaian tingkat transformasi digital mereka sesuai dengan standar Kementerian Sains dan Teknologi.

Berbagi pandangannya tentang pendekatan akar rumput, Bapak Nghiem Xuan Quyet, Kepala Dinas Ekonomi, Infrastruktur, dan Perencanaan Kota Kelurahan Linh Son, menyatakan: Transformasi digital baru benar-benar mendalam jika pemerintah daerah terlibat langsung. Koordinasi dengan otoritas pajak dan perusahaan teknologi untuk memberikan panduan langsung di pasar dan kawasan permukiman membantu pedagang kecil membiasakan diri dengan operasi dasar seperti pendaftaran kode pajak, penggunaan faktur elektronik, dan pengelolaan penjualan di platform digital. Dukungan yang tersinkronisasi dari pemerintah pusat hingga tingkat lokal telah berkontribusi dalam memperkuat kepercayaan rumah tangga pelaku usaha selama proses transformasi.

Dengan pendekatan yang tegas, terfokus, dan praktis, Thai Nguyen secara bertahap menegaskan perannya sebagai daerah pelopor dalam transformasi digital sektor ekonomi akar rumput. Transformasi digital usaha rumah tangga menjadi solusi bagi tantangan manajemen, sekaligus berfungsi sebagai pendorong pertumbuhan, meningkatkan kualitas dan keberlanjutan ekonomi lokal di era digital.

Sumber: https://baothainguyen.vn/kinh-te/202512/thuc-day-so-hoa-ho-kinh-doanh-62f2059/