Pada hari-hari menjelang Tahun Baru Imlek 2024, seiring dengan ramainya suasana orang-orang yang kembali ke kampung halaman untuk merayakan Tet, operator jaringan juga menyaksikan perubahan besar dalam jumlah pelanggan seluler.

Berbagi dengan VietNamNet, seorang perwakilan dari jaringan MobiFone mengatakan bahwa sejak periode bulan purnama bulan kedua belas kalender lunar hingga Hari Dewa Dapur, pelanggan telah berpindah dari kota-kota besar seperti Hanoi, Kota Ho Chi Minh dan provinsi-provinsi dengan banyak kawasan industri ke provinsi-provinsi Tengah dan Barat Daya.

Secara spesifik, jumlah pelanggan MobiFone yang pindah dari Hanoi dan Kota Ho Chi Minh sekitar 10%, dan dari Binh Duong sekitar 13%. Jumlah pelanggan MobiFone di provinsi-provinsi Tengah meningkat sekitar 13-14%. Pelanggan MobiFone di provinsi-provinsi Barat meningkat sekitar 5-7%.

W-un-tac-28-tet-8-salinan-1.jpg
Peserta lalu lintas bergegas pada pagi hari tanggal 28 Tet. Foto: Dinh Hieu

Menurut perwakilan Vietnamobile, alasan mengapa pelanggan berpindah dari kota-kota besar seperti Hanoi , Kota Ho Chi Minh, dan Da Nang ke daerah-daerah adalah karena para pelajar telah mendapatkan liburan lebih awal, tren pulang kampung, dan mengunjungi sanak saudara sebelum Tet...

Pengamatan Vietnamobile menunjukkan bahwa di Utara, jumlah pelanggan bergeser dari Hanoi ke provinsi-provinsi seperti Thai Binh, Thanh Hoa, dan Nghe An. Di wilayah Tengah, provinsi-provinsi dengan peningkatan tajam jumlah pelanggan adalah Quang Ngai dan Binh Dinh. Di Selatan, pelanggan Vietnamobile berbondong-bondong ke beberapa provinsi seperti Lam Dong, provinsi-provinsi di Barat...

Perwakilan Vietnamobile juga mengatakan bahwa lalu lintas suara dan data sebelum Tahun Baru Imlek 2024 tidak meningkat secara keseluruhan tetapi hanya bergeser dari kota-kota besar ke provinsi-provinsi.

Menurut seorang operator jaringan virtual, berdasarkan pengamatan dan pengalaman selama bertahun-tahun, unit ini meyakini bahwa permintaan layanan telekomunikasi cenderung sedikit menurun menjelang Tet, kemudian meningkat tajam selama Tahun Baru Imlek. Menghadapi fluktuasi yang tidak menentu dalam tren konsumsi layanan telekomunikasi, baik selama Tet maupun hari libur besar, operator jaringan akan memiliki rencana untuk menghindari situasi yang tidak terduga.

rumah mobil 2.jpg
Teknisi operator jaringan memeriksa dan memasang kembali jaringan.

Dari sisi lain, perwakilan Viettel mengatakan bahwa berdasarkan sistem, pada 5 Februari (26 Tahun Baru Imlek), lalu lintas suara di jaringan Viettel meningkat 9% dibandingkan hari biasa, namun masing-masing menurun 17% dan 31% dibandingkan periode yang sama tahun 2023 dan 2022. Sementara itu, lalu lintas data justru mengalami perubahan ke arah sebaliknya, yaitu meningkat masing-masing 10% dan 45% dibandingkan periode yang sama tahun 2023 dan 2022.

Menghadapi pergeseran pelanggan seluler yang signifikan, menurut seorang perwakilan VNPT, dalam proses persiapan dan penguatan jaringan untuk Tahun Baru Imlek, VNPT memberikan perhatian khusus pada faktor migrasi. Unit ini memiliki rencana untuk menambah kapasitas di berbagai daerah guna menyambut banyaknya orang yang pulang kampung untuk merayakan Tet.

Untuk memastikan layanan yang baik bagi pengguna layanan seluler, operator jaringan mengatakan mereka telah mempersiapkan jaringan mereka dengan cermat, siap untuk menanggapi situasi apa pun yang mungkin timbul selama Tahun Baru Imlek 2024.

Sejak 1 bulan sebelum Tet, operator jaringan seperti Viettel, VNPT, MobiFone, dan Vietnamobile telah secara proaktif merencanakan ulang infrastruktur jaringan mereka, meninjau untuk mendeteksi dan memperbaiki potensi risiko.

Pada saat yang sama, operator jaringan mengatakan mereka telah mengembangkan rencana cadangan dan meningkatkan kapasitas transmisi untuk memastikan keamanan jaringan dalam semua situasi, melayani kebutuhan komunikasi masyarakat dengan lebih baik selama liburan Tahun Baru Imlek 2024.

Faktanya, dalam beberapa tahun terakhir, kemacetan jaringan sudah tidak terjadi lagi. Layanan telekomunikasi selalu beroperasi sepanjang malam Tahun Baru dan hari-hari berikutnya.

Operator jaringan telah menyiapkan rencana untuk mematikan gelombang 2G. Operator jaringan Viettel, VNPT, dan MobiFone secara bertahap mengonversi pelanggan 2G ke 4G, agar dapat mempersiapkan diri dengan baik untuk mematikan gelombang 2G.