Menjelang Tahun Baru Imlek Tahun Naga 2024, di tengah suasana ramai orang-orang yang kembali ke kampung halaman untuk merayakan Tet, operator jaringan seluler juga menyaksikan pergeseran signifikan dalam jumlah pelanggan seluler.

Berbicara kepada VietNamNet, seorang perwakilan dari MobiFone mengatakan bahwa mulai tanggal 15 bulan ke-12 kalender lunar hingga Festival Dewa Dapur, pelanggan telah beralih dari kota-kota besar seperti Hanoi, Ho Chi Minh City, dan provinsi-provinsi dengan banyak kawasan industri ke provinsi-provinsi di Vietnam Tengah dan Barat Daya.

Secara spesifik, jumlah pelanggan MobiFone yang pindah dari Hanoi dan Ho Chi Minh City sekitar 10%, dan di Binh Duong sekitar 13%. Jumlah pelanggan MobiFone di provinsi-provinsi tengah meningkat sekitar 13-14%. Pelanggan MobiFone di provinsi-provinsi barat meningkat sekitar 5-7%.

W-un-tac-28-tet-8-copy-1.jpg
Para komuter bergegas beraktivitas pada pagi hari tanggal 28 Tahun Baru Imlek. Foto: Dinh Hieu

Menurut perwakilan dari Vietnamobile, perpindahan pelanggan dari kota-kota besar seperti Hanoi, Ho Chi Minh City, dan Da Nang ke provinsi-provinsi disebabkan oleh para siswa yang libur lebih awal, dan tren pulang kampung untuk mengunjungi kerabat sebelum Tết...

Pengamatan Vietnamobile menunjukkan bahwa di wilayah Utara, pelanggan bergeser dari Hanoi ke provinsi-provinsi seperti Thai Binh, Thanh Hoa, dan Nghe An. Di wilayah Tengah, provinsi-provinsi dengan peningkatan pelanggan yang signifikan meliputi Quang Ngai dan Binh Dinh. Di wilayah Selatan, pelanggan Vietnamobile terkonsentrasi di provinsi-provinsi seperti Lam Dong dan provinsi-provinsi Delta Mekong.

Perwakilan dari Vietnamobile juga menyatakan bahwa secara keseluruhan lalu lintas suara dan data sebelum Tahun Baru Imlek Tahun Naga 2024 tidak meningkat, melainkan bergeser dari kota-kota besar ke provinsi.

Menurut salah satu penyedia telekomunikasi, berdasarkan pengamatan dan pengalaman selama bertahun-tahun, permintaan layanan telekomunikasi cenderung sedikit menurun sebelum Tết (Tahun Baru Imlek), kemudian meningkat tajam selama liburan Tết. Mengingat fluktuasi yang tidak dapat diprediksi dalam tren konsumsi telekomunikasi, penyedia telekomunikasi menyiapkan rencana darurat untuk menghindari kejutan selama Tết dan hari libur besar lainnya.

jaringan seluler 2.jpg
Seorang teknisi dari penyedia jaringan memeriksa dan memasang ulang jaringan.

Dari perspektif lain, perwakilan Viettel menyatakan bahwa, menurut data sistem, pada tanggal 5 Februari (hari ke-26 Tahun Baru Imlek), lalu lintas suara di jaringan Viettel meningkat sebesar 9% dibandingkan hari-hari biasa, tetapi menurun masing-masing sebesar 17% dan 31% dibandingkan periode yang sama pada tahun 2023 dan 2022. Sementara itu, lalu lintas data berubah ke arah sebaliknya, meningkat masing-masing sebesar 10% dan 45% dibandingkan periode yang sama pada tahun 2023 dan 2022.

Mengingat pergeseran yang signifikan dalam jumlah pelanggan seluler, menurut perwakilan VNPT, selama persiapan dan perluasan jaringan untuk Tahun Baru Imlek, VNPT memberikan perhatian khusus pada faktor migrasi. Perusahaan telah mengembangkan rencana untuk meningkatkan kapasitas di daerah-daerah yang akan menerima banyak orang yang pulang kampung untuk liburan Tet.

Untuk memastikan kebutuhan pengguna layanan seluler terpenuhi dengan baik, semua operator jaringan telah menyatakan bahwa mereka telah mempersiapkan jaringan mereka secara menyeluruh dan siap untuk menanggapi situasi apa pun yang mungkin timbul selama liburan Tahun Baru Imlek Tahun Naga 2024.

Dimulai satu bulan sebelum Tết (Tahun Baru Imlek), operator jaringan seperti Viettel, VNPT, MobiFone, dan Vietnamobile secara proaktif merestrukturisasi infrastruktur jaringan mereka dan melakukan peninjauan untuk mengidentifikasi dan mengatasi potensi risiko.

Bersamaan dengan itu, operator jaringan menyatakan bahwa mereka telah menyiapkan rencana darurat dan meningkatkan kapasitas transmisi untuk memastikan keamanan jaringan dalam segala situasi, guna melayani kebutuhan komunikasi masyarakat selama liburan Tahun Baru Imlek Tahun Naga 2024 dengan sebaik-baiknya.

Faktanya, kemacetan jaringan tidak terjadi dalam beberapa tahun terakhir. Layanan telekomunikasi tetap berjalan tanpa gangguan sepanjang Malam Tahun Baru dan hari-hari setelahnya.

Operator jaringan seluler telah menyelesaikan persiapan untuk mematikan layanan 2G. Viettel, VNPT, dan MobiFone secara bertahap mengkonversi pelanggan 2G ke 4G sebagai persiapan untuk penutupan 2G secara bertahap.