Perdagangan elektronik mencakup hampir 70% dari ekonomi digital.

Perdagangan elektronik dan ekonomi digital sedang mengalami pertumbuhan yang luar biasa.

Baru-baru ini, di Hanoi, Departemen E-commerce dan Ekonomi Digital ( Kementerian Perindustrian dan Perdagangan ) mengadakan konferensi untuk merangkum pencapaian tahun 2023 dan rencana untuk tahun 2024.

Dalam presentasi laporan mengenai hasil tugas yang dilaksanakan pada tahun 2023 dan rencana tugas yang akan dilaksanakan pada tahun 2024 di konferensi tersebut, Ibu Le Hoang Oanh - Direktur Departemen E-commerce dan Ekonomi Digital - menyatakan bahwa Departemen E-commerce dan Ekonomi Digital telah mencapai hasil yang luar biasa pada tahun lalu.

Secara spesifik, terkait dengan operasi Perdagangan elektronik telah mengalami pertumbuhan yang sangat pesat, menempati peringkat teratas di dunia .

"Pasar e-commerce ritel Vietnam diproyeksikan mencapai US$20,5 miliar pada tahun 2023, meningkat sekitar US$4 miliar, atau 25%, dibandingkan tahun 2022. Yang perlu diperhatikan, e-commerce telah menyumbang hampir 70% dari ekonomi digital. Ini menunjukkan bahwa e-commerce adalah kekuatan pendorong terbesar di balik ekonomi digital negara ini," kata Ibu Oanh.

Ibu Le Hoang Oanh, Direktur Departemen E-commerce dan Ekonomi Digital, menyampaikan pidato pada konferensi tersebut.

Terkait transformasi digital dan pengembangan pemerintahan digital, Departemen ini telah mencapai terobosan dalam setahun terakhir. Di bawah bimbingan Menteri dan kepemimpinan Kementerian, dan dengan perspektif yang konsisten untuk menempatkan bisnis dan warga negara sebagai pusat penyampaian layanan, Kementerian Perindustrian dan Perdagangan menempati peringkat pertama di antara kementerian dan sektor dalam melayani warga negara dan bisnis dalam melaksanakan prosedur administrasi dan menyediakan layanan publik.

Pada saat yang sama, selama tahun lalu, Departemen telah melaksanakan banyak kegiatan untuk mengembangkan e-commerce seperti: menyusun dokumen hukum; mengelola penegakan e-commerce; menyelenggarakan acara untuk mempromosikan dan mengembangkan e-commerce; pelatihan; dan kerja sama internasional di bidang e-commerce.

Selain itu, Departemen juga telah melaksanakan serangkaian tugas efektif dalam implementasi pemerintahan digital, seperti: mengembangkan dokumen hukum dengan memberikan saran tentang penerbitan 22 dokumen pada tahun 2023 tentang reformasi administrasi dan pemerintahan digital; membimbing pemerintahan digital dalam membangun indeks penilaian transformasi digital Kementerian Perindustrian dan Perdagangan; dan kegiatan reformasi administrasi seperti digitalisasi prosedur administrasi, pengoperasian portal layanan publik, menghubungkan portal layanan publik ke mekanisme jendela tunggal nasional, dan terhubung dengan portal layanan publik nasional.

"Terkait kegiatan Kementerian Perindustrian dan Perdagangan, Departemen ini juga memberikan kontribusi signifikan terhadap pengoperasian sistem operasi internal Kementerian yang efektif; memastikan keamanan dan keselamatan informasi jaringan," kata Direktur Departemen E-commerce dan Ekonomi Digital.

Para delegasi yang menghadiri konferensi

Selain pencapaian tersebut, Ibu Le Hoang Oanh juga menyoroti kesulitan yang masih ada dalam pengembangan e-commerce: Pertama, infrastruktur masih lemah, dan keamanan siber belum terjamin. Masalah yang berkaitan dengan jaringan pengiriman, pergudangan, dan logistik, terutama pengiriman ke daerah terpencil, masih menjadi tantangan utama.

Kedua, penggunaan uang tunai masih belum meluas, yang juga merupakan faktor penghambat perkembangan e-commerce.

Ketiga, masalah barang palsu, produk tiruan, barang berkualitas rendah, dan barang yang melanggar hak kekayaan intelektual cukup umum terjadi di lingkungan e-commerce. Hal ini telah memengaruhi kepercayaan konsumen terhadap belanja online.

Keempat, terdapat kekurangan dan keterbatasan sumber daya manusia untuk mendukung e-commerce.

Dalam menyampaikan arahan dan solusi untuk lebih mendorong perkembangan e-commerce dan ekonomi digital yang kuat pada tahun 2024 dan tahun-tahun mendatang, Ibu Le Hoang Oanh menekankan: “Departemen akan fokus pada pengembangan e-commerce sesuai dengan tujuan-tujuan berikut: melindungi hak konsumen; memperkuat hubungan regional; pembangunan hijau dan berkelanjutan; mempersempit kesenjangan antara daerah dan wilayah melalui platform digital. Pada saat yang sama, kami akan mempercepat transformasi digital di banyak bidang Kementerian; membangun pemerintahan digital sesuai dengan prinsip 4 tidak – 4 ya; secara fundamental melakukan inovasi metode manajemen, operasi, dan pelayanan kepada warga dan bisnis; dan membangun sistem basis data yang saling terhubung secara efektif .”

Perwakilan dari departemen dan divisi fungsional Biro tersebut mempresentasikan makalah mereka pada konferensi tersebut.

Pada konferensi tersebut, perwakilan dari departemen fungsional Kementerian Perindustrian dan Perdagangan juga mempresentasikan makalah tentang implementasi kegiatan e-commerce, transformasi digital, dan pengembangan e-government di Kementerian Perindustrian dan Perdagangan pada tahun 2023. Secara bersamaan, perwakilan dari berbagai unit juga menyampaikan usulan, rekomendasi, dan solusi untuk meningkatkan kualitas dan efisiensi manajemen e-commerce, implementasi transformasi digital, dan promosi e-government di dalam Kementerian.

6 tugas utama

Dalam pidatonya di konferensi tersebut, Menteri Perindustrian dan Perdagangan Nguyen Hong Dien sangat mengapresiasi hasil yang dicapai oleh Departemen E-commerce dan Ekonomi Digital pada tahun 2023.

"Tahun 2023 merupakan tahun yang penuh kesulitan dan tantangan bagi perekonomian negara, khususnya bagi Kementerian Perindustrian dan Perdagangan. Dalam konteks yang sulit tersebut, Kementerian Perindustrian dan Perdagangan secara umum, dan Departemen E-commerce dan Ekonomi Digital secara khusus, telah mencapai hasil yang dilaporkan, yang merupakan upaya yang luar biasa dan patut dipuji," kata Menteri Nguyen Hong Dien.

Selain prestasi Departemen, pada konferensi tersebut, Menteri Nguyen Hong Dien juga menyoroti beberapa keterbatasan yang berasal dari berbagai penyebab subjektif dan objektif.

Secara spesifik, masalah kesadaran mengenai transformasi digital di beberapa unit di bawah Kementerian masih kurang, yang menyebabkan implementasi yang kurang tegas; kurangnya proaktivitas dalam membangun basis data; koordinasi antar unit di dalam Kementerian tidak efektif; infrastruktur fisik dan fasilitas untuk individu dan unit masih tidak konsisten; dan peraturan hukum, aturan, dan pedoman industri mengenai transformasi digital dan pengembangan e-commerce di dalam Kementerian masih memiliki banyak keterbatasan.

Menteri Perindustrian dan Perdagangan Nguyen Hong Dien menyampaikan pidato pada konferensi tersebut.

Dalam periode mendatang, untuk secara efektif melaksanakan tugas dan arahan yang ditetapkan untuk tahun 2024, Menteri Nguyen Hong Dien meminta Departemen E-commerce dan Ekonomi Digital untuk fokus pada enam tugas utama, termasuk:

Pertama, perlu terus meningkatkan kesadaran, tidak hanya di dalam Departemen E-commerce dan Ekonomi Digital, tetapi juga berkontribusi untuk meningkatkan kesadaran di antara para pemimpin dan pejabat di seluruh industri tentang pentingnya transformasi digital dan pengembangan e-commerce di era baru, meningkatkan tanggung jawab seluruh industri, dan menciptakan tekad politik yang tinggi dalam mengorganisasi dan melaksanakan tugas-tugas di bidang ini.

Kedua, perlu segera dilakukan riset dan usulan amandemen, penambahan, atau penerbitan peraturan dan ketentuan baru, atau merekomendasikan penerbitan peraturan baru atau amandemen dan penambahan dokumen hukum yang sudah ada yang tidak lagi sesuai dengan bidang transformasi digital secara umum dan kegiatan transformasi digital Kementerian Perindustrian dan Perdagangan secara khusus.

Memberikan saran dan usulan penerbitan peraturan hukum dan industri baru terkait kegiatan e-commerce guna membatasi kelemahan dan pelanggaran hukum dalam lingkungan e-commerce, serta membatasi kebocoran informasi selama penerapan teknologi informasi dalam operasional industri dan Kementerian.

Ketiga, perlu ada fokus yang kuat dari Departemen dan penyebaran yang luas ke semua unit di bawah Kementerian mengenai penerapan teknologi informasi di semua bidang operasional Kementerian. Di mana pun Kementerian Perindustrian dan Perdagangan dan unit-unit fungsionalnya melakukan kegiatan manajemen, teknologi dapat diterapkan untuk meningkatkan produktivitas, kualitas, dan efisiensi industri. Fokus harus ditempatkan pada koordinasi dengan unit-unit di bawah Kementerian untuk membangun basis data bersama dan Big Data, melakukan segala upaya untuk menghubungkan dan berbagi data antar unit di bawah Kementerian, antara Kementerian dan Pemerintah, dan dengan kementerian lain, sektor, daerah, dan seluruh masyarakat.

Keempat, kita harus terus memberikan saran kepada Kementerian mengenai peningkatan fasilitasnya, terutama infrastruktur keras (sistem peralatan) dan infrastruktur lunak (aplikasi perangkat lunak dan teknologi), serta peningkatan sistem secara serentak.

Pada saat yang sama, penekanan harus diberikan pada peningkatan pelatihan dan pengembangan sumber daya manusia, memperhatikan dan meningkatkan keterampilan profesional staf, serta mengusulkan mekanisme untuk memperkuat inspeksi, pengawasan, dan penanganan pelanggaran oleh unit dan individu dalam implementasi transformasi digital dan pengembangan e-commerce.

Para pejabat, pegawai negeri sipil, karyawan, dan pekerja Departemen menghadiri konferensi tersebut.

Kelima, terus berkoordinasi dengan instansi terkait untuk menerapkan langkah-langkah guna memastikan keamanan informasi yang absolut; mengembangkan mekanisme dan solusi teknis dan hukum untuk memerangi berbagai jenis kejahatan di lingkungan e-commerce secara efektif. Memperkuat koordinasi dengan unit-unit di bawah Kementerian dalam meningkatkan peran manajemen negara dan melakukan pekerjaan yang baik dalam mempublikasikan kepada seluruh masyarakat upaya-upaya unit dan Kementerian.

Keenam, perhatikan kerja Partai dan kerja politik, promosikan peran komite Partai, organisasi Partai, dan lembaga-lembaga di dalam unit, mulai dari serikat pekerja hingga serikat pemuda. Berikan contoh bagi pimpinan Departemen, pimpinan unit di bawah Departemen, kader, anggota Partai, dan personel kunci. Fokus pada kerja ideologis dan perhatikan kehidupan materi dan spiritual karyawan melalui perencanaan, pelatihan, pembinaan, rotasi, dan promosi kader…

Menanggapi arahan Menteri pada Konferensi tentang lima penyebab dan enam tugas, Direktur Departemen E-commerce dan Ekonomi Digital Le Hoang Oanh menyatakan bahwa, berdasarkan hal tersebut, Departemen akan berupaya mengembangkan rencana untuk tahun 2024 yang mencapai efektivitas dalam e-commerce dan ekonomi digital, serta pengembangan e-commerce secara keseluruhan di seluruh negeri, dan khususnya transformasi digital dan pemerintahan digital Kementerian Perindustrian dan Perdagangan.

Tautan sumber: https://congthuong.vn/thuong-mai-dien-tu-chiem-gan-70-ti-trong-cua-nen-kinh-te-so-294321.html