Kantor Perdagangan Vietnam di Arab Saudi "menghilangkan kesulitan" bagi bisnis yang mengekspor ke pasar Timur Tengah

Menghadapi meningkatnya dan munculnya penipuan komersial di pasar Timur Tengah, Bapak Tran Trong Kim, Sekretaris Pertama, yang bertanggung jawab atas Kantor Perdagangan Vietnam di Arab Saudi, berbagi dengan TG&VN beberapa catatan untuk membantu "menyelesaikan kesulitan" bagi perusahaan Vietnam saat mengekspor ke pasar ini.

Kios sayur Vietnam di Amazing ASEAN Week 2023 di supermarket Lulu, September 2023. (Sumber: Kedutaan Besar Vietnam di Arab Saudi)

Bagaimana Anda menilai potensi ekspor produk Vietnam di pasar Arab Saudi? Apa saja produk utama yang dapat difokuskan oleh perusahaan Vietnam untuk meningkatkan ekspor di masa mendatang?

Belakangan ini, kawasan Timur Tengah pada umumnya, dan Arab Saudi pada khususnya, telah menerima perhatian dan promosi ekspor dari Vietnam. Dengan populasi dan pekerja imigran lebih dari 34 juta orang, potensi ekspor barang ke pasar tersebut masih sangat besar.

Dengan iklim gurun, kesulitan dalam produksi pertanian , dan kurangnya bahan baku untuk memproduksi sebagian besar barang konsumsi, Arab Saudi harus mengimpor lebih dari 95% barangnya dari seluruh dunia. Dari perspektif dan penilaian pasar, Vietnam dapat meningkatkan ekspor produk pertanian (beras, kacang mete, lada, kayu manis, adas bintang, buah segar, dll.) , makanan laut, makanan (ikan kaleng, rempah-rempah, saus, dll.) , furnitur, dekorasi, bahan bangunan (ubin, peralatan sanitasi, marmer, dll.), garmen, alas kaki, arang, gaharu, dan minyak atsiri gaharu.

Baru-baru ini, beberapa produk pertanian Vietnam yang diekspor ke Dubai, Uni Emirat Arab (UEA) diduga melakukan penipuan komersial. Untuk menghindari risiko dalam perdagangan, apa rekomendasi Anda bagi perusahaan-perusahaan Vietnam untuk mengenali dan menghindari risiko tersebut di pasar Timur Tengah secara umum, serta pasar Arab Saudi secara khusus?

Menghadapi meningkatnya jumlah penipuan dan penipuan komersial di Timur Tengah dan Arab Saudi, saat melakukan transaksi, bisnis perlu memverifikasi mitra mereka dengan cermat melalui Kantor Perdagangan Kedutaan Besar Vietnam dan memperhatikan beberapa perilaku berikut yang sering diterapkan oleh penipu dan broker untuk menghindari risiko yang tidak perlu.

Pertama-tama , terima untuk menandatangani kontrak segera setelah bisnis menawarkan barang tanpa negosiasi harga, minta bisnis untuk mengemas dan mengirim barang dengan cepat dengan alasan perlu melayani proyek besar suatu instansi atau organisasi...

Kedua , penempatan pesanan besar senilai jutaan USD mengharuskan perusahaan eksportir membayar di muka biaya penerbitan kontrak, biaya pengacara, biaya perantara, dll.

Bapak Tran Trong Kim, Sekretaris Pertama, yang bertanggung jawab atas Kantor Perdagangan Vietnam di Arab Saudi. (Foto: NVCC)

Ketiga, menyamar sebagai perwakilan organisasi untuk melakukan pemesanan dalam jumlah besar, lalu mengambil alih barang. Di Timur Tengah, organisasi sosial -politik tidak memiliki fungsi komersial sehingga tidak dapat mengimpor, dan bisnis tidak bertransaksi dengan orang yang mengaku sebagai perwakilan organisasi. Perilaku inilah yang sering digunakan penipu untuk mengambil alih uang dan barang dari bisnis.

Untuk menghindari berbagai risiko, Kantor Perdagangan menganjurkan agar para pelaku usaha mematuhi ketentuan-ketentuan yang berlaku mengenai transaksi perdagangan internasional, yaitu: Menandatangani perjanjian pembayaran dalam bentuk surat kredit (letter of credit/LC) yang tidak dapat ditarik kembali, dengan jaminan berupa uang jaminan; Tidak bertransaksi dengan mitra atau pialang yang mengharuskan perusahaan untuk mentransfer terlebih dahulu biaya pialang, biaya pengacara, biaya persetujuan kontrak, dan sebagainya.

Jangan mengirimkan dokumen dan bill of lading terkait pengiriman langsung kepada mitra. Perusahaan harus memperhatikan pemahaman prinsip dan praktik internasional untuk memahami dengan jelas peran dan tanggung jawab para pihak yang terlibat, dengan demikian mempertimbangkan dan memilih metode serta ketentuan pembayaran yang wajar untuk memastikan manfaat bagi perusahaan.

Karena perjanjian jual beli selalu menjadi dasar penyelesaian perselisihan antar pihak, maka pelaku usaha perlu menetapkan ketentuan yang tegas guna melindungi haknya (terutama ketentuan tentang lembaga penyelesaian perselisihan dan pengaduan) , sehingga terhindar dari situasi yang tidak menguntungkan bagi pelaku usaha apabila terjadi perselisihan.

Perusahaan dapat mempertimbangkan untuk menggunakan layanan perbankan seperti: konfirmasi letter of credit, non-recourse discounting, export factoring, dan lain-lain untuk memperoleh kepastian lebih dalam kemampuan menagih uang dari bank penyedia layanan, serta mendukung perusahaan dalam menemukan dan mengevaluasi informasi mengenai mitra impor dan penerbit letter of credit.

Contoh tampilan di Kamar Dagang dan Industri Yordania pada bulan Agustus 2023. (Sumber: Kedutaan Besar Vietnam di Arab Saudi)

Jika melihat lebih luas, menurut Anda apa yang perlu diperhatikan oleh bisnis Vietnam yang berbisnis dengan Arab Saudi agar dapat mencapai hasil terbaik?

Menurut saya, untuk mencapai hasil terbaik di pasar Arab Saudi, bisnis perlu mengunjungi mitra, mensurvei dan meneliti pasar, selera konsumen, budaya bisnis, mengevaluasi kapasitas, dan reputasi pelanggan... yang kemudian dapat digunakan untuk mengembangkan strategi bisnis yang tepat. Selain itu, analisis pasar yang lebih mendalam juga diperlukan untuk melakukan perbaikan yang tepat pada produk bisnis, sesuai dengan tren dan kebutuhan lokal.

Kita tahu bahwa pasar terus berubah. Para pesaing akan memanfaatkan transformasi digital bisnis, serta terus berinovasi untuk memenuhi kebutuhan dan perilaku pelanggan. Oleh karena itu, bisnis dipaksa untuk berubah agar dapat bersaing (mengubah desain kemasan, meningkatkan kualitas produk, mengikuti tren ramah lingkungan, bersih, bergizi, aman, dan hemat energi, dll.).

Selain itu, para pelaku bisnis dan manajer juga perlu peka dalam mendeteksi tren-tren baru yang dapat diterapkan pada model bisnis mereka di pasar ini, jika tidak, mereka akan tersingkir.

Di waktu mendatang, tindakan apa yang akan diambil kantor perdagangan untuk mendukung bisnis Vietnam dengan lebih baik?

Kantor Perdagangan akan terus mendukung para pelaku usaha dalam menerima sampel untuk dipajang di Kedutaan Besar dan promosi di acara-acara diplomasi ekonomi, dan pada saat yang sama memberikan informasi bisnis kepada kamar dagang setempat untuk terhubung dengan pelanggan; berpartisipasi dalam pameran dagang untuk mempromosikan barang bagi para pelaku usaha, khususnya mulai tanggal 17 hingga 20 September 2023, Kantor Perdagangan akan berpartisipasi langsung dalam Pameran Makanan terbesar - Foodex Saudi di Riyadh.

Bersamaan dengan lokasi langsung, Kantor Perdagangan akan menyelenggarakan acara untuk memamerkan dan mempromosikan contoh produk perusahaan kami di lokasi yang sama seperti Bahrain, Yordania, dan Oman.

Contoh tampilan, koneksi B2B di Provinsi Al Kharj pada bulan Agustus 2023. (Sumber: Kedutaan Besar Vietnam di Arab Saudi)

Belakangan ini, Kantor Perdagangan Vietnam di Arab Saudi telah berkoordinasi erat dengan Kamar Dagang setempat, jaringan supermarket besar seperti Lulu, Carrefour, Al Othaim, dan secara rutin berhubungan dengan importir lokal... untuk mendukung promosi dalam menemukan outlet bagi produk guna membantu bisnis.

Per Juli 2023, omzet ekspor Vietnam ke Arab Saudi mencapai 608,3 juta dolar AS, meningkat 60,1% dibandingkan periode yang sama tahun 2022. Ini juga merupakan indeks omzet ekspor paling impresif yang pernah ada, yang berkontribusi terhadap pertumbuhan ekonomi negara secara keseluruhan.

Terima kasih banyak!

Sumber: https://baoquocte.vn/thuong-vu-viet-nam-tai-saudi-arabia-go-kho-cho-doanh-nghiep-xuat-khau-vao-thi-truong-trung-dong-241622.html