Aplikasi pengajaran bahasa asing Duolingo memprioritaskan AI, menggantikan semua karyawan kontrak

CEO Duolingo Luis von Ahn mengklaim teknologi kecerdasan buatan (AI) akan membantu meningkatkan kualitas pengajaran dan mempercepat pembuatan konten pembelajaran berskala besar.

Duolingo, aplikasi belajar mandiri bahasa asing dengan ikon burung hantu biru - Foto: PCMAG

Baru-baru ini, aplikasi pembelajaran mandiri bahasa asing Duolingo mengumumkan rencana “AI-First”, yang berarti memprioritaskan teknologi AI, menempatkan AI di pusat operasi dan aktivitas pengembangan perusahaan, dan pada akhirnya mengakhiri kontrak dengan semua karyawan musiman.

“AI telah mengubah cara kita bekerja,” tulis CEO Duolingo Luis von Ahn dalam memo kepada karyawan.

Ia juga menyoroti bagaimana AI dapat menguntungkan perusahaan, membandingkan gelombang AI saat ini dengan ledakan aplikasi seluler pada tahun 2012.

“Untuk mengajar secara efektif, kita perlu menghasilkan konten pelajaran dalam jumlah besar, dan membuat konten pelajaran secara manual tidak lagi efektif.

“Salah satu keputusan terbaik yang kami buat baru-baru ini adalah mengganti proses tersebut dengan sistem bertenaga AI,” tulis CEO von Ahn.

Setahun sebelumnya, Duolingo telah memutuskan kontrak dengan hampir 10% mitranya setelah mengadopsi teknologi AI untuk tugas penerjemahan. Perusahaan ini bertujuan untuk sepenuhnya menghilangkan ketergantungannya pada mitra eksternal dan sepenuhnya beralih ke teknologi AI di masa mendatang.

Selain mempelajari konten, Duolingo juga akan menerapkan AI pada proses perekrutan dan evaluasi kinerjanya.

Namun, perusahaan tersebut mengaku masih mempertimbangkannya secara matang karena teknologinya masih tergolong baru.

"AI-First berarti kita masih perlu memikirkan kembali cara kerja kita. Kita tidak sabar menunggu teknologinya 100% sempurna. Lebih baik bertindak cepat dan sesekali mengalami sedikit dampak kualitas daripada bertindak lambat dan melewatkan peluang," kata von Ahn.

Sejak diluncurkan pada tahun 2012, aplikasi pembelajaran bahasa dengan ikon burung hantu biru ini telah menarik ratusan juta pengguna. Menurut statistik, pada kuartal keempat tahun 2024, Duolingo memiliki sekitar 116,7 juta pengguna aktif bulanan (MAU).

Baca selengkapnya Kembali ke Topik

UYEN PHUONG

Sumber: https://tuoitre.vn/duolingo-uu-tien-tri-tue-nhan-tao-thay-the-toan-bo-nhan-vien-hop-dong-20250430105549404.htm