Aplikasi robot dalam pariwisata: Meningkatkan pengalaman wisatawan

(HTV) - Di Vung Tau, kemunculan robot bartender yang melayani pelanggan selama lebih dari seminggu telah menghadirkan pengalaman yang benar-benar baru dan modern, yang menunjukkan kemajuan industri pariwisata lokal di era digital.

Alih-alih bartender yang biasa, robot di Premier Pearl Hotel bertugas meracik dan menyajikan minuman kepada para tamu. Dengan nilai investasi lebih dari 1 miliar VND, robot ini diprogram untuk melakukan berbagai tugas seperti memegang gelas, menuangkan minuman, menerima bahan, atau mengambil es dengan presisi tinggi. Hal ini membantu mempersingkat waktu layanan dan menghadirkan kegembiraan bagi pelanggan, terutama anak muda.

Pengunjung menikmati teh susu buatan robot di Premier Pearl Hotel Vung Tau

Ibu Nguyen Be Tam, Manajer Bisnis Premier Pearl Vung Tau Hotel, mengatakan: "Penggunaan robot untuk melayani memberikan dampak positif, terutama bagi pelanggan muda. Namun, kami menganggap ini sebagai alat pendukung, sementara faktor manusia, dedikasi, dan perhatian tetap menjadi fokus layanan."

Ibu Nguyen Be Tam - Manajer Bisnis Premier Pearl Vung Tau Hotel berbagi tentang efektivitas membawa robot untuk melayani wisatawan

Penerapan robot dalam melayani wisatawan menunjukkan upaya bisnis dalam transformasi digital dan peningkatan kualitas layanan. Dari sana, Vung Tau tidak hanya mengukuhkan posisinya sebagai destinasi bergengsi dan berkualitas, tetapi juga menjadi model pariwisata yang dinamis dan kreatif, di mana teknologi dan manusia bekerja sama untuk menghadirkan pengalaman terbaik bagi wisatawan.

>>> Silakan saksikan HTV News pukul 8:00 malam dan 24G World Program pukul 8:30 malam setiap hari di saluran HTV9.

Sumber: https://htv.com.vn/ung-dung-robot-trong-du-lich-nang-tam-trai-nghiem-du-khach-222251011150138394.htm