VIB mencapai 1 juta kartu kredit: Menegaskan posisi terdepannya

Dengan melampaui tonggak sejarah 1 juta kartu kredit, Vietnam International Bank (VIB) tidak hanya mencetak rekor baru, tetapi juga mengukuhkan posisinya sebagai pemimpin pasar. Setelah 7 tahun, jumlah kartu kredit VIB meningkat 10 kali lipat.

Saat ini,VIB menduduki peringkat 1 Teratas dalam pengeluaran kartu Mastercard, 3 Teratas dalam total pengeluaran pasar dan merupakan satu dari 3 bank di Vietnam yang bekerja sama dengan 3 organisasi kartu internasional utama: Visa, Mastercard, dan American Express.

Pertumbuhan 10x dalam 7 tahun - VIB mencapai 1 juta kartu kredit

Memulai perjalanan transformasi yang kuat sejak 2019, mengidentifikasi kartu kredit sebagai salah satu segmen bisnis strategis, memainkan peran penting dalam menciptakan perbedaan dan memimpin tren ekonomi digital, VIB telah membangun strategi kartu dengan investasi mendalam yang dikombinasikan dengan teknologi modern secara sistematis dan proses keterlibatan berkelanjutan untuk memahami pelanggan.

Dari jumlah kartu yang hanya 92.000 pada tahun 2018, hanya dalam 7 tahun, VIB telah tumbuh 10 kali lipat, mencapai tonggak sejarah 1 juta kartu kredit pada bulan Agustus 2025. Pencapaian ini membantu VIB naik ke hampir 7% pangsa pasar kartu kredit yang beredar dan hampir 7% pangsa pasar kartu yang baru dibuka di seluruh industri (menurut data dari Asosiasi Kartu Bank Vietnam per 31 Desember 2024).

Grafik: Jumlah kartu dan jumlah transaksi melalui kartu kredit VIB dari tahun 2018 hingga akhir Agustus 2025.

1 Pengeluaran Mastercard Teratas, 3 Pengeluaran Pasar Total Teratas

Pada akhir Agustus 2025, total pengeluaran melalui kartu VIB meningkat 80% dibandingkan akhir tahun 2024, meningkat 18 kali lipat dibandingkan tahun 2018. Dalam 9 bulan pertama tahun 2025, terdapat total 31 juta transaksi melalui kartu VIB. Rata-rata pengeluaran bulanan per kartu mencapai 15,2 juta VND (pada tahun 2018, angka ini sebesar 7,6 juta VND).

VIB saat ini menguasai 12% pangsa pasar pembelanjaan kartu di Vietnam. Rata-rata pembelanjaan VIB per kartu 50% lebih tinggi daripada pasar (menurut data Asosiasi Kartu Bank Vietnam per 31 Desember 2025).

Dengan hasil pertumbuhan yang luar biasa, pada akhir tahun 2024, VIB mendapat penghargaan dari Mastercard sebagai bank No. 1 untuk kartu kredit di Vietnam dengan 8 penghargaan berturut-turut: Bank dengan total pengeluaran kartu terbesar di Vietnam, Bank dengan pengeluaran kartu kredit terbesar, Bank dengan tingkat pertumbuhan kartu kredit terbesar, Bank terkemuka dalam kartu kredit, Bank terkemuka dalam kartu debit; Bank dengan pengeluaran E-com terbesar melalui kartu; Bank dengan pengeluaran luar negeri terbesar melalui kartu.

1 dari hanya 3 bank di Vietnam dengan ekosistem kartu Visa - Mastercard - American Express

Dengan 10 lini kartu yang memiliki beragam fitur dan konten teknologi tinggi, VIB saat ini merupakan salah satu dari sedikit bank yang bekerja sama dengan 3 organisasi kartu internasional terkemuka: Mastercard, Visa, dan American Express untuk mengembangkan portofolio kartu kredit yang beragam, yang dipersonalisasi dan disesuaikan dengan kebutuhan pengeluaran spesifik setiap segmen pelanggan: mulai dari cashback tinggi untuk pengeluaran harian (VIB Cash Back, VIB Online Plus 2in1), akumulasi poin tanpa batas (VIB Rewards Unlimited), akumulasi air miles dan hak istimewa bandara (VIB Travel Élite, Premier Boundless), hingga lini kartu yang memungkinkan pelanggan memilih fitur mereka sendiri (VIB Super Card), lini kartu yang membantu mengoptimalkan arus kas untuk bisnis (VIB Business Card).

Kekuatan dari 3 pilar: Teknologi - Pengalaman - Manfaat

Ibu Tuong Nguyen, Wakil Direktur Jenderal VIB, menyampaikan: “Keberhasilan VIB di segmen kartu kredit merupakan hasil langsung dari konsistensi kami dalam menerapkan strategi Card Trend Leader, yang berfokus pada penciptaan perbedaan dari manfaat hingga pengalaman pelanggan. VIB telah secara proaktif menciptakan tren baru melalui investasi berkelanjutan dalam teknologi, digitalisasi, dan pemahaman mendalam terhadap kebutuhan pelanggan. Strategi ini diwujudkan melalui tiga pilar utama: Kepemimpinan Teknologi, Kepemimpinan Pengalaman, dan Kepemimpinan Manfaat.”

Dari segi teknologi, VIB adalah bank pionir yang memungkinkan nasabah membuka kartu 100% online di berbagai platform online (MyVIB, Max Powered by VIB, situs web, dan ekosistem mitra VIB), disetujui hanya dalam 15-30 menit, dan menerima kartu virtual untuk bertransaksi langsung sebelum memiliki kartu fisik. Pengelolaan kartu menjadi mudah berkat MyVIB dengan fitur lengkap: melacak pengeluaran, membayar utang, membayar cicilan, mengunci/membuka kunci kartu, dan menukarkan poin reward... VIB adalah bank terkemuka dengan serangkaian fungsi lengkap untuk membantu nasabah mengelola kartu secara komprehensif 360 derajat pada platform mobile banking - myVIB. VIB juga merupakan bank "pertama" dari berbagai layanan kartu yang menerapkan teknologi modern seperti kartu duo, Chip EMV, 3D Secure, atau Tokenisasi, sekaligus terhubung secara aman dengan Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, dan Garmin Pay.

Dalam hal pengalaman, VIB adalah pemimpin dalam personalisasi pengalaman pengguna, yang memungkinkan nasabah untuk secara proaktif merancang fitur kartu kredit sesuai kebutuhan mereka. Pemegang kartu dapat secara proaktif memilih tanggal tagihan, suku bunga pembayaran, dan bahkan mendesain kartu menggunakan AI. Solusi Super Pay VIB yang baru diluncurkan memungkinkan pemegang kartu untuk secara proaktif memilih sumber pembayaran (PayFlex), secara proaktif memilih pembayaran cicilan (PayEase), dan secara proaktif mengamankan transaksi online non-OTP untuk menghindari risiko dengan PaySafe, sepenuhnya pada platform aplikasi MyVIB. Solusi pinjaman fleksibel Super Cash - yang pertama dan satu-satunya di pasar yang memungkinkan nasabah untuk secara proaktif merotasi batas kredit hingga 1 miliar VND antara kartu kredit dan pinjaman tunai.

Dari segi keuntungan, VIB juga merupakan bank dengan kebijakan cashback yang menarik, akumulasi poin, dan akumulasi miles penerbangan dengan suku bunga kompetitif, serta ekosistem VIB Privileges yang terdiri dari lebih dari 150 mitra di bidang pariwisata, kuliner , belanja, dan transportasi. Selain itu, program cicilan 0% VIB Pay Ease dan biaya mata uang asing preferensial untuk kartu premium membantu nasabah mengoptimalkan keuangan mereka sambil menikmati gaya hidup berkelas.

Upaya VIB telah diakui melalui banyak penghargaan bergengsi dan pengakuan dari organisasi internasional seperti Mastercard, Visa, International Finance Magazine, Global Business Outlook...

Berbicara tentang pencapaian 1 juta kartu, Ibu Tuong Nguyen, Wakil Direktur Jenderal VIB, menegaskan: "Ini merupakan tonggak penting, yang membuktikan ketepatan strategi yang dipilih - dimulai dari pelanggan dan ditujukan kepada pelanggan. Dengan platform teknologi, pemahaman pelanggan, dan aspirasi pionir dalam DNA manusia VIB, saya yakin VIB akan melanjutkan perjalanan 'Memimpin tren kartu', menghadirkan produk, layanan, dan pengalaman digital yang lebih komprehensif dan berkelas bagi pengguna di Vietnam. Ini hanyalah titik awal untuk perjalanan baru dalam melayani lebih banyak pelanggan di masa mendatang."

Sumber: https://baodautu.vn/vib-can-moc-1-trieu-the-tin-dung-khang-dinh-vi-the-dan-dau-d371923.html