Membangun dan mengembangkan platform kewarganegaraan digital.

Provinsi ini berfokus pada promosi transformasi digital secara komprehensif dan holistik di ketiga pilar: transformasi digital, ekonomi digital, dan masyarakat digital, dengan kewarganegaraan digital (DCDS) sebagai elemen fundamental untuk pengembangan masyarakat digital. Dengan prinsip menempatkan warga dan bisnis sebagai pusat perhatian, Komite Rakyat Provinsi telah mengarahkan Departemen Informasi dan Komunikasi untuk memimpin pengembangan platform CDS Cao Bang, dengan harapan dapat meningkatkan hubungan antara pemerintah dan rakyat, serta menciptakan kondisi bagi warga untuk berpartisipasi aktif dalam kegiatan sosial yang efektif.

Sở Dân tộc và Tôn giáo tỉnh Cao Bằng•14/01/2025

Platform CDS Cao Bang didefinisikan sebagai saluran komprehensif yang menghubungkan warga, bisnis, dan pemerintah; saluran yang mendukung warga dan bisnis dalam mengakses dan memanfaatkan layanan publik daring, e-commerce, dan pembayaran tanpa uang tunai. Ini adalah salah satu tugas prioritas yang akan diimplementasikan dalam rencana transformasi digital provinsi hingga tahun 2025, dengan visi hingga tahun 2030. Melalui ini, tujuannya adalah untuk meningkatkan efisiensi manajemen, meningkatkan transparansi dalam proses administrasi, dan menciptakan kondisi yang menguntungkan bagi warga dan bisnis.

Platform ini memanfaatkan banyak teknologi canggih seperti komputasi awan, kecerdasan buatan (AI), analitik big data, keamanan tinggi, dan pengalaman pengguna yang dioptimalkan, memungkinkan warga dan bisnis untuk mengakses utilitas dasar seperti: menyediakan layanan publik daring yang memungkinkan warga mengakses layanan administrasi (pencatatan kelahiran, pencatatan perkawinan, penerbitan/perpanjangan, penerbitan ulang SIM, dll.) dengan mudah dan cepat tanpa harus pergi langsung ke instansi pemerintah, terutama 25 layanan publik penting, mengurangi waktu dan biaya bagi warga; menciptakan mekanisme bagi warga untuk memantau dan memberikan umpan balik tentang kemajuan prosedur administrasi publik.

Warga dapat dengan mudah memberikan masukan dan saran tentang isu-isu sosial seperti keamanan dan ketertiban, lingkungan, dan lalu lintas, atau mengajukan pengaduan kepada pihak berwenang terkait melalui aplikasi ini dan melacak perkembangan prosesnya. Para pemimpin di semua tingkatan dapat memantau dan melacak proses dan perkembangan penanganan masukan dan saran warga, sehingga meningkatkan interaksi antara warga, bisnis, dan pemerintah.

Selain itu, platform ini menyediakan informasi resmi, pembaruan kebijakan, acara sosial dan budaya, serta pengumuman dari otoritas lokal; mengirimkan peringatan tentang bencana alam, epidemi, atau keadaan darurat langsung kepada warga melalui telepon atau aplikasi seluler. Platform ini memungkinkan warga untuk terhubung dengan layanan pembayaran tanpa uang tunai untuk membayar layanan administrasi publik dan layanan penting seperti listrik, air, dan telekomunikasi. Platform ini juga menyediakan direktori otoritas provinsi, layanan kesejahteraan sosial, asisten virtual, dan kamera publik untuk membantu warga dengan mudah menemukan informasi dan mengakses layanan yang mereka butuhkan.

Kesadaran masyarakat terhadap transformasi digital telah meningkat secara signifikan, dengan 71,55% catatan di provinsi tersebut telah diproses.

Prosedur administratif diajukan secara elektronik.

Saat ini, provinsi ini menyediakan 1.570 layanan publik yang sepenuhnya daring dan sebagian daring; tingkat pengajuan aplikasi daring mencapai 71,55%; internet serat optik berkecepatan tinggi mencakup 100% pusat kecamatan, desa, dan kota; 100% bisnis dan koperasi terdaftar untuk menggunakan faktur elektronik; hampir 89% penduduk provinsi memiliki ponsel pintar; dan 98% penduduk memiliki rekam medis elektronik. Banyak rumah sakit, sekolah, organisasi, dan bisnis menerapkan metode pembayaran tanpa uang tunai. Manfaat Proyek 06 secara aktif diterapkan pada tugas-tugas pembangunan sosial -ekonomi. Semua tingkatan, sektor, lembaga, unit, dan daerah memperhatikan investasi dalam pengembangan infrastruktur dan penyediaan layanan publik daring di tingkat 3 dan 4 untuk melayani masyarakat dan bisnis.

Menurut Direktur Departemen Informasi dan Komunikasi, Nong Thi Thanh Huyen: Meskipun platform CDS menawarkan banyak manfaat nyata dalam mempromosikan pemerintahan digital, ekonomi digital, dan masyarakat digital, penerapannya di provinsi ini menghadapi beberapa kesulitan dan tantangan, seperti: infrastruktur informasi dan telekomunikasi yang tidak stabil, terutama di daerah pedesaan, pegunungan, dan terpencil; dan 169 dusun dan daerah pemukiman tanpa sinyal atau jangkauan seluler. Biaya investasi dalam infrastruktur telekomunikasi dan jaringan internet di daerah-daerah ini cukup tinggi, sehingga menghambat perluasan cakupan dan kualitas layanan. Hal ini secara langsung memengaruhi akses masyarakat terhadap platform CDS...

Membangun platform warga digital merupakan langkah maju yang signifikan untuk pembangunan lokal berkelanjutan dan modernisasi, menciptakan peluang bagi masyarakat untuk terhubung, berinteraksi, dan berpartisipasi dalam kegiatan komunitas dengan mudah dan cepat. Untuk membangun dan mengembangkan platform ini, provinsi terus mengarahkan unit dan daerah untuk berinvestasi dan memperluas infrastruktur telekomunikasi dan internet di daerah terpencil, memastikan koneksi yang stabil dan kuat. Provinsi juga mengembangkan fasilitas tambahan bagi warga dan memperkuat langkah-langkah keamanan canggih untuk melindungi data pribadi dan mencegah risiko keamanan siber.

Menyelenggarakan pelatihan, lokakarya, dan menyebarluaskan pengetahuan dan keterampilan digital agar masyarakat dapat mengakses dan menggunakan platform secara efektif. Hal ini akan menciptakan fondasi bagi Cao Bang untuk menjadi provinsi yang cerdas dan maju di era digital, berkontribusi pada peningkatan kualitas hidup, mendorong transparansi dan efisiensi dalam pengelolaan negara, serta mengembangkan ekonomi dan masyarakat setempat.

Komentar (0)