Membangun dan mengembangkan platform warga digital

Provinsi ini berfokus pada pengarahan promosi transformasi digital secara komprehensif dan menyeluruh pada ketiga pilar: transformasi digital, ekonomi digital, dan masyarakat digital, di mana kewarganegaraan digital (CDS) merupakan faktor fundamental bagi pembangunan masyarakat digital. Dengan kebijakan yang menempatkan masyarakat dan pelaku bisnis sebagai pusatnya, Komite Rakyat Provinsi mengarahkan Dinas Informasi dan Komunikasi untuk memimpin pengembangan platform CDS Cao Bang dengan harapan dapat meningkatkan hubungan antara pemerintah dan masyarakat, serta menciptakan kondisi bagi masyarakat untuk berpartisipasi aktif dalam kegiatan sosial yang efektif.

Sở Dân tộc và Tôn giáo tỉnh Cao Bằng•15/01/2025

Platform CDS Cao Bang diidentifikasi sebagai kanal komprehensif yang menghubungkan masyarakat dan pelaku bisnis dengan pemerintah; kanal untuk mendukung masyarakat dan pelaku bisnis dalam memanfaatkan dan menggunakan layanan publik daring (DVC), e-commerce, pembayaran non-tunai... Ini merupakan salah satu tugas prioritas yang harus dilaksanakan sesuai dengan Proyek Transformasi Digital Provinsi hingga 2025, dengan visi hingga 2030. Dengan demikian, efisiensi manajemen akan meningkat, proses administrasi menjadi transparan, dan kondisi yang menguntungkan bagi masyarakat dan pelaku bisnis akan tercipta.

Platform ini menerapkan berbagai teknologi mutakhir seperti komputasi awan, kecerdasan buatan (AI), analisis data besar, keamanan tinggi, mengoptimalkan pengalaman pengguna, membantu masyarakat dan pelaku bisnis untuk mencari utilitas dasar seperti: menyediakan layanan publik daring yang memungkinkan masyarakat mengakses layanan administratif (pencatatan kelahiran, pencatatan pernikahan, penerbitan, penerbitan ulang SIM, dan lain-lain) dengan mudah dan cepat, tanpa harus datang langsung ke instansi negara, terutama 25 layanan publik penting, mengurangi waktu dan biaya masyarakat; menciptakan mekanisme bagi masyarakat untuk memantau dan memberikan umpan balik tentang kemajuan penanganan prosedur administratif publik.

Masyarakat dapat dengan mudah merefleksikan dan memberikan rekomendasi terkait isu-isu sosial seperti keamanan dan ketertiban, lingkungan, dan lalu lintas, atau mengirimkan pengaduan kepada pihak berwenang melalui aplikasi dan memantau perkembangan penanganannya. Para pemimpin di semua tingkatan dapat memantau dan melacak proses serta perkembangan penanganan masukan dan rekomendasi masyarakat, sehingga meningkatkan interaksi antara masyarakat dan pelaku usaha dengan pemerintah.

Selain itu, platform ini menyediakan informasi resmi, pembaruan kebijakan, acara sosial dan budaya, serta pengumuman dari pemerintah daerah; mengirimkan peringatan bencana alam, epidemi, atau situasi darurat langsung kepada masyarakat melalui telepon atau aplikasi seluler. Platform ini memungkinkan masyarakat terhubung dengan layanan pembayaran nontunai untuk membayar layanan administrasi publik, layanan penting seperti listrik, air, telekomunikasi, dll. Platform ini juga menyediakan direktori pemerintah provinsi, layanan jaminan sosial, asisten virtual, dan kamera publik untuk memudahkan masyarakat mencari informasi dan mengakses layanan yang mereka butuhkan.

Kesadaran masyarakat terhadap transformasi digital telah berubah positif, seluruh provinsi memiliki 71,55% catatan

prosedur administratif yang diserahkan secara elektronik.

Saat ini, provinsi ini menyediakan 1.570 layanan publik daring penuh waktu dan layanan publik daring parsial; tingkat pengajuan aplikasi daring mencapai 71,55%; internet serat optik berkecepatan tinggi menjangkau 100% pusat kelurahan, kecamatan, dan kota; 100% perusahaan dan koperasi terdaftar untuk menggunakan faktur elektronik; hampir 89% penduduk provinsi memiliki ponsel pintar; 98% penduduk memiliki rekam medis elektronik. Banyak rumah sakit, sekolah, organisasi, dan perusahaan menerapkan metode pembayaran nontunai. Utilitas Proyek 06 sedang dipromosikan untuk tujuan pembangunan sosial -ekonomi. Semua tingkatan, sektor, lembaga, unit, dan daerah tertarik untuk berinvestasi dalam pembangunan infrastruktur, menyediakan layanan publik daring tingkat 3 dan tingkat 4 untuk melayani masyarakat dan pelaku bisnis.

Direktur Departemen Informasi dan Komunikasi, Nong Thi Thanh Huyen, mengatakan: Meskipun platform CDS membawa banyak manfaat nyata dalam mendorong pemerintahan digital, ekonomi digital, dan masyarakat digital, implementasi platform ini di provinsi ini menghadapi sejumlah kesulitan dan tantangan, seperti: infrastruktur teknologi informasi dan telekomunikasi yang belum stabil, terutama di daerah pedesaan, pegunungan, terpencil, dan terisolasi; masih terdapat 169 dusun dan permukiman yang "tidak memiliki sinyal" atau "tidak ada sinyal" untuk telepon seluler. Biaya investasi infrastruktur telekomunikasi dan jaringan internet di daerah ini cukup tinggi, sehingga sulit untuk memperluas jangkauan dan kualitas layanan. Hal ini secara langsung memengaruhi akses masyarakat terhadap platform CDS...

Membangun platform warga digital merupakan langkah maju yang besar bagi daerah untuk berkembang secara berkelanjutan dan modern, menciptakan peluang bagi masyarakat untuk terhubung, berinteraksi, dan berpartisipasi dalam kegiatan komunitas dengan mudah dan cepat. Untuk membangun dan mengembangkan platform ini, provinsi terus mengarahkan unit dan daerah untuk berinvestasi dan memperluas infrastruktur telekomunikasi dan internet di daerah terpencil, memastikan koneksi yang stabil dan kuat. Mengembangkan lebih banyak utilitas bagi masyarakat; memperkuat langkah-langkah keamanan canggih untuk melindungi data pribadi dan mencegah risiko terkait keamanan siber.

Menyelenggarakan pelatihan dan lokakarya, mempopulerkan pengetahuan digital, dan mengembangkan keterampilan digital agar masyarakat dapat mengakses dan menggunakan platform secara efektif. Dengan demikian, terciptalah landasan bagi Cao Bang untuk menjadi provinsi yang cerdas dan maju di era digital, berkontribusi pada peningkatan kualitas hidup, mendorong transparansi dan efisiensi dalam pengelolaan negara, serta mengembangkan sosial-ekonomi lokal.

Komentar (0)