I mercati tradizionali si adattano all'era digitale.

L'ascesa dell'e-commerce e il boom dei supermercati hanno messo in difficoltà i mercati tradizionali, con un calo della clientela. Per stare al passo con questa nuova tendenza, i piccoli commercianti dei mercati tradizionali si stanno gradualmente adattando e adottando piattaforme tecnologiche per attrarre i clienti.

I piccoli commercianti che operano al mercato di Ma, nella comune di Dinh Hung (distretto di Yen Dinh), utilizzano metodi di pagamento senza contanti.

Nel mercato di Ma, nella comune di Dinh Hung (distretto di Yen Dinh), i venditori hanno predisposto dei codici QR per facilitare i pagamenti senza contanti. Le bancarelle di abbigliamento e calzature sono dotate di tecnologie che supportano le vendite online tramite piattaforme di social media come Facebook e Zalo. Mentre stava servendo una cliente, la signora Le Thi Hue, proprietaria di un negozio di generi vari, ha ricevuto una telefonata. Ha preso rapidamente nota sul suo taccuino e ha commentato: "Oggigiorno, vendere non significa solo farlo direttamente al mercato. Se i clienti sono troppo impegnati per venire, possono chiamare e noi possiamo consegnare la merce. Nel mondo di oggi, bisogna diversificare i metodi di vendita, altrimenti è difficile fidelizzare i clienti".

Per mantenere la sua attività e adattarsi all'era digitale , la signora Le Thi Hong, proprietaria di una bancarella di scarpe al mercato di Tay Thanh, nel quartiere di Tan Son (città di Thanh Hoa), ha creato un canale di vendita online su piattaforme di social media come Zalo e Facebook. La signora Hong ha dichiarato: "Circa cinque anni fa, all'inizio di stagioni come questa, la mia bancarella era sempre affollata; appena aprivo, i clienti accorrevano per comprare. Ma negli ultimi anni, i clienti che vengono al mercato sono sempre meno; a volte vendo solo a uno o due clienti in tutta la giornata. Per adattarmi a questo nuovo modello di business, scatto regolarmente foto dei miei prodotti e le aggiorno su Zalo e Facebook in modo che i clienti possano sfogliarle e scegliere. Aggiornare regolarmente le immagini di prodotti nuovi e di alta qualità aiuta ad attirare i clienti e a costruire fiducia. Aggiorno anche regolarmente la varietà di modelli di prodotti per soddisfare le crescenti esigenze dei clienti."

I mercati tradizionali non sono solo luoghi di sostentamento, ma preservano anche la cultura, la bellezza tradizionale e le attività commerciali, contribuendo in modo significativo allo sviluppo economico e sociale di ogni località. Attualmente, la provincia conta 388 mercati tradizionali. I principali operatori commerciali in questi mercati sono piccoli commercianti e persone che producono e vendono direttamente i prodotti. La merce venduta nei mercati è varia per tipologia e design. Riconoscendo il ruolo dei mercati tradizionali, negli ultimi anni le amministrazioni locali hanno intensificato la mobilitazione di risorse per la loro ristrutturazione e ammodernamento. Di conseguenza, i mercati sono stati costruiti con strutture solide o semisolide, con bancarelle che garantiscono spazio sufficiente e pulizia, creando un ambiente di acquisto più moderno e confortevole per i consumatori. Ogni mercato ha istituito un consiglio o un team di gestione per supervisionare le attività di compravendita, garantire l'ordine, la sicurezza stradale e la sicurezza pubblica. Le autorità locali e gli enti competenti hanno organizzato sessioni di formazione, campagne di sensibilizzazione e incoraggiato i piccoli commercianti a innovare il proprio modo di pensare e ad adottare nuovi metodi commerciali. Instaurare un rapporto di fiducia con i clienti vendendo prodotti di provenienza certa, al prezzo di listino, che siano attraenti e convenienti, al fine di soddisfare al meglio le esigenze e le abitudini di acquisto consolidate dei consumatori e di essere al passo con le tendenze dello sviluppo moderno.

Per adattarsi alla tendenza della tecnologia digitale, anche i piccoli commercianti dei mercati tradizionali hanno implementato i pagamenti senza contanti. In qualsiasi mercato, sia rurale che urbano, si trovano scanner di codici QR su ogni bancarella. Invece di scambiarsi denaro contante, ora bastano uno smartphone e pochi semplici passaggi per completare una transazione. Gli acquirenti scansionano semplicemente il codice con il proprio smartphone per pagare, sostituendo il precedente metodo di utilizzo del contante. Attualmente, è possibile pagare la merce al mercato tramite pagamenti elettronici senza bisogno di contanti. I pagamenti senza contanti tramite app garantiscono inoltre transazioni più sicure, elaborazione più rapida, verifica più semplice e flessibile, e riducono il rischio di furto e contraffazione di denaro.

Testo e foto: Minh Ha

Fonte: https://baothanhhoa.vn/cho-truyen-thong-thich-ung-thoi-ky-cong-nghe-so-233950.htm