Numerosi risultati eccezionali
Nel corso dell'incontro, il direttore del Dipartimento dell'Informazione e delle Comunicazioni di Ho Chi Minh City, Lam Dinh Thang, ha illustrato i risultati della trasformazione digitale ottenuti nel 2023 e ha presentato i compiti e le soluzioni chiave per l'attuazione del Piano di Trasformazione Digitale e del Progetto Smart City di Ho Chi Minh City nel 2024.
Di conseguenza, Ho Chi Minh City ha conseguito risultati notevoli. Il data center e l'infrastruttura di cloud computing della città sono stati aggiornati e mantenuti per soddisfare i requisiti di capacità e risorse, con oltre 1.000 server per il sistema informativo di e-government della città. Il sistema di rete dedicato è stato connesso ed esteso per collegare il livello cittadino fino ai comuni, ai quartieri, alla città di Thu Duc e alle unità affiliate, con oltre 800 punti di connessione. La città ha inoltre creato 8 grandi data warehouse. In particolare, il portale dati della città è connesso e condivide i dati con dipartimenti, agenzie e località, collegandosi anche con database nazionali e fornendo dati aperti a cittadini e imprese.
Il signor Lam Dinh Thang ha dichiarato: Ad oggi, il 100% degli enti statali della città ha implementato la posta elettronica ufficiale, le videoconferenze online, i sistemi elettronici di gestione di documenti e file, i sistemi di invito alle riunioni e di pianificazione del lavoro, nonché i sistemi di aggregazione delle informazioni a supporto della gestione e della direzione. La piattaforma centralizzata per la risoluzione delle procedure amministrative e il portale dei servizi pubblici della città sono stati completati e messi in funzione. La città ha ristrutturato i processi aziendali per la risoluzione delle procedure amministrative in ambiente digitale, raggiungendo 740 servizi pubblici online (460 servizi pubblici completamente online, 280 servizi pubblici parzialmente online). Si stima che l'economia digitale di Ho Chi Minh City raggiunga il 18,22% del PIL regionale della città…
Tuttavia, la città si trova anche ad affrontare delle sfide: le normative e le procedure tra ministeri, enti locali e unità amministrative non sono sincronizzate e risultano inadeguate nel passaggio dal "cartaceo" al "digitale". L'infrastruttura IT e le reti interne, soprattutto a livello di quartiere, comune e città, necessitano di essere riviste e aggiornate per garantire una perfetta interoperabilità all'interno dei sistemi di Ho Chi Minh City. Il progresso della digitalizzazione e dello sviluppo dei database è lento e i dati aperti non hanno ancora creato l'impulso necessario per promuovere un ecosistema di innovazione e applicazioni di intelligenza artificiale. Le applicazioni specializzate sono frammentate e prive di piattaforme comuni e unificate; i software obsoleti persistono e moduli, processi e dati non sono standardizzati per conformarsi all'architettura di governo urbano di Ho Chi Minh City.
Pertanto, nel 2024, la città continuerà a rivedere la propria infrastruttura IT, con unità che verranno esaminate e aggiornate per garantire l'interconnessione con quartieri, comuni e città. Rafforzerà l'applicazione dell'IoT, delle telecamere e dell'intelligenza artificiale nella gestione e nel monitoraggio urbano e promuoverà l'uso efficace delle reti 5G. Il Dipartimento dell'Informazione e delle Comunicazioni di Ho Chi Minh City rivedrà e aggiornerà i regolamenti e le procedure operative per la transizione dal "cartaceo" al "digitale". Ciò si concentrerà su quattro politiche chiave: politiche sulla fornitura e l'utilizzo di servizi pubblici online durante l'intero processo, politiche sui rapporti minimi di spesa e linee guida per i limiti di spesa per applicazioni IT e trasformazione digitale, politiche sulla trasformazione digitale per le piccole e medie imprese e politiche sull'assunzione di esperti di trasformazione digitale. La città migliorerà anche le piattaforme condivise, interconnettendole con le piattaforme dei ministeri e delle agenzie, e promuoverà piattaforme di sistemi informativi specializzate, concentrandosi su aree come i permessi di costruzione e la gestione del territorio.
Potenziare la capacità di servire lo Stato e i cittadini.
Nel corso della riunione, il vicepresidente del Comitato popolare di Ho Chi Minh City, Duong Anh Duc, ha sottolineato l'estrema importanza dell'infrastruttura dati e la necessità di interconnetterla. In merito all'interconnessione dei dati relativa al Progetto 06, ha proposto che le forze di polizia conducano al più presto delle sperimentazioni sull'interconnessione dei dati per garantire l'efficacia della trasformazione digitale. Il vicepresidente Duong Anh Duc ha inoltre richiesto al Dipartimento dell'Informazione e delle Comunicazioni di annunciare tempestivamente i servizi e le applicazioni digitali, in modo che cittadini e imprese possano utilizzarli rapidamente e fornire feedback, poiché la trasformazione digitale deve essere attuata sulla base dei principi di sostanza, qualità ed efficacia.
Parallelamente, anche altre unità hanno contribuito con numerose idee al Piano di attuazione del programma di trasformazione digitale e Smart City della città per il 2024. Il signor Lam Nguyen Hai Long, presidente dell'Associazione informatica di Ho Chi Minh City, ha affermato: "Attualmente, le piccole e microimprese desiderano implementare la trasformazione digitale, ma dispongono di risorse limitate". Ha proposto che la città fornisca un sostegno finanziario parziale a queste entità attraverso organizzazioni come l'Associazione imprenditoriale di Ho Chi Minh City (HUBA), in modo che le attività di trasformazione digitale possano essere ampiamente diffuse all'interno della comunità imprenditoriale.
I dati, soprattutto quelli pubblici, possono essere sfruttati dallo Stato solo in modo proattivo. I dati sono una risorsa che diventa più efficace quanto più vengono utilizzati. I dati chiusi sono dati morti. Pertanto, i dati necessitano di interazione, e tale interazione può essere realizzata solo attraverso il coinvolgimento e lo sfruttamento da parte di cittadini e imprese. Proponiamo che la Città selezioni alcune aree per l'implementazione precoce della connettività e dell'integrazione dei dati, nonché la creazione obbligatoria di "documenti di completamento digitali". L'Associazione Informatica di Ho Chi Minh City è pronta a collaborare con i dipartimenti e le agenzie competenti per fornire consulenza in merito.
“La città dovrebbe integrare il tema della sensibilizzazione alla trasformazione digitale nelle attività delle sezioni del Partito, dei gruppi comunitari per la trasformazione digitale a livello locale e nei programmi di formazione per i funzionari di tutti i livelli, al fine di aumentare la consapevolezza tra i dipendenti pubblici e i funzionari statali. Perché quando cambia la consapevolezza, cambieranno certamente anche la mentalità e i metodi di implementazione. Ciò aiuterà le imprese, in particolare quelle tecnologiche, ad avere l'opportunità di accedere e implementare soluzioni di trasformazione digitale nel settore pubblico, promuovendo l'e-government e il governo digitale”, ha affermato Lam Nguyen Hai Long.
Secondo Tran Van Bay, vicedirettore del Dipartimento delle Risorse Naturali e dell'Ambiente di Ho Chi Minh City, le persone sono l'elemento più importante del sistema, il fattore chiave per il successo del processo di trasformazione digitale. Pertanto, il Dipartimento delle Risorse Naturali e dell'Ambiente si concentra costantemente sulla formazione e sullo sviluppo delle risorse umane, soddisfacendo sia i requisiti quantitativi che qualitativi. Attualmente, il sistema impiega oltre 1.200 persone.
Tuttavia, le infrastrutture e le attrezzature sono ancora molto limitate e il reddito dei dipendenti pubblici rimane precario. Pertanto, la città deve dare priorità alle risorse per proseguire nell'attuazione della trasformazione digitale, concentrandosi su compiti chiave che costituiscono la base per il futuro sviluppo delle applicazioni IT e la creazione di ecosistemi digitali, come l'ecosistema dei dati catastali. Ciò si basa sulla convinzione che la trasformazione digitale non solo migliori l'efficienza della gestione pubblica, ma crei anche un nuovo impulso e un nuovo contesto di sviluppo che consenta a cittadini e imprese di partecipare e dare un contributo significativo allo sviluppo economico e sociale della città.
Nel suo intervento, il Presidente Phan Van Mai ha accolto con favore i contributi dei delegati e ha chiesto al Dipartimento dell'Informazione e delle Comunicazioni di raccogliere e sintetizzare i feedback sulla trasformazione digitale della città e di fornire consulenza all'amministrazione comunale. La città ha inoltre invitato tutte le grandi imprese a partecipare alla trasformazione digitale, con lo spirito di sostenere i progetti e investire nella città per ottenere risultati positivi. La trasformazione digitale della città deve migliorare la capacità di servizio degli enti amministrativi, dei dipendenti pubblici e di tutti coloro che operano all'interno dell'apparato amministrativo. Ciò renderà più semplice e conveniente per i cittadini, i singoli, le organizzazioni e chiunque interagisca con l'apparato amministrativo al minor costo possibile, ha affermato il Presidente del Comitato Popolare di Ho Chi Minh City.
“Con i piani delineati, il Dipartimento dell'Informazione e delle Comunicazioni deve individuare le attività da svolgere rapidamente nel primo trimestre del 2024, come l'assegnazione di capitali, la creazione di istituzioni e le attività legate alla trasformazione digitale. I distretti e le contee devono continuare a implementare le attività in corso e a portare avanti quelle successive per integrarsi in un sistema. Da qui al 2025, dobbiamo impegnarci affinché tutte le interazioni e le comunicazioni con i cittadini, e tra i cittadini, le organizzazioni e l'apparato amministrativo della città, si svolgano fondamentalmente su una piattaforma digitale. Parallelamente, dobbiamo garantire che anche la gestione e l'attuazione, ovvero il funzionamento delle attività amministrative della città, avvengano su una piattaforma digitale”, ha dichiarato Phan Van Mai, Presidente del Comitato Popolare di Ho Chi Minh City.
BA TAN
Fonte
![[Foto] Il Segretario Generale e Presidente To Lam presiede la riunione per l'approvazione della bozza di relazione sui risultati della seconda ispezione da parte del Politburo del Comitato Permanente del Comitato del Partito della città di Hanoi.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2026/05/26/1779789811432_a2-bnd-4430-9620-jpg.webp)
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