Il servizio sociale è sempre presente per supportare i pazienti.

NDO - Il Dipartimento di Esami Medici e Gestione delle Terapie ( Ministero della Salute ) ha appena concluso 9 anni di attuazione della Circolare n. 43/2015/TT-BYT del Ministero della Salute, che disciplina i compiti e le forme organizzative per lo svolgimento delle attività di assistenza sociale negli ospedali.

Il 22 novembre, ad Hanoi, il Dipartimento di Esami Medici e Gestione delle Cure (Ministero della Salute ) ha organizzato una conferenza per riassumere i 9 anni di attuazione della Circolare n. 43/2015/TT-BYT del 26 novembre 2015 del Ministero della Salute, che disciplina i compiti e le forme organizzative per lo svolgimento delle attività di assistenza sociale negli ospedali; e per fornire un riscontro sulla bozza di Circolare di modifica della Circolare n. 43/2015/TT-BYT per la regione settentrionale.

Alla conferenza hanno partecipato il viceministro della Salute Tran Van Thuan; rappresentanti dei dipartimenti e degli uffici del Ministero della Salute; i responsabili dei dipartimenti sanitari provinciali e cittadini; e i rappresentanti degli ospedali centrali e locali della regione settentrionale.

Intervenendo alla conferenza, il viceministro Tran Van Thuan ha affermato che, sin dalla sua emanazione il 26 novembre 2015, la Circolare n. 43 ha gettato le basi per l'istituzione e lo sviluppo del settore del servizio sociale negli ospedali. Si tratta di un compito di profondo significato umanitario, che contribuisce a costruire un sistema sanitario incentrato sul paziente, supportando i pazienti e le loro famiglie nel superare le difficoltà e, al contempo, migliorando l'efficacia delle operazioni ospedaliere.

Il viceministro Tran Van Thuan ha tenuto un discorso alla conferenza.

Subito dopo la pubblicazione della Circolare, tutti gli ospedali centrali e la maggior parte degli ospedali generali provinciali e cittadini hanno istituito Dipartimenti o Squadre di Servizio Sociale, professionalizzando gradualmente il personale che opera in questo settore. Sono stati implementati molti nuovi modelli e approcci efficaci; centinaia di migliaia di pazienti in difficoltà hanno ricevuto supporto in varie forme.

Si può affermare che il lavoro sociale negli ospedali ha contribuito a cambiare la percezione del personale medico e della comunità, aiutando le persone a comprendere meglio l'importanza della compagnia e della condivisione nell'assistenza sanitaria; rappresenta un passo avanti per aiutare le strutture mediche a migliorare ulteriormente i servizi offerti ai pazienti, contribuendo a fornire loro un migliore accesso alle cure sanitarie.

Il viceministro Tran Van Thuan ha osservato che, oltre ai risultati raggiunti, l'attuazione della Circolare 43 presenta ancora alcune limitazioni, tra cui: il modello organizzativo non è ancora sincronizzato; molte unità non hanno ancora istituito dipartimenti specializzati per il servizio sociale a causa della mancanza di risorse umane e di finanziamenti; il numero e la qualità del personale addetto al servizio sociale sono ancora limitati, soprattutto in termini di mancanza di standard e norme consolidate per le risorse umane; il personale non ha ricevuto una formazione formale o è composto principalmente da personale proveniente da altri settori specializzati che svolge il lavoro come attività secondaria; l'applicazione delle tecnologie informatiche nella gestione e nell'attuazione delle attività di servizio sociale presenta ancora molte limitazioni nel contesto della trasformazione digitale in tutti gli aspetti della vita sociale.

Condividendo i risultati dopo nove anni di attuazione della Circolare n. 43/2015/TT-BYT, il Direttore del Dipartimento per la Gestione delle Visite e dei Trattamenti Medici, Ha Anh Duc, ha affermato che un'indagine condotta su 640 ospedali, di cui 30 a livello centrale, 259 a livello provinciale e 351 a livello distrettuale in tutto il paese, ha mostrato che: il personale del servizio sociale di questi ospedali ha fornito orientamento, informazioni e indirizzamento ai servizi di visite e trattamenti medici a oltre 916 milioni di persone; ha assistito e consigliato oltre 2,6 milioni di pazienti sui loro diritti, benefici e obblighi legali in materia di visite e trattamenti medici; e ha assistito e consigliato oltre 9,4 milioni di pazienti sui programmi e le politiche sociali riguardanti l'assicurazione sanitaria e l'assistenza sociale in materia di visite e trattamenti medici.

La direttrice del Dipartimento di Esami Medici e Gestione delle Terapie, Ha Anh Duc, ha condiviso alcune informazioni durante la conferenza.

Inoltre, questo team ha organizzato quasi 150.000 sessioni per diffondere politiche e leggi relative a esami e trattamenti medici; ha organizzato quasi 120.000 sessioni di comunicazione; ha fornito pasti a quasi 8,6 milioni di pazienti e ha sostenuto i costi di esami e trattamenti medici per quasi 860.000 pazienti.

Secondo Ha Anh Duc, direttore del Dipartimento di Esami Medici e Gestione delle Terapie, oltre ai risultati ottenuti, l'attuazione della Circolare 43 presenta ancora alcune limitazioni, in particolare: il modello organizzativo non è ancora armonizzato; molte unità non hanno ancora istituito dipartimenti specializzati per il servizio sociale a causa della mancanza di risorse umane e di finanziamenti; il numero e la qualità del personale addetto al servizio sociale sono limitati, trattandosi di un nuovo campo di studi, non sono ancora stati definiti standard e livelli di personale, e il personale non ha ricevuto una formazione specifica o è composto principalmente da personale di altre specialità che svolge il lavoro come attività secondaria.

Al fine di garantire che le attività di assistenza sociale nelle strutture di esame e cura medica siano conformi alle normative vigenti, mantengano i risultati conseguiti e si sviluppino in modo più professionale in linea con le tendenze internazionali, il Ministero della Salute ha incaricato il Dipartimento per la Gestione degli Esami e delle Cure Mediche di guidare e coordinare con le unità competenti la revisione e l'integrazione della Circolare 43, e ha richiesto un riscontro alle unità mediche del settore.

Delegati partecipanti alla conferenza.

Nella bozza della nuova Circolare che disciplina la professione di assistente sociale in ambito ospedaliero, il Ministero della Salute propone che, oltre ai compiti già svolti ai sensi della Circolare 43, gli assistenti sociali ospedalieri si assumano ulteriori responsabilità, quali: consulenza e terapia psicosociale; gestione dei pazienti ricoverati affetti da gravi patologie; coordinamento degli sforzi intersettoriali per la risoluzione di complesse problematiche psicosociali; e segnalazione e invio a specialisti dei casi che esulano dalle loro competenze professionali.

Nella bozza, il Ministero della Salute ha proposto di finanziare l'attuazione dei servizi di assistenza sociale nelle strutture di visita e cura medica attingendo al bilancio statale; ai fondi propri delle strutture di visita e cura medica; a sponsorizzazioni e contributi da parte di organizzazioni e privati; e ad altre fonti di finanziamento legittime, organizzate, gestite e amministrate secondo la legge.

Alla conferenza, i delegati hanno contribuito con idee su questioni chiave quali: incoraggiare le strutture sanitarie ad assegnare personale per fornire servizi di assistenza sociale specializzati ai pazienti, in particolare a coloro che si prendono cura di pazienti affetti da malattie potenzialmente letali; allocare il numero di personale per i servizi di assistenza sociale in base al piano delle posizioni lavorative delle strutture sanitarie; e formare e sviluppare conoscenze e competenze nel campo dell'assistenza sociale e delle nozioni mediche di base.

Fonte: https://nhandan.vn/cong-tac-xa-hoi-luon-dong-hanh-ho-tro-nguoi-benh-post846437.html