Da Nang: lancio di un'interfaccia chatbot basata sull'intelligenza artificiale per fornire supporto ai cittadini 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Il distretto di Hoa Khanh nella città di Da Nang ha organizzato l'evento "Uniamo le forze per la riforma amministrativa e la trasformazione digitale", a dimostrazione della determinazione del sistema politico a innovare il pensiero e le azioni per servire al meglio i cittadini.

Báo Đại Đoàn Kết•29/11/2025

Il 29 novembre 2025 si è svolta nel quartiere di Hoa Khanh, a Da Nang , la Giornata della Riforma Amministrativa e della Trasformazione Digitale 2025, dal tema "Hoa Khanh - Dove l'innovazione e il servizio alla gente convergono".

Al festival erano presenti quasi 60 bancarelle . Ciò include dipartimenti, agenzie, aziende tecnologiche, scuole, banche, forze di polizia e gruppi comunitari di tecnologia digitale ... con servizi pratici come : identificazione elettronica, firme digitali, servizi pubblici online, pagamenti digitali, modelli STEM, robotica, soluzioni innovative... per aiutare le persone a sperimentare e familiarizzare con nuovi servizi, utilità e prodotti che utilizzano la tecnologia moderna...

Cerimonia di apertura dell'evento che celebra la riforma amministrativa e la trasformazione digitale nel distretto di Hoa Khanh. Foto: Nguyen Tu.

Gli stand e le attività del festival incarnavano tutti lo spirito di "Supporto sostanziale, efficace e immediato".

Oltre alle esperienze offerte, l'evento ha incluso anche lo scambio di regali, il supporto agli studenti, la consulenza fiscale, campagne di sensibilizzazione sulla sicurezza informatica, gare di danza popolare e altro ancora.

In questa occasione, il distretto di Hoa Khanh ha firmato accordi con agenzie, enti e aziende operanti nei settori della tecnologia, della finanza e delle telecomunicazioni, creando le basi per promuovere l'applicazione della tecnologia digitale nelle procedure amministrative, nei pagamenti senza contanti e nello sviluppo di un governo digitale, un'economia digitale e una società digitale .

In particolare, il distretto di Hoa Khanh ha lanciato un'interfaccia chatbot basata sull'intelligenza artificiale sul proprio sito web per fornire supporto ai residenti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, e ha inoltre istituito 69 team comunitari dedicati alle tecnologie digitali.

Gli studenti partecipano ad attività legate alla tecnologia. Foto: Nguyen Tu.

Il signor Nguyen Ha Bac, segretario del Comitato del Partito del distretto di Hoa Khanh, ha affermato che l' evento rappresenta il punto di partenza per la costruzione di un distretto di Hoa Khanh più moderno e intelligente, al servizio dei cittadini . L'evento non solo introduce numerosi nuovi modelli e tecnologie, ma ribadisce anche l'impegno e la determinazione dell'intero sistema politico del distretto di Hoa Khanh, con il motto di mettere al centro le persone e le imprese, considerandole protagoniste e forza trainante della trasformazione digitale; di riformare il sistema per servire al meglio i cittadini, garantendo benefici e prosperità alle imprese; di avvicinare il governo ai cittadini, renderlo più trasparente ed efficiente, passando da una mentalità gestionale a una orientata al servizio; di utilizzare la soddisfazione dei cittadini e delle imprese come unico parametro per valutare la qualità dei servizi pubblici; e di garantire che nessun individuo o organizzazione venga lasciato indietro nel processo di digitalizzazione.