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| Attività presso il Centro Servizi Amministrativi Pubblici del Comune di La Hien. |
Nelle prime fasi della transizione al nuovo modello, si sono inevitabilmente presentate alcune difficoltà relative alla struttura organizzativa, alle procedure operative e all'assegnazione dei compiti. Tuttavia, anziché attendere istruzioni dettagliate per ogni singola attività, molte località di Thai Nguyen si sono attivate proattivamente, dimostrando spirito di autoapprendimento, auto-miglioramento e flessibilità nella gestione delle situazioni che si presentavano nella pratica.
In molte località recentemente accorpate, l'apparato amministrativo è ancora in fase di consolidamento, il personale viene ridistribuito e le infrastrutture necessitano di essere riorganizzate, ma l'obiettivo generale è garantire la continuità dei servizi alla popolazione. Il signor Vu Thanh Hai, presidente del Comitato popolare del comune di Lam Vy, ha francamente riconosciuto: "Inizialmente, l'apparato non era ancora completo e il personale era limitato, ma tutti i funzionari e i dipendenti pubblici si sono dimostrati uniti, proattivi e flessibili al meglio delle loro possibilità per garantire che il sistema diventasse rapidamente stabile e operativo. L'obiettivo principale è: "Riorganizzare le unità amministrative per servire al meglio la popolazione"."
Nel comune di Yen Trach, nato dalla fusione dell'intero territorio e della popolazione dei comuni di Yen Ninh, Yen Do e Yen Trach, la nuova sede del Comitato Popolare, situata nella frazione di Pho Trao, è stata ristrutturata e riorganizzata per adattarsi al nuovo modello organizzativo. L'area di accoglienza pubblica è stata allestita in modo più scientifico e funzionale, garantendo apertura e trasparenza.
La signora Nguyen Thu Huong, presidente del Comitato popolare del comune di Yen Trach, ha dichiarato: "Invece di attendere ingenti investimenti, l'amministrazione locale mobilita in modo flessibile le risorse del territorio per riparare e ristrutturare le strutture, creando un ambiente di lavoro spazioso e accogliente. Questo cambiamento non solo ha un significato materiale, ma invia anche un messaggio chiaro: l'amministrazione sta davvero innovando, dagli spazi di servizio all'approccio al servizio."
Un esempio lampante del principio di "mettere le persone al centro" è dimostrato anche dall'approccio del comune di Van Lang, un'area con una numerosa popolazione di etnia Mong. Riconoscendo che le barriere linguistiche e consuetudinarie possono influire sull'efficienza delle procedure amministrative, l'amministrazione comunale ha trasferito e rafforzato il personale del Centro Servizi Amministrativi Pubblici, impiegandolo con competenze che parlano fluentemente la lingua Mong, conoscono le usanze locali e la psicologia della comunità.
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| Attività in corso presso il Centro Servizi Amministrativi Pubblici del Comune di Yen Trach. |
Quando i funzionari comprendono veramente il popolo, ne rappresentano la voce e agiscono con rispetto e responsabilità, il divario tra governo e cittadini si riduce naturalmente. Ciò è perfettamente in linea con l'orientamento del Comitato Centrale: migliorare la qualità dei funzionari affinché le riforme diventino più concrete.
L'implementazione di un modello di governo locale a due livelli non si limita a un semplice cambiamento della struttura organizzativa. Si tratta di una riforma profonda e completa, con l'obiettivo primario di rendere l'apparato più snello, forte ed efficiente; di garantire che l'autorità sia accompagnata dalla responsabilità; e che il decentramento sia vincolato alle condizioni per la sua attuazione. L'esperienza di Thai Nguyen dimostra che quando i funzionari possiedono un forte carattere, uno spirito proattivo, flessibilità e creatività nello svolgimento delle proprie mansioni, ciò non solo contribuisce al buon funzionamento del modello, ma crea anche un'immagine positiva di un governo vicino alla popolazione e al suo servizio.
Fonte: https://baothainguyen.vn/xa-hoi/202602/de-chinh-quyen-thuc-su-gan-dan-f1723fb/










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