Le autorità sollecitano un'indagine sulle accuse secondo cui Vo Ha Linh avrebbe trasmesso in diretta streaming la vendita di merci a prezzi scontati.

Il Dipartimento per la Gestione e lo Sviluppo del Mercato Interno sollecita il Sottodipartimento per la Gestione del Mercato di Ho Chi Minh City a indagare sulle accuse secondo cui la TikToker Vo Ha Linh starebbe vendendo prodotti a prezzi predatori.

Indagare su eventuali violazioni commesse da Vo Ha Linh.

Nel pomeriggio del 16 maggio, in un'intervista con un giornalista del quotidiano Industry and Trade, il signor Tran Huu Linh, direttore del Dipartimento per la gestione e lo sviluppo del mercato interno ( Ministero dell'Industria e del Commercio ), ha dichiarato che, in conformità con le direttive della dirigenza del Ministero dell'Industria e del Commercio in merito a una denuncia di un consumatore contro la signora Vo Ha Linh (nota anche come TikToker Vo Ha Linh) per pratiche di prezzi predatori e violazione della legge, con conseguente danno per gli investitori, il dipartimento ha intrapreso delle azioni.

"Subito dopo aver ricevuto istruzioni dal Ministero dell'Industria e del Commercio, il Dipartimento per la Gestione e lo Sviluppo del Mercato Interno ha emesso un documento in cui si richiedeva al Sottodipartimento per la Gestione del Mercato di Ho Chi Minh di accelerare le verifiche e la gestione delle violazioni relative alla denuncia riguardante la signora Vo Ha Linh", ha dichiarato il signor Tran Huu Linh, direttore del Dipartimento per la Gestione e lo Sviluppo del Mercato Interno.

In precedenza, un consumatore aveva presentato un reclamo riguardo agli sconti insolitamente elevati offerti dalla TikToker Vo Ha Linh durante le vendite in diretta streaming, con prodotti venduti a prezzi significativamente inferiori a quelli di mercato, persino al di sotto dei prezzi indicati dal produttore o dal distributore. Tale comportamento è considerato non solo lesivo dell'equilibrio dei prezzi di mercato, ma anche lesivo dei diritti di investitori e distributori legittimi.

Nello specifico, nella denuncia, i consumatori hanno citato un esempio tratto da una diretta streaming del 15 marzo 2025, in cui la signora Vo Ha Linh pubblicizzava una maschera per dormire a soli 367.500 VND (dopo aver applicato un codice sconto), mentre il prezzo di mercato dello stesso prodotto era di 1.880.000 VND. Questo prezzo era inferiore a un quinto del prezzo pubblicizzato, generando confusione sia tra i consumatori che tra i distributori ufficiali.

Vo Ha Linh è conosciuta come la "campionessa dello streaming in diretta" in Vietnam. Foto: VHL.

Inoltre, la tiktoker Vo Ha Linh è accusata di aver incoraggiato i consumatori ad accumulare merci, affermando che "le piattaforme di e-commerce aumenteranno le commissioni all'inizio di aprile 2025". Questo appello all'azione è stato pubblicato pubblicamente sulla pagina Facebook personale di Vo Ha Linh, ma è stato successivamente rimosso, alimentando ulteriormente i sospetti sulla trasparenza dell'informazione.

Inoltre, secondo il feedback di questo consumatore, durante le dirette streaming sui social media, Vo Ha Linh ha anche mostrato segni di riduzioni arbitrarie dei prezzi di oltre il 70% rispetto al prezzo di mercato (basato sul prezzo di listino pubblicato dal produttore/distributore).

Chiarire le responsabilità relative alla fornitura di informazioni sui prodotti.

Secondo fonti della Commissione Nazionale per la Concorrenza, in merito alla legislazione sulla tutela dei consumatori, sulla base delle informazioni registrate, la signora Vo Ha Linh può essere considerata una persona influente ai sensi di legge. Per quanto riguarda il diritto della concorrenza, al momento non sussistono elementi sufficienti per valutare e applicare le disposizioni della legge sulla concorrenza alle accuse di dumping in questo caso.

"Tuttavia, in base alle disposizioni della Legge sulla tutela dei diritti dei consumatori, la responsabilità della signora Vo Ha Linh nell'adempiere al suo dovere di fornire informazioni su prodotti e beni ai consumatori può essere considerata e valutata. Ciò include, in particolare, informazioni sull'origine, la qualità e il prezzo dei prodotti", ha dichiarato una fonte della Commissione nazionale per la concorrenza.

Vo Ha Linh recensisce snack su TikTok. Foto: FBNV

L'avvocato Truong Quoc Hoe (Ordine degli Avvocati di Hanoi) ha affermato che la vendita di beni a prezzi inferiori del 50-70% rispetto al prezzo di mercato è un chiaro segnale che le autorità devono indagare a fondo. Secondo l'avvocato Truong Quoc Hoe, in un'economia di mercato le promozioni sono attività normali. Tuttavia, se la riduzione di prezzo è prolungata, sistematica e non trasparente riguardo alla provenienza dei beni, potrebbe benissimo configurarsi come una pratica di prezzi predatori.

“Il dumping dei prezzi non solo danneggia le imprese legittime, ma distorce anche la concorrenza e minaccia la stabilità del mercato dei consumatori. Nel caso della TikToker Vo Ha Linh, se effettivamente ha venduto sottocosto o al di sotto del prezzo di mercato in modo insolitamente basso, è necessario risalire all'origine della merce e dimostrare la motivazione commerciale. Nello specifico, le autorità devono verificare da dove sono state importate le merci, se esistono fatture e documenti legittimi e perché venivano vendute a prezzi così bassi”, ha analizzato l'avvocato Truong Quoc Hoe.

L'avvocato Truong Quoc Hoe ha inoltre sottolineato che consentire prezzi predatori sui social media creerebbe gravi disuguaglianze nell'ambiente commerciale, eroderebbe la fiducia dei consumatori e sconvolgerebbe il legittimo ecosistema dell'e-commerce.

A fine marzo 2025, l'Associazione vietnamita per la tutela dei consumatori (Vicopro) ha inviato un documento alle autorità competenti richiedendo una revisione delle attività di vendita online di KOL e KOC. Tra questi, Vo Ha Linh (canale ufficiale di Ha Linh) è stato menzionato in relazione ad accuse di prezzi predatori, fornitura di prodotti di qualità inferiore e incitamento all'accaparramento di merce.

La sera del 30 marzo, sulla pagina personale ufficiale e verificata di Vo Ha Linh, il team di Ha Linh Official ha rilasciato una dichiarazione in cui ribadisce il proprio impegno per la trasparenza nelle attività di vendita in diretta streaming sulle piattaforme di e-commerce e la priorità assoluta data ai diritti dei consumatori.

Hai Son

Fonte: https://congthuong.vn/doc-thuc-kiem-tra-phan-anh-vo-ha-linh-livestream-ban-hang-pha-gia-387934.html