Dopo il COVID-19, i negozi F88 sono comparsi con maggiore frequenza nelle vie principali, nelle zone residenziali e nei mercati tradizionali, luoghi in cui molti lavoratori vivono e lavorano... sorprendendo molti. A questo punto, la gente ha iniziato a chiedersi seriamente: chi è F88 nel mercato finanziario?
Fondata nel 2013, F88 si è inizialmente posizionata come un banco dei pegni di alta qualità. La filosofia aziendale di F88 all'epoca era molto diversa da quella dei tipici banchi dei pegni. Invece di nascondersi in stradine e vicoli, F88 ha scelto di operare in zone trafficate, con insegne ben visibili e negozi puliti, mantenendo prezzi competitivi. Inizialmente, accettava un'ampia varietà di beni come auto, moto, computer portatili, telefoni cellulari e orologi di lusso. Dopo un po', F88 ha iniziato ad espandere il proprio modello alle province limitrofe. Nel 2017, F88 contava oltre 30 punti vendita, concentrati ad Hanoi e sparsi nelle province settentrionali.
Il 2017 ha segnato una tappa fondamentale nella storia dello sviluppo di F88, con il suo primo cambio di posizionamento del marchio. Questo grazie all'investimento del fondo internazionale Mekong Capital, che ha iniettato capitali in F88. Da allora, F88 si è trasformata da un insieme di negozi scollegati tra loro in un sistema integrato. Inoltre, l'azienda si è espansa verso sud, aprendo uffici di rappresentanza e punti vendita nelle province meridionali. A questo punto, F88 si è posizionata come una rete nazionale di banchi dei pegni.

Con l'arrivo della pandemia di Covid-19, F88 ha intrapreso un'altra significativa trasformazione. Approfittando del ritorno in auge di molte posizioni strategiche a seguito delle difficoltà economiche , si è assicurata contratti di locazione a lungo termine, consolidando la sua presenza in numerose province e città. In questo periodo, consapevole che i clienti si rivolgevano a F88 non solo per i prestiti su pegno, ma anche per altre operazioni finanziarie, l'azienda ha integrato ulteriori servizi come il pagamento delle bollette, la ricarica del cellulare e il trasferimento di denaro. Questa integrazione di soluzioni finanziarie aggiuntive ha anche modificato il posizionamento del marchio, trasformandolo da una rete nazionale di negozi su pegno a una catena di comodi punti vendita finanziari. Durante questa fase, F88 ha ridotto il portafoglio di pegno, accettando solo motociclette e automobili con regolare proprietà, consentendo però ai clienti di riprendere possesso dei veicoli, trattenendo solo il libretto di circolazione originale.
Anche durante l'era Covid, F88 si è resa conto che quasi tutti i suoi clienti erano lavoratori comuni, liberi professionisti, operai, agricoltori, piccoli commercianti, autisti di servizi di trasporto privato, ecc. Non disponevano di fondi di riserva, ma si trovavano spesso ad affrontare difficoltà finanziarie come ritardi nei pagamenti degli stipendi e dei compensi, mancanza di denaro per spese mediche, tasse universitarie, ecc. Gli istituti di credito tradizionali spesso si rifiutavano di concedere loro prestiti perché non potevano dimostrare un reddito stabile o avevano debiti pregressi. Oltre alla necessità di prestiti, questi lavoratori avevano anche molte altre esigenze finanziarie, come trasferimenti di denaro, pagamenti di bollette o servizi assicurativi di base.
Pertanto, F88 si è nuovamente riposizionata, diventando una catena di sportelli finanziari accessibili. Questo posizionamento conferma che F88 offre una vasta gamma di servizi finanziari, ma personalizzati per adattarsi alle condizioni, alle circostanze e alle esigenze dei lavoratori comuni. Questi servizi finanziari sono su piccola scala, ma garantiscono velocità, semplicità e trasparenza.
Nel 2026, con l'obiettivo di espandere il proprio potenziale di crescita e rivolgersi a un segmento di clientela specifico – i lavoratori comuni – F88 ha introdotto un nuovo posizionamento e una nuova visione che si estendono fino al 2030. Questa visione è: "Diventare una piattaforma finanziaria completa e affidabile per i cittadini del Vietnam, la prima scelta per i clienti comuni che cercano di soddisfare tutte le loro esigenze finanziarie". Tre punti chiave emergono con chiarezza: F88 diventerà una piattaforma che offre prodotti e servizi finanziari sia attraverso canali offline (filiali fisiche) che online (l'applicazione mobile My F88). Inoltre, offrirà una vasta gamma di prodotti e servizi finanziari, dagli investimenti e prestiti alle assicurazioni e ai pagamenti.

È comune per le aziende modificare il proprio posizionamento di marca perché, in ogni fase, hanno sempre bisogno di innovare per adattarsi ai cambiamenti sociali. Per F88, cambiare il proprio posizionamento non significa perdere la propria identità, ma piuttosto un modo per sopravvivere e realizzare la propria missione di "Cambiare l'approccio alla finanza, offrendo una vita migliore alle persone attraverso servizi rapidi, semplici e trasparenti", una missione stabilita fin dall'inizio.
Fonte: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/f88-la-ai-tren-thi-truong-tai-chinh/20260413035510142








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