Le compagnie aeree riprendono i voli verso le zone colpite dalle alluvioni.

Nel pomeriggio del 22 novembre, i rappresentanti di Vietnam Airlines e Vietjet, parlando con il quotidiano Tuoi Tre, hanno confermato di star implementando con urgenza politiche flessibili per le modifiche e i rimborsi dei biglietti e di aver "attivato" un programma a supporto del trasporto di beni di prima necessità.

Le compagnie aeree offrono il trasporto gratuito di aiuti umanitari nelle zone colpite dalle alluvioni - Foto: VNA

Negli ultimi tre giorni, numerosi voli da e per gli aeroporti di Tuy Hoa, Phu Cat e Cam Ranh sono stati cancellati o hanno subito ritardi significativi a causa del maltempo. Ad esempio, il 20 novembre, l'aeroporto di Tuy Hoa ha dovuto addirittura chiudere temporaneamente a causa delle inondazioni, impedendo a una serie di voli di decollare o atterrare.

Vietnam Airlines ha annunciato la cancellazione dei voli tra Hanoi, Ho Chi Minh City e Tuy Hoa. Anche Vietjet ha temporaneamente sospeso due voli sulla tratta Ho Chi Minh City - Tuy Hoa.

La compagnia aerea ha dichiarato che tutti i passeggeri interessati hanno ricevuto assistenza per le modifiche dei voli e i rimborsi, in conformità con le politiche vigenti. Entro il 22 novembre, le operazioni di volo verso gli aeroporti si erano stabilizzate.

Sebbene le compagnie aeree non abbiano diffuso dati ufficiali, secondo le stime di un responsabile commerciale di una compagnia aerea, ciascuno degli aeroporti di Cam Ranh, Phu Cat e Tuy Hoa registra circa 5-6 voli al giorno, con una media di 180 passeggeri per volo.

Complessivamente, i tre aeroporti gestiscono circa 15-18 voli al giorno, equivalenti a 2.700-3.200 passeggeri. Tre giorni di forti piogge e allagamenti hanno interrotto il traffico aereo, impedendo a un numero di passeggeri compreso tra 8.000 e 10.000 di viaggiare come previsto.

Per venire incontro alle esigenze dei passeggeri, Vietnam Airlines sta implementando una politica che offre la possibilità di modificare gratuitamente la data e l'itinerario del volo per i passeggeri in partenza o in arrivo a Tuy Hoa, Quy Nhon o Nha Trang tra il 20 e il 25 novembre.

Il periodo di supporto è valido fino al 30 novembre. Per i voli in coincidenza o i voli nazionali di andata e ritorno, i passeggeri possono essere riprenotati su voli fino al 10 dicembre. I passeggeri dovranno pagare solo la differenza di prezzo, le tasse e le commissioni.

Vietjet offre inoltre la possibilità di cambiare gratuitamente il volo o di ottenere un rimborso per i passeggeri interessati presso gli aeroporti di Cam Ranh dal 20 al 23 novembre, Phu Cat dal 19 al 21 novembre e Tuy Hoa dal 20 al 25 novembre.

Parallelamente al supporto ai passeggeri, le compagnie aeree hanno contemporaneamente attivato programmi per il trasporto di aiuti umanitari. Il gruppo Vietnam Airlines (che comprende Vietnam Airlines, Pacific Airlines e VASCO) continua a ricevere e trasportare gratuitamente aiuti umanitari nelle province di Khanh Hoa, Lam Dong, Gia Lai, Dak Lak , ecc., da oggi fino al 31 dicembre.

Tutti i costi di trasporto, i supplementi carburante e le relative spese sono esentati. Le forniture di soccorso avranno la priorità per il carico sui voli diretti agli aeroporti di Phu Cat, Tuy Hoa, Cam Ranh, Lien Khuong, Buon Ma Thuot, Pleiku, Phu Bai, Da Nang e Chu Lai. Il programma potrà essere esteso in base alle effettive necessità.

Vietnam Airlines ha dichiarato che tra le organizzazioni ammissibili a partecipare figurano il Fronte della Patria a tutti i livelli, i Comitati Popolari di province e città, la Croce Rossa, organizzazioni politiche e sociali e fondi di beneficenza autorizzati. Altri individui e organizzazioni bisognose possono contattare Vietnam Airlines attraverso i canali designati.

Vietjet continua inoltre a trasportare gratuitamente beni di prima necessità da Hanoi e Ho Chi Minh City verso le province centrali. I passeggeri e le organizzazioni bisognose possono contattare la hotline o inviare un'e-mail all'indirizzo cuutro@vietjetair.com.

Sebbene le operazioni di volo si stiano gradualmente stabilizzando, le compagnie aeree segnalano che molte strade che conducono all'aeroporto, in particolare all'aeroporto di Phu Cat, rimangono profondamente allagate a causa del lento deflusso delle acque. Considerando le forti piogge ancora previste, le compagnie aeree consigliano ai passeggeri di partire prima del solito, di tenersi aggiornati sulle condizioni del traffico e di controllare gli orari dei voli per evitare disagi.

CONG TRUNG

Fonte: https://tuoitre.vn/hang-khong-khoi-phuc-bay-den-vung-mua-lu-20251122230411955.htm