Oltre il 90% dei genitori di Ho Chi Minh City si dichiara soddisfatto delle scuole pubbliche.

Il 90,2% dei genitori intervistati a Ho Chi Minh City si è dichiarato soddisfatto dei servizi di istruzione pubblica, una percentuale inferiore rispetto all'anno scorso (90,78%).

Il 19 settembre, il Dipartimento dell'Istruzione e della Formazione di Ho Chi Minh City ha annunciato i risultati di un sondaggio volto a misurare il grado di soddisfazione del pubblico nei confronti dei servizi di istruzione pubblica offerti in città nel 2023.

Per partecipare al sondaggio sono stati selezionati casualmente 600 studenti delle scuole superiori e oltre 6.400 genitori, dalla scuola materna alle superiori, provenienti da 36 scuole del Distretto 3, del Distretto di Tan Phu e del Distretto di Cu Chi. Il Distretto 3 è stato identificato come un'area ad alto sviluppo, Tan Phu come un'area sviluppata e Cu Chi come un'area a medio sviluppo.

I genitori degli studenti delle scuole superiori hanno ricevuto i questionari di persona. I genitori degli studenti degli altri gradi scolastici hanno risposto online. I criteri di valutazione includevano l'accesso all'istruzione; le strutture e le attrezzature didattiche; l'ambiente educativo; le attività didattiche; e lo sviluppo e l'adempimento dei doveri civici da parte degli studenti.

Di conseguenza, il tasso di soddisfazione complessivo dei genitori per i servizi di istruzione pubblica nel 2023 è stato del 90,2%, raggiungendo l'obiettivo fissato dal Ministero dell'Istruzione e della Formazione, ma inferiore a quello dell'anno precedente (90,78%). Di questo dato, il tasso di soddisfazione più elevato riguardava le attività didattiche (91%), mentre il più basso riguardava le strutture e le attrezzature didattiche (89,4%).

I livelli di soddisfazione dei genitori nei confronti dei servizi di istruzione pubblica sono i seguenti:

Servizi di istruzione pubblica	Tasso di soddisfazione (%)
Accesso all'istruzione per i servizi educativi scolastici.	90
Strutture e attrezzature didattiche	89,4
ambiente educativo	90,6
Attività didattiche	91
Lo sviluppo e l'adempimento dei doveri civici dei bambini.	90.2
Tasso di soddisfazione complessivo	90.2

Analizzando i dati per livello di istruzione, si osserva una graduale diminuzione del livello di soddisfazione dei genitori dalla scuola dell'infanzia alla scuola superiore. Nello specifico, oltre il 96% dei genitori di bambini in età prescolare si dichiara soddisfatto dell'istruzione pubblica, il tasso più alto in assoluto, mentre i genitori di bambini in età prescolare registrano il tasso di soddisfazione più basso, pari solo all'84,27%.

Tassi di soddisfazione dei genitori nei confronti dell'istruzione pubblica a Ho Chi Minh City, suddivisi per livello scolastico. Foto: Dipartimento dell'Istruzione e della Formazione di Ho Chi Minh City.

Il livello di soddisfazione generale degli studenti delle scuole superiori nei confronti dei servizi educativi ha raggiunto il 90,6%, superiore a quello dell'anno scorso (84,29%). Analogamente ai genitori, gli studenti si sono dichiarati più soddisfatti delle attività didattiche e meno soddisfatti delle strutture.

Servizi di istruzione pubblica	Tasso di soddisfazione (%)
Accesso all'istruzione per i servizi educativi scolastici.	91
Strutture e attrezzature didattiche	89,6
ambiente educativo	90,8
Attività didattiche	91.2
sviluppo personale e adempimento dei doveri civici.	90.4
Tasso di soddisfazione complessivo	90,6

Analizzando i risultati del sondaggio per area geografica, i genitori e gli studenti del distretto di Cu Chi (gruppo medio) mostrano un tasso di soddisfazione per l'istruzione pubblica superiore rispetto ai distretti 3 e Tan Phu (appartenenti rispettivamente ai gruppi ad alto e alto sviluppo). Il tasso di soddisfazione complessivo dei genitori nel distretto di Cu Chi è del 91,26%, mentre nel distretto di Tan Phu è dell'88,08% e nel distretto 3 supera l'89,9%.

Questo risultato è in linea con il feedback degli studenti. Il 99,88% degli studenti del distretto di Cu Chi si dichiara soddisfatto dei servizi di istruzione pubblica. Le cifre per il distretto di Tan Phu e il distretto 3 sono rispettivamente dell'87,42% e del 93,18%.

Tasso di soddisfazione dei genitori nei confronti dell'istruzione pubblica, suddiviso per zona di residenza. Foto:

Se calcolato su una scala da 1 a 5 (1 molto insoddisfatto; 2 insoddisfatto; 3 neutrale; 4 soddisfatto; e 5 molto soddisfatto), il punteggio di soddisfazione generale (punteggio medio) dei genitori quest'anno è di 4,51, superiore a 4,48 nel 2022. Per gli studenti, il punteggio di soddisfazione generale è di 4,53, superiore a 4,37 nel 2022.

Nei cinque servizi di istruzione pubblica esaminati, i punteggi di soddisfazione degli studenti sono risultati superiori a quelli dei genitori, raggiungendo tutti un valore pari o superiore a 4 punti. Il Ministero dell'Istruzione e della Formazione ha dichiarato che i punteggi complessivi di soddisfazione di genitori e studenti nei confronti dei servizi di istruzione pubblica, basati su tutti i criteri, sono risultati superiori a quelli dell'anno precedente.

"Questo dimostra in parte che i servizi di istruzione pubblica delle scuole della zona hanno soddisfatto le esigenze di apprendimento degli studenti e le aspettative dei genitori", ha affermato il Dipartimento.

Studenti della scuola elementare Dinh Tien Hoang, Ho Chi Minh City, durante la lezione il 5 settembre. Foto: Quynh Tran

Nel 2021, il Dipartimento dell'Istruzione e della Formazione di Ho Chi Minh City ha annunciato i risultati del suddetto sondaggio. Secondo il Dipartimento, il sondaggio aiuta le scuole della zona a individuare i bisogni e le aspirazioni di genitori e studenti, al fine di implementare misure per migliorare la qualità del servizio e la soddisfazione degli utenti.

Le Nguyen

Link alla fonte: https://vnexpress.net/hon-90-phu-huynh-tp-hcm-hai-long-ve-truong-cong-4656632.html