Avvicinare l'assistenza legale agli anziani.
Attualmente, le persone anziane si trovano ad affrontare numerosi rischi legali, come controversie fondiarie, questioni ereditarie, violenza domestica, frodi immobiliari e difficoltà di accesso alle prestazioni di sicurezza sociale. Tuttavia, a causa di limitazioni di salute, condizioni economiche e accesso limitato all'informazione, molte faticano ancora a tutelare i propri diritti. In risposta a questa realtà, sono state emanate diverse politiche volte a rafforzare l'assistenza legale per gli anziani, tra cui la Legge sull'assistenza legale, il Programma d'azione nazionale per gli anziani per il periodo 2021-2030 e il Piano di attuazione delle politiche di assistenza legale per gli anziani per il periodo 2022-2030.

Operatori di assistenza legale distribuiscono volantini che promuovono l'assistenza legale per gli anziani. Foto: Ninh Chinh
Secondo il Dipartimento per la divulgazione giuridica, l'educazione e l'assistenza legale ( Ministero della Giustizia ), nel periodo 2022-2025 l'assistenza legale per gli anziani ha conseguito numerosi risultati positivi. I centri di assistenza legale statali a livello nazionale hanno gestito complessivamente 4.639 casi di anziani in difficoltà economiche.
Di questi, i contenziosi hanno rappresentato il numero maggiore con 2.582 casi; le consulenze legali hanno totalizzato 1.959 casi; e la rappresentanza al di fuori del contenzioso ha rappresentato 98 casi. I casi riguardavano principalmente questioni civili, penali, di diritto di famiglia, controversie fondiarie, successorie, di politica sociale e reclami amministrativi. La maggior parte dei casi è stata valutata di buona o alta qualità; in particolare, non sono pervenute lamentele in merito alla qualità dell'assistenza legale fornita.
Le iniziative di comunicazione in materia di assistenza legale sono state individuate come una delle soluzioni chiave per aiutare gli anziani ad accrescere la propria consapevolezza giuridica, a comprendere il proprio diritto all'assistenza legale e a richiederla proattivamente quando necessario. Nel corso degli anni, il Ministero della Giustizia, insieme ad altri ministeri, settori e autorità locali, ha implementato diverse strategie di comunicazione adattate alle caratteristiche degli anziani e alle specifiche condizioni di ciascun territorio.
Nell'ambiente digitale e nei mass media, le informazioni sul diritto all'assistenza legale, sui beneficiari ammissibili e sugli indirizzi dei centri di assistenza legale statali vengono regolarmente pubblicate sul Portale nazionale per l'educazione e la divulgazione giuridica, sul sito web dell'Assistenza legale del Vietnam, ecc. Numerosi notiziari, programmi di comunicazione giuridica, drammi giudiziari e casi di studio pratici vengono inoltre trasmessi da Voice of Vietnam (VOV), dalla televisione vietnamita (VTV) e dalle radio locali per aiutare le persone ad accedere, comprendere e applicare facilmente queste informazioni.
A livello locale, si continua a dare grande importanza alla comunicazione diretta attraverso la distribuzione di opuscoli e guide legali, l'installazione di pannelli informativi e cassette per l'assistenza legale presso le sedi dei Comitati Popolari comunali, i centri culturali e i centri comunitari. Vengono inoltre organizzate regolarmente attività di sensibilizzazione e sessioni mobili di consulenza legale nelle aree remote, nelle regioni abitate da minoranze etniche e nelle zone in cui gli anziani incontrano ancora difficoltà nell'accesso alle informazioni legali e ai servizi pubblici.
Eliminare gli ostacoli all'accesso alla giustizia
Sebbene l'assistenza legale agli anziani abbia conseguito molti risultati positivi, il processo di attuazione nella pratica incontra ancora numerose difficoltà e limitazioni.
Secondo gli esperti, in alcune località le attività di educazione e divulgazione giuridica sono ancora integrate in altri programmi e non hanno ancora sviluppato contenuti specifici pensati per gli anziani. I metodi di trasmissione delle informazioni sono talvolta eccessivamente teorici, utilizzano molti termini giuridici di difficile comprensione e non sono realmente adatti alle caratteristiche psicologiche e alle capacità di elaborazione delle informazioni degli anziani, soprattutto quelli che vivono in zone remote e nelle comunità di minoranze etniche.
Un'altra difficoltà importante è la barriera psicologica che gli anziani stessi si trovano ad affrontare. Molti temono ancora ripercussioni legali, sono preoccupati per l'impatto sui rapporti familiari o sulla dipendenza economica e, di conseguenza, scelgono di rimanere in silenzio e accettare gli svantaggi anziché cercare attivamente assistenza legale. In realtà, molti anziani i cui diritti di proprietà, fondiari o ereditari vengono violati, o che subiscono violenza domestica, non denunciano gli episodi né cercano aiuto per paura di causare ulteriori conflitti familiari.
Sebbene il team di assistenza legale possieda competenze professionali, mancano ancora programmi di formazione approfonditi sulle competenze necessarie per lavorare con gli anziani... Inoltre, i finanziamenti per attività di comunicazione mobile, indagini sui bisogni reali, sviluppo di materiali specializzati o organizzazione di corsi di formazione approfonditi a livello locale non soddisfano le esigenze pratiche.
Per garantire agli anziani un accesso alla giustizia più equo, efficace e sostanziale, secondo il Dipartimento per la divulgazione, l'educazione e l'assistenza legale, è necessaria una profonda riforma delle modalità di comunicazione giuridica, con particolare attenzione alle esigenze degli anziani. Il contenuto della comunicazione dovrebbe essere conciso, di facile comprensione e pertinente alla vita reale, dando priorità a situazioni specifiche relative a proprietà terriera, successioni, politiche, prevenzione delle frodi e violenza domestica.
Oltre all'utilizzo delle piattaforme digitali, è necessario rafforzare i metodi di comunicazione diretta nelle aree residenziali, nei centri per anziani, nelle strutture sanitarie, nei centri culturali e negli enti di assistenza sociale, per renderli più accessibili agli anziani. Allo stesso tempo, occorre dare maggiore importanza alla formazione e allo sviluppo professionale di assistenti legali, avvocati, mediatori e funzionari locali, affinché acquisiscano competenze specifiche per lavorare con gli anziani. Oltre alle conoscenze giuridiche, questo team deve essere dotato di competenze in materia di consulenza psicologica e supporto in caso di violenza, frode o violazioni dei diritti.
Un'altra soluzione cruciale è migliorare il meccanismo di coordinamento intersettoriale tra le organizzazioni di assistenza legale e l'Associazione degli anziani, le procure, le autorità locali, le strutture sanitarie e le organizzazioni sociali. L'istituzione di un meccanismo di scambio di informazioni, individuazione precoce e supporto tempestivo contribuirà a ridurre il numero di anziani trascurati o inconsapevoli di come accedere ai servizi di assistenza legale.
Soprattutto, l'assistenza legale agli anziani dovrebbe essere considerata non solo come una semplice attività di supporto legale, ma anche come una soluzione per garantire la sicurezza sociale nel contesto del rapido invecchiamento della popolazione vietnamita.
Fonte: https://daibieunhandan.vn/la-chan-tro-giup-phap-ly-10417867.html
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