Una categoria unica di "cittadini digitali": persone ultraottantenni che navigano in internet con sicurezza ed evitano le truffe.

(Dan Tri Newspaper) - È stato aperto un corso speciale per studenti anziani, con l'obiettivo di guidarli nell'utilizzo sicuro della tecnologia, nella navigazione in internet, nel trasferimento di denaro e nell'evitare le truffe.

Nell'ottica di non lasciare indietro nessuno, i corsi gratuiti di competenze digitali di base per gli anziani, nell'ambito dell'iniziativa "Cittadino Digitale Argento", stanno gradualmente colmando il divario digitale tra le generazioni, aprendo la strada a un modello pratico e significativo di educazione comunitaria.

Le persone anziane sono entusiaste di abbracciare la tecnologia.

In un fine settimana di luglio, presso l'ufficio di quartiere nel distretto di Tan Hung, a Ho Chi Minh City, si è tenuto un corso gratuito di competenze digitali per i "Cittadini Digitali Argento", un'esperienza ricca di risate e conversazioni.

Questo è uno dei tre elementi chiave del modello di "quartiere 4D" implementato dall'amministrazione locale in collaborazione con il progetto "Cittadino Digitale Argento". Il programma è specificamente pensato per gli anziani, aiutandoli ad accedere alla tecnologia in modo semplice, comprensibile e sicuro nell'era digitale.

Il primo giorno di lezione, l'ufficio di quartiere ha accolto alcuni studenti speciali. Con i capelli grigi, il passo lento, penne e quaderni, occhiali da lettura e smartphone, sono arrivati ​​entusiasti per la lezione.

Al loro fianco, giovani volontari entusiasti hanno fornito supporto e assistenza in ogni minimo dettaglio, come l'installazione di applicazioni, l'utilizzo dei social media o la ricerca di informazioni online.

Durante la lezione, la signora Pham Quynh Anh (77 anni) e la signora Nguyen Thi Hiep (76 anni) sedevano insieme in prima fila, ascoltando attentamente e aiutandosi a vicenda nell'apprendimento.

La signora Quynh Anh ha raccontato che imparare con un gruppo di amiche anziane è stata una grande gioia: "Io e le mie sorelle che viviamo nel condominio consideriamo questa un'opportunità preziosa. Ora voglio imparare altre cose, come trasferire denaro online e trovare le dirette streaming dei miei corsi preferiti. Avere a disposizione corsi come questi mi fa sentire molto più sicura."

Nonostante le dita tremanti, gli anziani hanno imparato pazientemente ogni passo (Foto: Khanh Ly).

Oltre alla gioia di imparare cose nuove, questi "cittadini digitali argentati" trovano anche empatia e soluzioni ai loro problemi quotidiani.

La signora Thai Thi Anh Hong, residente del quartiere, ha prontamente condiviso le sue difficoltà e le ragioni che l'hanno spinta a frequentare il corso: "Di solito chiedo a mio figlio come usare il telefono, ma lui è già molto bravo e spiega le cose troppo velocemente. Io conosco solo le basi, quindi non riesco a stargli dietro."

Un'altra sessione di formazione sulle competenze digitali presso la Biblioteca Digitale Nguyen An Ninh (quartiere Ben Nghe) si è recentemente rivelata molto interessante per gli anziani. In un'atmosfera al tempo stesso insolita ed entusiasmante, la signora Nguyen Thi Hoai Xuan, una delle partecipanti anziane, non è riuscita a nascondere il suo iniziale nervosismo.

Ha raccontato: "All'inizio pensavo di non farcela". Ma poi, grazie alla pazienza e alla guida attenta e graduale dei volontari, le sue dita tremanti si sono gradualmente abituate al touchscreen e i suoi occhi si sono socchiusi mentre cercava informazioni nel testo.

Il nervosismo iniziale è stato presto sostituito da una gioia incontenibile, man mano che la signora Hoai Xuan e molti altri tirocinanti acquisivano familiarità con la tecnologia. È stata in grado di effettuare videochiamate ai figli e ai nipoti, leggere giornali online e cercare autonomamente informazioni mediche .

Il principale ostacolo che rende molti anziani restii ad apprendere le nuove tecnologie non è la loro capacità di assimilare informazioni, bensì la paura di imparare lentamente, la riluttanza a fare domande o la paura di commettere errori.

Consapevoli di ciò, i volontari si impegnano costantemente a creare un ambiente di apprendimento sicuro, fornendo supporto sia tecnico che emotivo.

Vuong Gia My (quartiere di Tan Hung) è una delle volontarie del corso "Cittadino Digitale Argento". Il primo giorno di lezione, My è arrivata molto presto, preparando tavoli e sedie, verificando la connessione e accendendo con cura ogni telefono per aiutare gli anziani ad accedere correttamente alle lezioni.

Nonostante la sua statura minuta, My è sempre agile e la sua voce è dolce ma espressiva. È particolarmente paziente con gli studenti più grandi che non hanno ancora familiarità con le procedure.

Secondo gli Stati Uniti, molti anziani trovano ancora piuttosto difficile utilizzare gli smartphone. Pertanto, i volontari devono sempre cercare di fornire istruzioni dettagliate e semplici.

"Ho sempre considerato gli zii e le zie come i miei nonni e i miei genitori. Perciò, quando li aiuto, metto tutta la mia cura e comprensione in ogni fase del percorso", ha raccontato Gia My.

Ogni compito portato a termine con successo, ogni videochiamata con i propri cari lontani o ogni ricerca autonoma di informazioni sulla salute online, regala agli anziani un senso di vittoria e la felicità di appartenenza e di scoperta.

Gli occhi radiosi e i sorrisi soddisfatti sui loro volti dicevano molto di questo viaggio significativo, in cui la tecnologia non è più una barriera ma un ponte di amore e conoscenza.

Non solo competenze digitali: apertura - connessione - sicurezza - fiducia

Nel corso "Cittadino Digitale Argento", agli anziani verranno forniti contenuti di apprendimento pratici come l'utilizzo degli smartphone, la connessione con la famiglia tramite i social media, la registrazione ai servizi pubblici online, l'apprendimento delle moderne applicazioni per i trasporti, l'intrattenimento, lo shopping e la sanità, ecc.

Nello specifico, il progetto è stato creato per aiutarli ad entrare nel mondo digitale con fiducia e sicurezza. Qui, non solo imparano a usare la tecnologia, ma acquisiscono anche gli strumenti per proteggersi nel cyberspazio, individuare le truffe, evitare le fake news e usufruire di comodità che prima ritenevano troppo complicate.

Una persona anziana che ha frequentato questo corso speciale è stata truffata per 60 milioni di VND, ma grazie al corso ha imparato a chiedersi se si trattasse di una truffa quando riceve messaggi da sconosciuti. Un'altra persona ha preso un autobus per 2-3 ore solo per sedersi e studiare per 2 ore.

Il corso accoglie anche persone ultraottantenni che continuano a frequentarlo, comprese coppie che camminano mano nella mano, spiegandosi pazientemente le informazioni a vicenda.

Questi corsi portano gioia e fiducia agli anziani (Foto: Comitato Organizzatore).

Nato dalle difficoltà quotidiane dei suoi genitori, il progetto "Silver Digital Citizen" è stato fondato dalla signora Phan Bao Thy, che ha assistito alla confusione della madre nel tentativo di ingrandire il testo sullo schermo del telefono e alla diffidenza del padre dopo un acquisto online il cui prodotto non corrispondeva all'immagine pubblicizzata, lasciandolo con la sensazione di essere stato truffato.

La signora Bao Thy ha dichiarato che, in risposta alla "Campagna di alfabetizzazione digitale" attuata dal Partito e dallo Stato, e scaturita dalle preoccupazioni degli anziani e dal desiderio personale di creare una comunità intergenerazionale che si prenda cura di loro, il progetto "Cittadino Digitale Argento" ha avviato corsi di competenze digitali specificamente rivolti agli anziani di Ho Chi Minh City.

I corsi sono organizzati secondo modelli di Tech Station (per anziani che si registrano come visitatori, come alla Via del Libro di Ho Chi Minh), "Corsi di formazione" in coordinamento con i quartieri, i consigli di amministrazione dei condomini e le autorità locali, come nei distretti di Cat Lai e Tan Hung, e corsi per famiglie coordinati da anziani partecipanti.

Non si tratta semplicemente di organizzare corsi sulle competenze digitali, ma anche di costruire un ambiente di apprendimento aperto, amichevole e comprensivo, pensato appositamente per gli anziani.

Per Bao Thy, i corsi di "Cittadino Digitale" rappresentano un'occasione per dimostrare il suo sincero affetto ai propri cari. Spera che in queste classi regnino sempre gioia e felicità, permeate di amore e pazienza, affinché nessuno venga lasciato indietro nel mondo digitale.

Il corso base si compone di 6 incontri, che si tengono settimanalmente in diverse comunità e centri sociali, ed è supportato da un team di giovani volontari entusiasti che ricevono una formazione continua.

Oltre alle lezioni in presenza, il programma offre anche un sito web dedicato che consente agli studenti di accedere facilmente alle informazioni. Gli anziani che desiderano approfondire i propri studi possono inoltre iscriversi a corsi specializzati.

Inoltre, il progetto promuove attività comunitarie come gruppi di condivisione di esperienze per i partecipanti, gruppi di supporto all'apprendimento online ed eventi stimolanti per mettere in contatto anziani con interessi simili.

Lo spirito di "apprendimento continuo" è diventato la forza trainante che ha spinto molti nonni, zii e zie a superare i propri limiti e a diventare modelli positivi nelle loro famiglie e nella società.

In futuro, il programma prevede di collaborare con università e organizzazioni per diffondere questo modello in un maggior numero di aree residenziali a livello nazionale.

Il corso base si compone di 6 sessioni, che si tengono settimanalmente in diverse comunità e centri comunitari.

Il signor Le Duc Dat, vicepresidente del Comitato del Fronte della Patria del Vietnam e segretario dell'Unione Giovanile del quartiere di Tan Hung, ha dichiarato che il corso di formazione sulle competenze digitali con i "Cittadini Digitali Argento", organizzato nel quartiere di Tan Hung, è un'attività del Comitato di Lavoro del Fronte della Patria delle aree residenziali 3 e 8, delle sezioni e associazioni dell'Unione Giovanile delle aree residenziali 1, 2, 3, 4 e 6 del quartiere, in coordinamento con altre unità.

"Questo è un progetto molto significativo perché le persone anziane spesso hanno difficoltà a usare la tecnologia, soprattutto nell'era digitale, in cui la tecnologia si sviluppa così rapidamente. Il corso aiuterà ulteriormente le persone anziane nella transizione digitale e nell'identificazione delle truffe", ha affermato il signor Dat.

Tornando in classe, l'Unione Giovanile del quartiere di Tan Hung ha anche coordinato l'impiego di un team di comunicazione per la trasformazione digitale al fine di mobilitare i giovani membri dell'unione nel quartiere per supportare e guidare le persone nell'installazione dell'applicazione "Assistente Virtuale del quartiere di Tan Hung", sviluppata sulla piattaforma ChatGPT.

L'applicazione aiuta le persone a reperire facilmente informazioni sulle procedure amministrative, a ottenere risposte alle proprie domande e a ricevere assistenza nella preparazione rapida dei documenti, promuovendo al contempo la consapevolezza sulla riorganizzazione delle unità amministrative del territorio.

Huyen Nguyen e Khanh Ly

Fonte: https://dantri.com.vn/giao-duc/lop-hoc-cong-dan-so-bac-doc-dao-u80-tu-tin-luot-mang-thoat-bay-lua-dao-20250727202245869.htm