
Giornalisti al lavoro nella zona allagata di Thach Thanh (settembre 2024). Foto: Van Khoa
Nell'era digitale, l'avvento dei social media ha dimostrato i suoi vantaggi nella diffusione delle informazioni e nella capacità di raggiungere un pubblico vastissimo. Migliaia di informazioni vengono diffuse quotidianamente e ogni ora attraverso i social media. Tuttavia, i social media rappresentano anche un ambiente ideale per la proliferazione di fake news, disinformazione, sensazionalismo, clickbait e informazioni non verificate. E nonostante l'intervento delle autorità attraverso diverse misure: campagne di sensibilizzazione, avvertimenti, sanzioni e persino procedimenti penali, queste informazioni non verificate continuano a comparire, causando notevole confusione tra il pubblico.
Nel contesto dell'esplosione di notizie false, disinformazione e informazioni non verificate, i giornalisti si trovano ad affrontare una duplice missione: tenere il passo con la rapida diffusione delle informazioni, mantenendo al contempo qualità, affidabilità e valori umanistici, ovvero i principi fondamentali che costituiscono la credibilità del giornalismo tradizionale.
Di fatto, negli ultimi tempi si sono verificati numerosi casi di notizie false che hanno causato shock e panico tra la popolazione a livello nazionale, smascherate solo grazie all'intervento della stampa. L'episodio delle notizie false del settembre 2024, quando l'intero Paese era alle prese con il super tifone Yagi (tifone n. 3), ne è un esempio lampante.
Nello specifico, prima che il tifone toccasse terra, una serie di immagini che ritraevano le Filippine devastate e in rovina sono apparse sui social media con didascalie come: "Immagini dopo che il tifone ha colpito le Filippine, causando decine di migliaia di vittime nelle Filippine centrali..." o "2 ore dopo il passaggio del super tifone Yagi nelle Filippine...". Queste informazioni hanno immediatamente causato panico e ansia tra la popolazione di tutto il paese, soprattutto nelle province e nelle città che si prevedeva sarebbero state direttamente colpite dal tifone. Di conseguenza, queste immagini si sono diffuse rapidamente su numerosi forum e pagine personali.

In seguito a queste informazioni, numerose agenzie di stampa hanno rapidamente indagato e verificato i fatti, fornendo al pubblico informazioni oggettive. I risultati hanno dimostrato che le immagini ritraevano le conseguenze del tifone Haiyan, che aveva colpito le Filippine quasi 10 anni prima.
Successivamente, nei giorni successivi al passaggio della tempesta, la diffusione di notizie false sui social media ha raggiunto il culmine con l'esplosione di una serie di informazioni errate. Gli esempi più eclatanti sono stati l'immagine di una famiglia di tre persone in fuga dall'alluvione nella provincia di Ha Giang e il video di un neonato a Meo Vac che piangeva inconsolabilmente perché la madre era stata travolta dalla corrente. Nello specifico, dalla mattina dell'11 settembre 2024, molti utenti dei social media hanno condiviso l'immagine di un marito immerso nelle torbide acque alluvionali, che spingeva una bacinella in cui la moglie sedeva piangendo di paura, stringendo forte il loro figlioletto. L'immagine era accompagnata da informazioni che affermavano che si trattava di una famiglia del comune di Ngoc Linh, distretto di Vi Xuyen, provincia di Ha Giang.
Quella foto ha commosso molti fino all'arrivo dei giornalisti sul posto, intervenuti per indagare e verificare l'autenticità dell'immagine. Nel pomeriggio dello stesso giorno, diversi giornali hanno riportato la dichiarazione dei leader del comune di Ngoc Linh, nel distretto di Vi Xuyen, che confermava come l'immagine fosse stata manipolata da uno YouTuber. Le autorità locali hanno esortato i residenti a prestare la massima attenzione alle informazioni non verificate diffuse sui social media... Poco dopo, l'immagine è stata rimossa da numerosi account social e la condivisione e i commenti sono cessati.

Giornalisti al seguito del Festival del Tempio di Ba Trieu nel 2025. (Foto di Minh Hieu)
A Thanh Hoa , le autorità hanno sanzionato numerosi casi di diffusione di informazioni false sui social media, che hanno danneggiato la reputazione di organizzazioni e individui, o addirittura causato il panico tra la popolazione. In seguito al tifone numero 4 (settembre 2024), numerosi account sui social media hanno pubblicato immagini e informazioni sulla tempesta che avrebbe allagato le case e lasciato centinaia di persone senza cibo nel distretto di Thach Thanh. Spinti dalla curiosità e dalla mancanza di verifiche, molti hanno condiviso queste informazioni e lanciato appelli per donazioni a favore delle vittime dell'alluvione.
Subito dopo, i giornalisti del quotidiano Thanh Hoa, della stazione radiofonica e televisiva Thanh Hoa (ora Thanh Hoa Newspaper and Radio and Television Station) e di numerose agenzie di stampa centrali di stanza nella zona si sono recati rapidamente nel distretto di Thach Thanh per documentare in modo obiettivo i danni causati dalla tempesta. Di conseguenza, nessun residente è rimasto ferito o ha sofferto la fame a causa della tempesta...
Molti casi di diffusione di notizie false sui social media sono stati bloccati dai media tradizionali. Infatti, in passato, giornalisti e reporter hanno modificato i loro metodi di diffusione delle informazioni per raggiungere il pubblico. In particolare, non solo attraverso i media tradizionali come giornali cartacei e online, radio e televisione, ma anche sfruttando al massimo i vantaggi della condivisione e della diffusione di informazioni ufficiali sulle piattaforme social. Inoltre, la maggior parte dei giornalisti e dei reporter ha imparato a ottimizzare titoli, immagini e orari di pubblicazione per aumentare la portata delle informazioni al pubblico.
Più precisamente, anziché considerare i social media come un avversario, i giornalisti sono giunti a vederli come uno strumento di supporto: un efficace canale di distribuzione per ampliare l'influenza delle informazioni ufficiali sulla comunità. Come ha affermato il giornalista Quoc Toan del quotidiano Agricoltura e Ambiente: "Non solo condivido regolarmente notizie e articoli delle pubblicazioni della mia agenzia, ma diffondo anche molti articoli di colleghi e informazioni positive alla comunità sulle piattaforme social. Anche questa è una mia responsabilità professionale, nella speranza di usare il bene per vincere il male, il positivo per eliminare il negativo, al fine di contribuire a costruire una società migliore".

La foto che rappresentava in modo errato le conseguenze del tifone n. 3 (settembre 2024) nella provincia di Ha Giang è stata chiarita dalla stampa. (Foto da internet)
Nella "corsa" contro i social media, non si tratta solo di cambiare approccio e promuovere uno spirito di autoapprendimento per padroneggiare la tecnologia tra reporter e giornalisti; molte testate giornalistiche stanno anche intraprendendo una trasformazione digitale proattiva e radicale. Molti organi di stampa centrali hanno integrato e applicato la tecnologia dell'intelligenza artificiale (IA) sia nella produzione di contenuti che nel supporto alle proprie redazioni. Anche le testate locali hanno aperto attivamente account sui social media per diffondere informazioni ufficiali. Allo stesso tempo, si stanno concentrando sulla formazione di reporter e giornalisti per potenziare le loro competenze nell'era digitale, consentendo loro di scrivere, fotografare, girare, montare e trasmettere video in diretta. Si tratta di una trasformazione epocale, non solo per la sopravvivenza, ma anche per affermare il ruolo insostituibile del giornalismo nella società moderna.
Occorre inoltre affermare che la "corsa" tra giornalisti e social media è essenzialmente una corsa per mantenere la fiducia del pubblico. In questa corsa, i giornalisti non possono vincere con superficialità, negligenza o emotività. Il giornalismo vince con informazioni oggettive, veritiere, tempestive, umane, responsabili e professionali. Pertanto, la realtà impone a ogni reporter e giornalista di innovare costantemente il proprio pensiero, di tenersi al passo con la tecnologia, ma anche di sostenere l'etica giornalistica: i valori fondamentali che creano valore autentico in un mondo che lotta contro la piaga delle fake news.
Do Duc
Fonte: https://baothanhhoa.vn/nghe-bao-va-cuoc-dua-voi-mang-xa-hoi-252426.htm
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