Nell'era dell'Industria 4.0, con lo sviluppo delle tecnologie informatiche e la diffusione capillare di Internet, anche le persone anziane stanno familiarizzando con i dispositivi tecnologici intelligenti e li utilizzano sempre più spesso. Grazie a Internet e ai social media, gli anziani sono in contatto più stretto e frequente con figli e nipoti, socializzano con gli amici e cercano informazioni sulla salute, ecc.
Da circa quattro anni, la signora Nguyen Thi Nghi, residente nel quartiere di Lao Cai (città di Lao Cai), si è abituata a usare lo smartphone nella vita di tutti i giorni. La signora Nghi ha confidato: "Inizialmente non volevo usare lo smartphone perché temevo che potesse danneggiare la mia vista, rallentare i miei movimenti e compromettere la mia memoria. Ma grazie all'incoraggiamento e alla guida di mia nipote, mi ci sono abituata e ora lo uso con disinvoltura."

Da quando ha acquistato uno smartphone, la signora Nghĩ si connette spesso a internet per informarsi sull'assistenza sanitaria per gli anziani, per rimanere in contatto con i figli e i nipoti che lavorano lontano e per creare gruppi di chat per anziani in città. In particolare, essendo un'appassionata d'arte, usa spesso il suo smartphone per esercitarsi a cantare. "La musica è per me un modo per rilassarmi nel tempo libero e vivere felice e in salute", ha affermato la signora Nghĩ.
Nel frattempo, la signora Tran Thi Hoa, quasi ottantenne, del comune di Thong Nhat (città di Lao Cai), ha raccontato: "Da quando sono andata in pensione più di dieci anni fa, ho avuto poche occasioni di incontrare i miei vecchi colleghi. Ma negli ultimi due anni, mio figlio mi ha comprato un telefono con accesso a internet e mi ha creato un account su Facebook e Zalo, così ho avuto la possibilità di riallacciare i rapporti e chattare con i miei ex colleghi".

Vedendo la nostra vivace conversazione, suo marito, il signor Ma Cong Thang, che ha più di 80 anni, si è unito alla discussione: "I nostri figli ci hanno comprato un telefono a testa con accesso a internet, e io mi connetto ogni giorno per leggere le notizie. Il bello di internet è che quando accade un evento, molti giornali ne parlano, ognuno approfondendone un aspetto diverso, aiutando così le persone a casa come noi a rimanere informate. Tuttavia, dobbiamo essere selettivi nella scelta delle informazioni da leggere."
Quando abbiamo discusso dell'accesso a Internet da parte degli anziani, il figlio, il signor Ma Cong Chung, ha aggiunto: "Prima, molti pensavano che solo i giovani amassero usare Internet e che gli anziani non ne avessero bisogno, quindi si limitavano a comprare loro i vecchi cellulari per le chiamate. Poi, un giorno, ho letto per caso un articolo sulla solitudine degli anziani nel mondo moderno e ho capito che anche gli anziani hanno bisogno di accedere alle informazioni, guardare programmi di intrattenimento e rimanere in contatto con parenti e amici tramite smartphone... per accrescere la propria felicità."

Oltre a utilizzare internet e i social media per leggere le notizie o guardare programmi di intrattenimento, la signora Do Thi Lan, 60 anni, residente nel quartiere di Sa Pa (città di Sa Pa), usa abilmente anche Zalo e Facebook per vendere prodotti agricoli. La signora Lan ha affermato che grazie a Facebook la sua attività ha avuto più successo di prima...
I progressi nel campo delle tecnologie informatiche stanno aiutando gli anziani a superare molti ostacoli e a connettersi maggiormente con amici e familiari, mantenendo la mente attiva nella vita quotidiana. Tuttavia, molti anziani esitano ancora ad accedere e utilizzare gli smartphone per navigare in internet a causa dell'età, della vista debole, della ridotta destrezza manuale, dei problemi di udito e della diminuzione delle capacità di presa e memoria.
Nel corso degli anni, l'Associazione provinciale per gli anziani ha incoraggiato e motivato attivamente i propri membri a livello locale a familiarizzare con i dispositivi informatici e a utilizzarli. L'uso di dispositivi intelligenti per accedere ai social media ha trasformato la vita di molti anziani, aiutandoli ad adattarsi rapidamente alle tendenze dell'era 4.0 e a integrarsi con le generazioni più giovani.

Ad oggi, sebbene non esistano statistiche complete sul numero di anziani che utilizzano dispositivi tecnologici intelligenti, è certo che familiarizzare con questi dispositivi e utilizzarli sia diventata una tendenza diffusa tra gli anziani. Non solo li usano per leggere i giornali, cercare informazioni, guardare programmi di intrattenimento e partecipare ad attività sportive , ma molti utilizzano anche social network come Zalo e Facebook per contattare parenti, comunicare con gli amici o vendere oggetti.

I vantaggi offerti dai dispositivi intelligenti e dai social media agli anziani sono immensi. Tuttavia, insieme a questi vantaggi, l'accesso ai social media comporta anche rischi significativi. Gli anziani devono prestare attenzione alle informazioni fuorvianti o alle truffe perpetrate da individui malintenzionati quando utilizzano i social media e dovrebbero usare i dispositivi intelligenti solo quando necessario per tutelare la propria salute e sicurezza.
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