Le persone traggono innumerevoli vantaggi dalla trasformazione digitale.

Niente più preoccupazioni per le lunghe code, per aver dimenticato il documento d'identità o per portarsi dietro una pila ingombrante di scartoffie: la rivoluzione digitale in Vietnam sta aiutando persone e aziende a risparmiare tempo, fatica e denaro.

In Vietnam, molti processi sono cambiati radicalmente, poiché le persone hanno sperimentato in prima persona le applicazioni della trasformazione digitale nella loro vita quotidiana, dai trasporti e dagli acquisti alle procedure amministrative e ai servizi di uso comune.

Utilizza VNeID per effettuare il check-in, acquistare farmaci e pagare i servizi pubblici.

Il signor Binh Minh (residente a Ho Chi Minh City), un viaggiatore frequente, ha condiviso le sue riflessioni sui drastici cambiamenti nelle procedure:

"Prima, ogni volta che andavo in aeroporto, mi preoccupavo di dimenticare il documento d'identità o di dover fare lunghe code ai controlli di sicurezza. Ora, mi basta aprire l'app VNeID o effettuare il check-in dal telefono. La sensazione di superare i controlli di sicurezza e salire a bordo dell'aereo con una semplice scansione facciale in pochi secondi è fantastica."

Nel frattempo, con la proliferazione online di farmaci contraffatti e di bassa qualità, l'acquisto di medicinali autentici e di alta qualità è diventato una necessità imprescindibile per la popolazione.

Dalla fine del 2024, FPT Long Chau e il Centro di Ricerca e Applicazione per i Dati Demografici e l'Identificazione dei Cittadini (RAR) del Dipartimento C06 del Ministero della Pubblica Sicurezza hanno implementato un servizio che consente alle persone di acquistare facilmente farmaci online tramite una soluzione che collega le due applicazioni per farmacie, Long Chau e VNeID.

Il processo di acquisto dei farmaci prevede transazioni che si completano in pochi passaggi. "Quando le prescrizioni vengono digitalizzate e collegate ai codici di identificazione medica , posso verificare l'origine, la provenienza e la data di scadenza direttamente dal mio telefono. Questo è davvero uno 'scudo' che protegge la salute delle persone dal problema dei prodotti contraffatti", ha commentato la signora Phuong Tram (Ho Chi Minh City).

In altri ambiti, a seguito della partnership con l'applicazione VNeID, la piattaforma finanziaria MoMo ha continuato a implementare soluzioni digitali nei servizi pubblici, nella sanità, nell'istruzione , nei trasporti, ecc. Ad esempio, tramite MoMo è possibile pagare bollette elettriche, tasse, commissioni e obblighi finanziari su VNeID in pochi minuti.

Collegare l'infrastruttura di pagamento elettronico tra le due parti consente a cittadini e imprese di risparmiare tempo e fatica, riducendo le complesse procedure amministrative e la burocrazia, e aumentando al contempo la trasparenza e la sicurezza delle transazioni di pagamento per i servizi pubblici. Questo rappresenta un prerequisito fondamentale per accelerare il processo di sviluppo dell'e-government, del governo digitale e dei cittadini digitali.

Le persone hanno trovato più facile sperimentare le applicazioni della trasformazione digitale nella loro vita quotidiana. Nella foto: Giovani che effettuano pagamenti senza contanti in metropolitana - Foto: QUANG DINH

Ricevi i benefici della previdenza sociale, attiva la SIM tramite app.

Sulla scia di MoMo, anche gli utenti di ZaloPay possono verificare la propria identità elettronica tramite VNeID. Il processo di verifica viene eseguito direttamente su VNeID utilizzando la biometria, senza bisogno di una carta d'identità con chip integrato o di un dispositivo abilitato NFC.

Questa soluzione offre agli utenti ulteriori opzioni per una verifica sicura dell'identità, contribuendo a proteggere le informazioni personali e a ridurre il rischio di furto d'identità e frode. Inoltre, ZaloPay è integrato con VNeID, consentendo ai cittadini di effettuare numerose transazioni essenziali relative ai servizi pubblici e al welfare, come il pagamento di contributi previdenziali, assicurazione sanitaria, tasse e imposte.

In precedenza, le persone dovevano fare la fila e aspettare presso i punti di transazione per ricevere i pagamenti della previdenza sociale, ma ora possono riceverli facilmente tramite VNeID attraverso il loro conto VNPT Money (del Gruppo VNPT).

Con pochi semplici passaggi, basta aprire l'app VNeID, selezionare la sezione Previdenza Sociale e collegare il proprio conto VNPT Money per completare la registrazione. Il denaro verrà quindi trasferito sul conto Mobile Money del beneficiario, risparmiando tempo e garantendo trasparenza e sicurezza.

Il denaro ricevuto può essere facilmente prelevato e utilizzato direttamente tramite l'app per le proprie esigenze, come pagare bollette, fare acquisti, ricaricare il credito telefonico, ecc.

Di recente, FPT è diventata il primo operatore di rete mobile in Vietnam ad implementare una procedura per l'attivazione delle schede SIM a nome del titolare registrato tramite verifica dell'identità con VNeID. I clienti che utilizzano la rete mobile FPT possono registrare e attivare le proprie schede SIM direttamente sull'applicazione FPT Shop verificando la propria identità tramite il proprio account VNeID.

Secondo un rappresentante del fornitore di rete, l'intero processo di attivazione è completamente sicuro e gli abbonati verranno verificati come legittimi proprietari immediatamente dopo aver completato la registrazione.

Grazie all'applicazione del sistema di verifica dell'identità VNeID, i clienti possono completare online l'intero processo di registrazione e attivazione della SIM FPT, risparmiando tempo ed eliminando la necessità di recarsi in un negozio o di portare con sé una copia fisica del proprio documento d'identità. Questo metodo di verifica elimina anche il rischio di falsificazione dei documenti, poiché le informazioni dell'utente sono già state identificate e verificate da un ente di gestione statale.

Esperienze di trasformazione digitale nei paesi nordici

I paesi nordici si classificano costantemente tra i leader mondiali in termini di welfare, trasformazione digitale e governance pubblica. La Finlandia, ad esempio, investe da molti anni ingenti risorse nel suo sistema educativo e in programmi nazionali di sviluppo delle competenze digitali.

Di conseguenza, l'82% della popolazione possiede competenze digitali di base, superando di gran lunga la media UE del 55,6%. Questa solida base facilita l'accesso, l'utilizzo e la rapida familiarizzazione con i servizi pubblici digitali da parte di cittadini e imprese, promuovendo così una forte trasformazione digitale sia nel settore pubblico che in quello privato.

Nel frattempo, il sistema di sicurezza sociale svedese, completo e integrato, è il risultato di un continuo miglioramento, concepito per resistere ai cambiamenti demografici e alle trasformazioni del mercato del lavoro.

Secondo Johan Ndisi, ambasciatore svedese in Vietnam, dato l'invecchiamento della popolazione vietnamita, riforme proattive e basate sui dati sono assolutamente essenziali.

Secondo lui, il welfare sostenibile non è un peso, ma un investimento strategico sia per l'equilibrio fiscale che per la stabilità sociale. "È incoraggiante vedere il Vietnam perseguire lo spirito di razionalizzazione e digitalizzazione della governance", ha affermato.

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Fonte: https://tuoitre.vn/nguoi-dan-huong-loi-tram-be-nho-chuyen-doi-so-20260427141513231.htm