Problemi di risorse umane che necessitano di soluzioni

Il dipartimento delle risorse umane (HR) necessita di una strategia specifica per evitare licenziamenti in caso di difficoltà.

Con l'inizio del 2024, i dipartimenti delle risorse umane si trovano già ad affrontare una serie di sfide. La necessità di ridurre il personale per far fronte alle fluttuazioni del mercato è il primo problema che le risorse umane devono affrontare. Lo scorso anno, quasi il 70% delle aziende ha scelto di licenziare dipendenti in caso di difficoltà, seguito da una temporanea sospensione delle nuove assunzioni.

In realtà, molti leader si trovano a dover affrontare la carenza di talenti. Ad esempio, il Vietnam avrà bisogno di 700.000 professionisti IT da qui al 2025. Nel frattempo, il numero attuale di programmatori nel paese è di soli 530.000 circa, il che significa una carenza di quasi 200.000 unità.

Nell'ottica di garantire la qualità del lavoro in un periodo di utilizzo ottimale delle risorse, le imprese devono investire strategicamente nella formazione e nello sviluppo delle competenze del proprio personale.

Il rapporto "Future of Jobs" del World Economic Forum del 2023 evidenzia i cambiamenti, sia macroeconomici che tecnologici, che interesseranno il mondo del lavoro e le competenze nei prossimi cinque anni. In particolare, quasi la metà delle competenze individuali – il 44% – dovrà evolversi in tutti i settori lavorativi.

"Le competenze più essenziali includono: pensiero analitico e creativo; alfabetizzazione tecnologica; curiosità e apprendimento permanente; flessibilità; pensiero sistemico; intelligenza artificiale e big data. Competenze meno richieste includono cittadinanza globale, destrezza, resistenza e precisione...", afferma il rapporto.

Secondo la signora Trinh, saper rafforzare le capacità interne e sfruttare le risorse esterne aiuterà le risorse umane a raggiungere una crescita notevole. Foto: Freepik — Le risorse umane si troveranno ad affrontare numerose sfide proprio all'inizio del 2024. Foto: *Freepik*

La signora Tieu Yen Trinh, direttrice generale di Talentnet, ritiene che la situazione descritta rappresenti al contempo una sfida e un'opportunità per le risorse umane di dimostrare il proprio ruolo di "stratega", affiancando le aziende nell'ottimizzazione delle risorse interne.

"Prima, i team delle risorse umane erano come carpe che si lasciavano plasmare dai cambiamenti del mercato; questa fase richiede loro di dimostrare la determinazione necessaria per compiere passi da gigante e trasformarsi in draghi", ha affermato.

La signora Trinh ha spiegato che, proprio come una carpa deve "lottare e perdere le squame" per superare la porta del drago, anche le risorse umane necessitano di coraggio, competenze, velocità e forza, sia interne che esterne, per far fronte alle mutevoli tendenze e alle esigenze delle aziende.

Di conseguenza, le aziende devono possedere una serie di competenze trasversali e tecniche, che in genere includono l'applicazione della tecnologia nella gestione o nell'analisi dei dati per monitorare e valutare accuratamente le prestazioni dei dipendenti nel periodo corrente.

Per resistere alla pressione del miglioramento delle competenze, le Risorse Umane dovrebbero definire chiaramente il valore che apporteranno all'organizzazione. "I manager devono essere consapevoli che i loro sforzi vengono ricompensati dai cambiamenti positivi nella vita dei dipendenti. Questa è una motivazione intrinseca che spinge le Risorse Umane a perseverare nonostante le difficoltà", ha spiegato la signora Trinh.