La zona rurale di Can Tho punta alla modernità e a uno sviluppo intelligente.

La trasformazione digitale ha dato nuova linfa vitale alla zona rurale di Can Tho, cambiando radicalmente la vita degli abitanti, dalla produzione e dal commercio alle attività quotidiane, fino all'accesso ai servizi pubblici. Questo percorso sta gradualmente creando un ambiente rurale moderno e intelligente, migliorando la qualità della vita dei suoi residenti.

Adattarsi alla tecnologia digitale

Nel suo percorso di sviluppo di nuove aree rurali, la città di Can Tho non solo mira a soddisfare i rigidi criteri di sviluppo, ma si impegna anche a costruire un ecosistema digitale sostenibile. Un aspetto di rilievo è rappresentato dai progressi dell'e-commerce: le comunità locali hanno guidato e supportato attivamente le imprese nel portare i loro prodotti caratteristici e i prodotti OCOP (One Commune One Product, un prodotto unico per ogni comune) su piattaforme digitali come TikTok, Voso e Shopee. Questo non solo contribuisce ad ampliare il mercato dei consumatori, ma rafforza anche il valore del marchio dei prodotti agricoli locali.

Presso il Centro Servizi Amministrativi Pubblici del Comune di Truong Long, le persone interagiscono con il robot receptionist.

La trasformazione digitale nelle zone rurali di Can Tho si sta intensificando, apportando cambiamenti significativi alle modalità di gestione e di servizio a persone e imprese. Ad esempio, nel comune di Thanh Hoa, sono stati istituiti un team di pronto intervento e 29 gruppi comunitari di tecnologia digitale (con 168 membri), che svolgono un ruolo fondamentale nel fornire assistenza e supporto pratico ai cittadini per l'accesso alle procedure amministrative online e ai pagamenti senza contanti. Parallelamente, il modello "Sportello Unico e Amichevole" viene mantenuto con successo, contribuendo ad aumentare la soddisfazione di organizzazioni e cittadini. Dati specifici dimostrano che: il tasso di procedure amministrative risolte correttamente e nei tempi previsti ha superato il 99%, con le richieste online che raggiungono il 99,74%; e il tasso di documenti digitalizzati ha raggiunto l'85%. Thanh Hoa ha inoltre avviato un progetto pilota per il modello "Scuola Digitale" e sta sviluppando il "Movimento per l'Alfabetizzazione Digitale" rivolto alla popolazione.

Secondo il signor Ngo Thanh Tung, vicepresidente del Comitato popolare del comune di Thanh Hoa, nella tabella di marcia per la costruzione di un'area rurale moderna, il comune continua a promuovere il ruolo dei gruppi comunitari di tecnologia digitale per supportare i cittadini nell'utilizzo dei servizi pubblici online, raggiungendo un tasso di completamento superiore all'80%. Oltre a mantenere un tasso superiore al 90% per la risoluzione delle procedure amministrative nei tempi previsti e in anticipo rispetto alle scadenze, il comune sta promuovendo il modello "Sportello unico amichevole" per migliorare la qualità dei servizi. L'obiettivo è quello di costruire almeno un "Villaggio intelligente" e mantenere una copertura del 100% delle infrastrutture di telecomunicazione 4G e 5G nelle aree residenziali e produttive. Il comune sta coordinando con gli enti competenti per aggiornare e integrare funzionalità di analisi intelligente dei dati (IA) nel sistema di videosorveglianza esistente.

Quando robot e intelligenza artificiale raggiungeranno anche le zone rurali.

Negli ultimi giorni, le persone che si sono recate al Centro Servizi Amministrativi Pubblici del Comune di Truong Long per sbrigare le pratiche burocratiche sono rimaste sorprese e piacevolmente colpite dall'incontro con un membro speciale dello staff: un robot receptionist. Il signor Nguyen Van Thanh, del villaggio di Truong Tho, dopo aver terminato le sue pratiche, ha commentato: "Pensavo che i robot fossero qualcosa di fantascientifico, qualcosa che vedevo solo in televisione, ma non avrei mai immaginato che sarebbero arrivati ​​nella nostra zona rurale per servire la popolazione. Basta fare una domanda e il robot risponde in vietnamita, guidandoti attentamente attraverso le varie fasi. Per persone come me, questo è un supporto molto pratico e moderno".

A fine marzo 2026, il Comitato Popolare del comune di Truong Long, in collaborazione con la società per azioni MISA - Ufficio MISA di Can Tho, ha lanciato un sistema di intelligenza artificiale per il lavoro amministrativo, con un robot receptionist, presso il Centro Servizi Amministrativi Pubblici del comune. Il sistema di intelligenza artificiale, ora operativo, vanta numerose funzionalità che offrono il massimo supporto sia ai cittadini che ai funzionari. Inoltre, il robot receptionist è in grado di ricevere domande tramite comando vocale e rispondere immediatamente con un messaggio audio, facilitando così ai cittadini l'accesso alle informazioni relative alle procedure amministrative pubbliche.

L'implementazione di un sistema di reception robotizzato e di intelligenza artificiale presso il Centro Servizi Amministrativi Pubblici del Comune di Truong Long rappresenta un passo significativo nel percorso di trasformazione digitale del comune, contribuendo alla creazione di un governo locale intelligente, moderno e a misura di cittadino. Il signor Nguyen Van Thang, Presidente del Comitato Popolare del Comune di Truong Long, ha dichiarato che in futuro l'amministrazione locale continuerà a indirizzare i dipartimenti specializzati per massimizzare l'efficacia del sistema; e allo stesso tempo, rafforzerà la formazione e migliorerà le competenze digitali dei funzionari e dei dipendenti pubblici per adattarsi alle nuove esigenze. Inoltre, il comune completerà gradualmente la propria infrastruttura digitale, collegandola in modo sincrono con le piattaforme condivise della città, con l'obiettivo di costruire un governo digitale moderno, trasparente ed efficiente.

Testo e foto: T. TRINH

Fonte: https://baocantho.com.vn/nong-thon-can-tho-huong-den-hien-dai-va-thong-minh-a203838.html