Il più grande errore di Tim Cook in Apple

Tim Cook ha ammesso che lanciare l'app Apple Maps su iPhone nel 2012 è stato un grosso errore. Foto: PhoneArena .

Apple avrà un nuovo CEO il 1° settembre, quando Tim Cook affiderà l'incarico a John Ternus. Il 22 aprile, i due hanno anche tenuto un incontro con i dipendenti Apple per rispondere alle domande sul passaggio di consegne.

Secondo Bloomberg , durante l'incontro Cook ha anche parlato del suo mandato come CEO, descrivendo il lancio dell'app Apple Maps nel 2012 come il suo "primo grande errore" dopo aver preso il posto di Steve Jobs.

"Il prodotto non era pronto all'epoca. Pensavamo che la vera ragione risiedesse nel fatto che il team di sviluppo avesse riposto troppa fiducia nel prototipo, sebbene si trattasse solo di dati locali", ha affermato Cook.

Apple Maps si è rapidamente trasformato in un "incubo" dopo il suo lancio, afflitto da numerosi bug, come ad esempio alcuni ponti che apparivano distorti e sommersi nell'oceano.

Inoltre, Apple Maps non è popolare tra gli utenti vietnamiti quanto Google Maps a causa dei lenti aggiornamenti dei dati e delle indicazioni stradali imprecise. Dopo aver licenziato il direttore del progetto, Richard Williamson, l'amministratore delegato Tim Cook si è scusato personalmente per la scarsa esperienza utente offerta dall'applicazione di mappe.

Tuttavia, le conseguenze di questo lancio disastroso non si fermarono lì. Scott Forstall, il responsabile generale del progetto Apple Maps, si rifiutò di firmare la lettera di scuse. Cook licenziò immediatamente Forstall.

Questo evento è stato una sorpresa, dato che Forstall era stato scelto personalmente da Steve Jobs e da tempo si prevedeva che sarebbe diventato il prossimo CEO di Apple dopo Tim Cook.

Nonostante il lancio disastroso, nel corso dell'ultimo decennio Apple non si è arresa e ha gradualmente corretto i difetti di Apple Maps, apportando miglioramenti significativi.

All'inizio del 2023, l'azienda ha annunciato Apple Business Connect, una funzionalità che consente alle aziende di localizzarsi su una mappa per interagire con gli utenti, mostrare foto e offrire promozioni.

Questo può essere visto come una sfida diretta da parte di Apple a Google. In precedenza, l'app Google Maps collaborava con la piattaforma di raccomandazioni Yelp per fornire informazioni simili e trarre profitto dalla pubblicità e dalle commissioni di affiliazione.

Rispetto a Google Maps, Apple Business Connect ha il vantaggio di sfruttare il sistema operativo iOS per offrire agli utenti funzionalità esclusive come l'integrazione con Apple Pay o Business Chat, uno strumento di videoconferenza basato su messaggi di testo per le aziende.

Fonte: https://znews.vn/sai-lam-lon-nhat-cua-tim-cook-tai-apple-post1646102.html