Durante il periodo delle festività del Tet, gli spedizionieri sono molto impegnati.

Verso la fine dell'anno, i postini e gli autisti addetti alle consegne sono oberati di lavoro, gestendo centinaia di ordini ogni giorno. Il carico di lavoro è pesante e faticoso, e richiede loro di lavorare al massimo delle proprie capacità per soddisfare la domanda dei clienti.

Il signor Lam The Bac e la signora Nguyen Thi Phuong preparano i pacchi da consegnare ai clienti. Foto: CAM TU

In tutto il paese, dai vicoli più piccoli alle strade principali, non è raro vedere autisti di consegne indaffarati in mezzo a un "mare" di merci, intenti a trasportarle diligentemente ai clienti. Sotto pressione per le scadenze e l'impennata della domanda, questi autisti diventano un anello cruciale, consegnando ogni articolo per portare lo spirito festivo del Tet (Capodanno lunare) in ogni famiglia.

Arrivando all'ufficio postale di Rach Gia, parte dell'ufficio postale provinciale, la mattina del 24° giorno del 12° mese lunare, siamo rimasti colpiti dall'intensa attività del personale. Migliaia di plichi e pacchi venivano smistati e distribuiti dagli impiegati per garantire la consegna puntuale ai destinatari. Secondo Nguyen Quoc Viet, direttore dell'ufficio postale di Rach Gia, il periodo che va dall'11° mese lunare al Capodanno lunare è sempre l'alta stagione per le consegne postali e dei pacchi. Il volume delle merci aumenta di due o tre volte rispetto al periodo precedente. Negli ultimi anni, con il forte sviluppo dell'e-commerce, anche la domanda di consegne di merci durante il Capodanno lunare è aumentata significativamente.

I postini devono lavorare a pieno ritmo, gestendo centinaia di ordini ogni giorno e assicurandosi che le consegne siano completate entro il 29° giorno del Capodanno lunare. Con un carico di lavoro così elevato e una pressione così alta, la direzione dell'ufficio postale di Rach Gia incoraggia regolarmente i postini a mantenere il loro senso di responsabilità, a conservare la qualità del servizio e a garantire che la merce raggiunga i clienti in tempo e in buone condizioni, consolidando così la reputazione del servizio postale.

L'orario di lavoro ufficiale inizia alle 7 del mattino, ma nei giorni che precedono il Tet (Capodanno lunare), Lam The Bac, un impiegato postale dell'ufficio postale di Rach Gia, arriva in ufficio già alle 6 per gestire il carico di lavoro della giornata. "Ricevere una valanga di ordini è una situazione comune per i postini negli ultimi giorni dell'anno. Dobbiamo lavorare anche durante la pausa pranzo, a volte fino a tarda notte, per consegnare tutti gli ordini della giornata. In media, consegno circa 150 ordini al giorno", ha raccontato Bac mentre mangiava velocemente un panino. Nonostante la stanchezza, questo è anche un mese intenso, che offre un reddito extra, quindi non solo Bac, ma anche altri impiegati postali si impegnano al massimo per evadere gli ordini del Tet.

La signora Nguyen Thi Phuong, unica impiegata postale donna presso l'ufficio postale di Rach Gia, ha dichiarato: "In prossimità del Tet (Capodanno lunare), il volume delle merci aumenta drasticamente e il carico di lavoro si moltiplica per 3-4 volte rispetto ai giorni normali. Devo consegnare gli ordini ininterrottamente per evitare ritardi ogni giorno; a volte non finisco le consegne prima delle 19:00". È talmente impegnata che deve sfruttare ogni minuto e ogni secondo per il suo lavoro, contattando contemporaneamente i clienti al telefono e verificando le informazioni di consegna e ricezione. Tutto si svolge a ritmo serrato per accelerare la consegna della corrispondenza.

Grazie al monitoraggio costante del traffico postale e merci giornaliero, l'Ufficio Postale Provinciale adegua in modo flessibile i piani di personale per ogni turno, aumenta i viaggi di consegna della posta, ottimizza la capacità di trasporto e migliora le capacità di coordinamento. Allo stesso tempo, monitora attentamente la situazione reale per garantire tempi di consegna rapidi e stabili, prevenendo ritardi postali durante il periodo delle festività del Tet.

La signora Pham Thi My Hang, residente nel quartiere di Rach Gia, ha l'abitudine di ordinare merci online e riceve regolarmente le consegne dai postini. Durante il Tet (Capodanno lunare), la signora Hang ha effettuato più di 20 ordini online. "Quasi tutti gli ordini online sono stati consegnati in tempo e sono molto soddisfatta del servizio di consegna delle poste. Molte volte, quando ero fuori casa, i corrieri sono tornati con entusiasmo la sera per consegnarmi i pacchi con un atteggiamento allegro", ha affermato la signora Hang.

CAM TU

Fonte: https://baoangiang.com.vn/shipper-tat-bat-mua-tet-a476943.html