I servizi di pagamento online sono in forte espansione.

SGGP 03/08/2023 11:24

I metodi di pagamento online stanno diventando sempre più popolari e convenienti, consentendo agli utenti di effettuare transazioni senza carte bancarie e riducendo il rischio di fughe di dati personali e informazioni sulle carte. Questa tendenza mira anche a sostituire la consolidata abitudine all'uso del contante, contribuendo alla formazione di un sistema di transazioni sicuro e trasparente.

I pagamenti tramite codice QR consentono di risparmiare tempo e riducono al minimo il rischio di divulgazione di informazioni personali. Foto: HOANG HUNG

I portafogli elettronici stanno ampliando la loro portata.

Il lancio di Apple Pay, un servizio di pagamento online utilizzato in molti paesi, in Vietnam ha ulteriormente stimolato il già fiorente mercato dei pagamenti senza contanti. Il signor Hoang Van Son (residente del Distretto 3 di Ho Chi Minh City) ha dichiarato: "Apple Pay è più sicuro rispetto all'utilizzo di carte di credito, di debito o prepagate. Ogni transazione sui dispositivi Apple richiede l'autenticazione tramite Touch ID, Face ID o PIN. I numeri di carta e le identità degli utenti sono protetti in modo sicuro, non vengono condivisi con i commercianti e non vengono memorizzati su alcun dispositivo. Questo mi dà tranquillità."

Nello specifico, Apple ha permesso agli utenti vietnamiti di effettuare pagamenti tramite Apple Pay utilizzando carte Visa della Tien Phong Bank ( TPBank )...

Più recentemente, il 2 agosto, diverse app bancarie come Techcombank e MBBank hanno ricevuto aggiornamenti per il supporto ad Apple Pay anche in Vietnam. Prima di Apple, Samsung Pay, un'applicazione che supporta le carte di pagamento per gli utenti di dispositivi mobili Samsung, era stata lanciata da Samsung molto tempo prima ed è ora collegata al sistema bancario per fornire servizi di pagamento mobile in modo semplice e sicuro.

Attualmente, i consumatori hanno a disposizione numerosi metodi di pagamento tramite portafoglio elettronico, come Momo, Zalo Pay, VnPay , SmartPay, Shopee Pay, ecc. Il mobile banking è ormai una pratica comune per gli utenti di smartphone con applicazioni bancarie installate. Persino gli esperti del settore bancario ritengono che questi nuovi metodi di pagamento stiano diventando sempre più efficienti, rendendo obsoleti i pagamenti con carta, nonostante la loro ampia diffusione.

Tendenze dei pagamenti contactless

Secondo una ricerca di Visa (un circuito di pagamento internazionale), l'utilizzo del contante in Vietnam è diminuito significativamente negli ultimi anni, soprattutto dopo la pandemia di Covid-19. I sondaggi mostrano che attualmente fino all'89% dei consumatori utilizza portafogli elettronici e l'85% preferisce carte di credito e di debito, principalmente per pagamenti online e contactless.

Il signor Kelvin Utomo, responsabile dello sviluppo di prodotti e soluzioni (rete Visa Vietnam e Laos), ha dichiarato: "I pagamenti digitali, in particolare quelli contactless, sono una tendenza in rapida crescita in Asia in generale e in Vietnam in particolare. La rete di pagamento Visa ha registrato un aumento significativo del numero di dispositivi di accettazione dei pagamenti e di punti di accettazione delle carte... Di conseguenza, il valore totale delle transazioni con carta nell'intero mercato vietnamita nel 2022 è aumentato di oltre il 50% rispetto al 2021."

I dati della Banca di Stato del Vietnam mostrano inoltre che gli indicatori dei pagamenti senza contanti sono aumentati significativamente sia in termini di numero che di valore delle transazioni. Nei primi cinque mesi del 2023, rispetto allo stesso periodo dell'anno precedente, le transazioni di pagamento senza contanti sono aumentate del 52,35% in numero; quelle via internet sono aumentate del 75,54% in numero e dell'1,77% in valore; quelle via telefono cellulare sono aumentate del 64,26% in numero e del 7,65% in valore; quelle tramite codice QR sono aumentate del 151,14% in numero e del 30,41% in valore; quelle tramite POS sono aumentate del 30,35% in numero e del 27,27% in valore; e quelle tramite bancomat sono diminuite del 4,62% ​​in numero e del 6,43% in valore…

"Questi dati riflettono chiaramente la tendenza al passaggio ai pagamenti elettronici e senza contanti", ha dichiarato un dirigente della Banca di Stato del Vietnam.

Secondo gli esperti, i pagamenti senza contanti sono in costante crescita, grazie anche alle politiche e ai programmi implementati dalla Banca di Stato del Vietnam per promuoverli. Inoltre, lo sviluppo del mercato e della tecnologia degli smartphone sta avendo un impatto significativo. Insider Intelligence prevede che nel 2023 il numero di utenti di smartphone in Vietnam raggiungerà i 63,8 milioni, con un incremento dell'1,6% rispetto al 2022, rappresentando il 96,1% degli utenti internet a livello nazionale.

Secondo i dati del Dipartimento delle Telecomunicazioni (Ministero dell'Informazione e delle Comunicazioni), alla fine del 2021 il Paese contava 91,3 milioni di abbonati a smartphone e, entro aprile 2023, si sono aggiunti oltre 2 milioni di abbonati, portando il numero totale di utenti di smartphone in Vietnam a 93,5 milioni, con una percentuale stimata del 73,5% di adulti che utilizzano uno smartphone.

Secondo il dottor Nguyen Quoc Hung, segretario generale dell'Associazione bancaria vietnamita, il numero di conti correnti individuali aperti presso le banche commerciali a livello nazionale si aggira intorno ai 68,7 milioni. Settanta istituti di credito offrono servizi di pagamento via internet e circa 36 banche commerciali offrono servizi di pagamento mobile. La Banca di Stato del Vietnam ha inoltre concesso licenze a 21 organizzazioni non bancarie per operare come intermediari di pagamento... Ciò ha contribuito ad accelerare il processo di transizione verso i pagamenti senza contanti.

Fonte: https://www.sggp.org.vn/soi-dong-dich-vu-thanh-toan-online-post700081.html