In seguito alle direttive del Ministero della Pubblica Sicurezza e del Dipartimento di Polizia Provinciale per accelerare l'attuazione del Progetto di Governo 06, le forze dell'ordine di tutti i comuni e quartieri della provincia hanno predisposto attrezzature e personale per ricevere ed elaborare direttamente le domande per le Carte d'Identità Civiche elettroniche con chip (CCCD) per i residenti. Presso questi punti di elaborazione, gli agenti di polizia guidano direttamente i cittadini nella compilazione dei moduli, nel rilevamento delle impronte digitali, nella ripresa fotografica e nel completamento delle domande secondo le normative vigenti. Il servizio al cittadino viene svolto con serietà e nel rispetto delle procedure, garantendo sicurezza e ordine e creando le migliori condizioni possibili affinché i cittadini si sentano soddisfatti quando si recano presso gli uffici.
La polizia del comune di Tan Lac sta raccogliendo le richieste di carte d'identità per i cittadini di età inferiore ai 14 anni.
Presso la stazione di polizia del comune di Tan Lac, nonostante l'elevato numero di persone, gli agenti hanno mantenuto un atteggiamento cordiale e professionale, guidando e spiegando meticolosamente ogni fase delle procedure, assicurandosi che nessuno dovesse attendere a lungo o trovarsi in difficoltà con il nuovo processo. Gli agenti hanno accolto calorosamente ogni persona, fornendo particolare assistenza agli anziani, ai bambini e a coloro che non hanno familiarità con la tecnologia digitale .
I residenti che si sono recati sul posto per completare le procedure hanno espresso soddisfazione e grande apprezzamento per lo spirito e la disponibilità dimostrati dalle forze dell'ordine. La signora Bui Thi Hiep, del villaggio di Hong Thong, comune di Tan Lac, ha dichiarato: "La mia casa dista più di dieci chilometri dal centro, quindi devo partire molto presto la mattina. Qui ho ricevuto un supporto entusiasta dagli agenti di polizia, che mi hanno aiutato a completare la procedura di digitalizzazione in modo rapido ed efficiente, semplificandomi le pratiche burocratiche e la registrazione ai servizi pubblici".
Il tenente Pham Xuan Thanh, un agente di polizia del comune di Tan Lac che assiste direttamente i residenti con l'identificazione elettronica, ha dichiarato: “Dopo la fusione, il comune ha una vasta area e una popolazione numerosa. Molti villaggi sono lontani dal centro del comune e i residenti incontrano ancora difficoltà con i trasporti e la tecnologia, quindi guidare le persone attraverso il processo di identificazione elettronica richiede pazienza e dedizione. Alcuni giorni riceviamo più di 100 richieste per carte d'identità e identificazione elettronica. Dal 1° luglio ad oggi, la polizia del comune ha ricevuto 3.400 richieste di carte d'identità e 1.004 richieste di identificazione elettronica. Informiamo regolarmente i cittadini sui vantaggi dell'identificazione elettronica e li aiutiamo a completare le procedure nel modo più semplice possibile. Questo non è solo un dovere lavorativo, ma anche una responsabilità nei confronti della comunità.”
Il tenente Pham Xuan Thanh illustra ai cittadini come installare l'applicazione VNeID sui propri telefoni.
Presso la stazione di polizia del distretto di Thong Nhat, la signora Nguyen Thi Binh, residente nel Gruppo 9, che si è recata lì per registrare il suo permesso di soggiorno elettronico, ha dichiarato: "Grazie alla guida entusiasta degli agenti di polizia del distretto, io e la mia famiglia abbiamo completato la procedura di registrazione del permesso di soggiorno elettronico in tempi brevissimi. Ora posso svolgere le pratiche amministrative comodamente da casa tramite internet, senza dovermi spostare continuamente".
Il tenente colonnello Pham Minh Khanh, vice capo della polizia del distretto di Thong Nhat, ha dichiarato: “Dopo la fusione, il distretto ha una popolazione numerosa, quindi organizzare le linee guida su come ottenere le firme digitali non può essere fatto come prima, ma deve essere più flessibile e creativo. Abbiamo combinato diverse modalità, da quelle in presenza a quelle online, per garantire che tutti i cittadini ricevano un supporto rapido e preciso. Questo è particolarmente importante per gli anziani e per coloro che hanno poca familiarità con la tecnologia.”
Sostenere i cittadini nell'accesso ai servizi digitali non solo riduce il carico di lavoro degli enti amministrativi, ma contribuisce anche a costruire un governo digitale trasparente ed efficiente. Le forze dell'ordine locali, grazie al loro stretto rapporto con il territorio e alla profonda conoscenza del territorio, rappresentano un ponte fondamentale che facilita e agevola l'accesso dei cittadini ai moderni servizi pubblici.
Secondo le statistiche, ad oggi la provincia ha ricevuto 830.424 richieste di carte d'identità su 954.894, raggiungendo l'86,96% per le tre fasce d'età; e ha ricevuto 720.812 account di e-government.
Nella comune di Nat Son, la polizia sta raccogliendo le impronte digitali per creare numeri di identificazione elettronica per i cittadini.
È evidente che la collaborazione tra la polizia comunale e quella di quartiere nel processo di creazione dell'identità digitale non solo rappresenta un passo significativo nello sviluppo di un governo digitale, ma dimostra anche uno spirito di servizio dedicato e responsabile nei confronti della comunità. Ciò contribuisce a migliorare l'efficienza della gestione della popolazione, a garantire i diritti legittimi dei cittadini e a creare le basi per lo sviluppo di servizi pubblici online, a beneficio ancora maggiore della vita delle persone.
Dinh Thang
Fonte: https://baophutho.vn/tan-tam-ho-tro-nguoi-dan-lam-dinh-danh-dien-tu-239603.htm
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