Il programma pilota per le "Stazioni digitali di servizio al cittadino" avvicina i servizi pubblici alla vita urbana.

Durante un sopralluogo sul modello pilota della "Stazione di Servizio Digitale per i Cittadini", il Vice Segretario del Comitato del Partito di Ho Chi Minh City, Dang Minh Thong, ne ha sottolineato l'idoneità e l'efficacia pratica nel massimizzare i servizi offerti a cittadini e imprese, avvicinando i servizi pubblici alla vita urbana.

Videoclip dei leader di Ho Chi Minh City che ispezionano il modello pilota della "Stazione di servizio digitale per i cittadini". Riprese di: MANH THANG

La mattina del 6 gennaio, una delegazione di Ho Chi Minh City, guidata dal signor Dang Minh Thong, vicesegretario del Comitato del Partito cittadino e vicepresidente del Comitato permanente del Comitato direttivo per la scienza , la tecnologia, l'innovazione e la trasformazione digitale di Ho Chi Minh City, ha condotto un'indagine sul campo sull'implementazione pilota della "Stazione digitale del cittadino".

Il team di ricerca ha visitato la "Stazione Cittadina Digitale" situata all'interno del complesso residenziale Diamond Island, nel quartiere di Binh Trung. Foto: VIET DUNG

Dopo aver ispezionato e sperimentato di persona i servizi della "Stazione Cittadina Digitale" presso il complesso residenziale di Diamond Island, il Vice Segretario del Comitato del Partito di Ho Chi Minh, Dang Minh Thong, ha riconosciuto l'efficacia iniziale del modello pilota.

Il compagno Dang Minh Thong ha analizzato che, se la "Stazione di Servizio Digitale per i Cittadini" fosse situata in una zona residenziale adeguata, porterebbe efficienza e comodità alla popolazione. Invece di dover assentarsi dal lavoro per svolgere procedure amministrative, i lavoratori potrebbero farlo direttamente presso la "Stazione di Servizio Digitale per i Cittadini" dopo l'orario lavorativo.

Il compagno Dang Minh Thong incontra i cittadini e discute con loro delle comodità offerte dalla "Stazione Cittadina Digitale". Foto: VIET DUNG

Pertanto, il compagno ha richiesto che, durante la fase pilota, la Polizia cittadina continui a coordinarsi con i dipartimenti, le località e le unità competenti per esaminare, valutare e misurare le esigenze, le fasce orarie e i beneficiari dei servizi, al fine di soddisfare le necessità dei cittadini e delle imprese, in particolare per quanto riguarda l'implementazione delle procedure amministrative pubbliche online.

Il vicesegretario del Comitato del Partito di Ho Chi Minh City ha inoltre sottolineato l'importanza di integrare servizi e utilità quali pagamenti senza contanti, segnalazioni su sicurezza e ordine pubblico, registrazione a distanza di esami e trattamenti medici, ricerca di informazioni turistiche , firme digitali, ecc., al fine di servire al meglio cittadini e imprese. Successivamente, si dovrebbero avviare progetti pilota in aree idonee, prima di procedere a una valutazione completa e all'estensione del servizio ad altre zone.

Il compagno Dang Minh Thong conduce un'indagine sul campo presso la "Stazione del Cittadino Digitale". Foto: VIET DUNG

A tal proposito, le unità si concentrano sul garantire una buona connettività, sicurezza e protezione, nonché sull'intensificare la diffusione di informazioni e l'orientamento affinché cittadini e imprese siano consapevoli dei vantaggi offerti dalla "Stazione Digitale del Cittadino" e ne facciano un uso sempre maggiore.

I leader cittadini e i delegati posano per una foto commemorativa presso la "Stazione del Cittadino Digitale".

La "Stazione Cittadina Digitale" è in fase di sperimentazione da parte della Polizia di Ho Chi Minh City, in collaborazione con altre agenzie, presso il complesso residenziale Diamond Island nel quartiere di Binh Trung. Negli ultimi due mesi, è stata utilizzata più di 1.800 volte. Il modello è in fase di sperimentazione anche presso l'edificio Aqua nel complesso residenziale Vinhomes Ba Son nel quartiere di Saigon.

I cittadini possono usufruire dei servizi offerti presso la "Stazione Cittadina Digitale".

Le caratteristiche principali della "Stazione Cittadina Digitale" includono: servizi pubblici, presentazione e pagamento di domande online, verifica dello stato di avanzamento delle procedure amministrative; segnalazione di problemi di sicurezza e ordine pubblico; pagamento di bollette di luce, acqua, internet, tasse scolastiche e spese di gestione; misurazione degli indicatori di salute, collegamento a esami e trattamenti medici a distanza con i principali ospedali; iscrizione all'assicurazione sanitaria, verifica dello storico dei contributi previdenziali, ecc.

Si prevede che nel primo trimestre del 2026 la "Stazione Cittadina Digitale" verrà sperimentata in 5 punti, tra zone residenziali e luoghi pubblici, in tutta la città.

UOMO TANG

Fonte: https://www.sggp.org.vn/thi-diem-tram-cong-dan-so-dua-dich-vu-cong-den-gan-hon-voi-doi-song-do-thi-post832191.html