Applicare le tecnologie informatiche per migliorare la qualità delle visite mediche e dei trattamenti.

Báo Quảng Ninh•22/05/2023

La trasformazione digitale in ambito sanitario è una delle massime priorità del Programma nazionale di trasformazione digitale e del programma globale di trasformazione digitale della provincia di Quang Ninh fino al 2025, con una visione al 2030. Riconoscendone l'importanza, il settore sanitario provinciale ha attivamente applicato i progressi scientifici e tecnologici e le tecnologie dell'informazione, apportando grandi benefici al lavoro professionale, in particolare nell'ambito delle visite mediche, dei trattamenti e dell'assistenza sanitaria alla popolazione.

I medici e il personale sanitario dell'ospedale Bai Chay utilizzano applicazioni specializzate su un'infrastruttura IT moderna e all'avanguardia per esaminare e curare i pazienti.

Ancor prima che la trasformazione digitale completa diventasse una priorità per tutti i settori, il settore sanitario di Quang Ninh aveva già compiuto un passo avanti, applicando tecnologie informatiche e piattaforme scientifiche e tecnologiche a beneficio dei pazienti e per migliorare la qualità delle operazioni nelle strutture sanitarie. Il risultato più significativo è stato l'investimento nella costruzione di ospedali intelligenti presso l'ospedale Bai Chay, l'ospedale generale provinciale e l'ospedale di ostetricia e pediatria, iniziato nel 2017 e completato nel 2020.

Con il modello di ospedale intelligente, le attività professionali e operative degli ospedali sono state informatizzate e svolte in un ambiente di rete informatica. È stato effettuato un investimento considerevole nell'infrastruttura hardware, che comprende: sistemi server e workstation; sistemi di connessione per tutti i dispositivi; lettori di codici a barre, sistemi di pagamento online per farmaci e tariffe ospedaliere, ecc. Anche i sistemi software specializzati, come il software di gestione ospedaliera, il software per il trasferimento di dati di immagine e il software per la ricezione e la consegna dei risultati degli esami di laboratorio, vengono efficacemente utilizzati per semplificare e abbreviare le procedure amministrative, migliorando la qualità dell'assistenza al paziente.

Attualmente, chi necessita di cure mediche presso gli ospedali menzionati ha bisogno solo di un dispositivo mobile con accesso a Internet, come l'applicazione Zalo o un browser web. Le persone, ovunque si trovino, possono prenotare appuntamenti in modo proattivo, scegliendo date e orari convenienti in ospedale senza dover fare la fila. Questo contribuisce a superare la congestione causata dal sovraffollamento di pazienti nelle ore di punta, consente alle persone di gestire il proprio tempo in modo più efficace e aumenta il tempo di interazione tra medici e pazienti. Inoltre, gli ospedali hanno implementato soluzioni di pagamento online senza contanti per consentire ai pazienti di pagare i servizi medici e le spese ospedaliere in modo rapido e preciso.

In particolare, l'ospedale Bai Chay, l'ospedale generale provinciale di Quang Ninh e l'ospedale di ostetricia e pediatria di Quang Ninh sono tra i primi 10 ospedali a livello nazionale riconosciuti dal Ministero della Salute per il rispetto dei criteri relativi alle cartelle cliniche elettroniche. Questo permette ai pazienti di evitare di dover conservare documenti di ogni tipo quando si recano a visite mediche e trattamenti, come referti diagnostici, risultati di esami e liste di farmaci.

La signora Le Thuy An (reparto Gieng Day, città di Ha Long), attualmente in cura presso l'ospedale Bai Chay, ha dichiarato: "Grazie alla cartella clinica elettronica, non devo più preoccuparmi di perdere i risultati degli esami e posso facilmente confrontare i singoli parametri con i risultati dei miei controlli medici di routine. Inoltre, posso gestire le mie informazioni sanitarie in modo continuativo per tutta la vita, archiviare in modo più completo la mia storia familiare, la mia anamnesi e la storia delle mie allergie ai farmaci, e prevenire proattivamente le malattie e prendermi cura della mia salute e di quella della mia famiglia."

Il personale dell'ospedale vietnamita-svedese Uong Bi elabora le cartelle cliniche dei cittadini utilizzando carte d'identità con chip incorporato.

Sulla solida base del modello di ospedale intelligente, l'applicazione proattiva e approfondita dei progressi scientifici e tecnologici e delle tecnologie informatiche nel settore sanitario è ulteriormente dimostrata dall'implementazione del progetto "Applicazione della scienza e della tecnologia nella consultazione, nell'esame e nel trattamento a distanza presso le strutture sanitarie della provincia di Quang Ninh" (Telemedicina). La provincia è la prima nel paese ad aver implementato un sistema completo di telemedicina fino al livello distrettuale.

Ad oggi, il 100% delle strutture sanitarie provinciali e distrettuali è stato dotato del sistema, che comprende 31 punti di connessione, di cui 10 situati nelle sale operatorie. Grazie alla telemedicina, il settore sanitario ha effettuato centinaia di consulti, consulenze e indicazioni terapeutiche per casi complessi, dagli ospedali di livello centrale a quelli provinciali e da quelli provinciali a quelli distrettuali; ha implementato tempestivamente riunioni online, contribuendo a indirizzare e gestire la prevenzione e il controllo delle malattie, la prevenzione e la gestione delle emergenze e a supportare la formazione professionale...

Parallelamente ai risultati ottenuti nell'applicazione proattiva delle tecnologie informatiche fin dalle prime fasi e a livello locale, nell'ambito del processo di trasformazione digitale in corso, il settore sanitario provinciale continua a promuovere l'applicazione e l'aggiornamento di software e strumenti, perfezionando i criteri per un ospedale senza carta, con l'obiettivo finale di fornire servizi più accessibili alla popolazione. Attualmente, gli ospedali e le strutture mediche della provincia stanno aggiornando i propri software di gestione delle informazioni relative a esami e trattamenti medici (HIS/LIS/PACS/EMR); aggiornando i sistemi di gestione delle informazioni mediche, degli esami e dei trattamenti a livello di comune e di distretto; e collegando i dati relativi a esami e trattamenti medici e ai pagamenti dell'assicurazione sanitaria con il portale di valutazione della previdenza sociale vietnamita, il sistema nazionale di prescrizione e le cartelle cliniche elettroniche provinciali.

Nell'ambito dell'implementazione della trasformazione digitale sulla piattaforma nazionale del database della popolazione prevista dal Progetto 06, il settore sanitario provinciale ha rapidamente introdotto le carte d'identità dei cittadini coperte dall'assicurazione sanitaria (CCCD) in sostituzione delle tessere sanitarie e per stabilire collegamenti tra i dati. Attualmente, le strutture sanitarie continuano a promuovere e diversificare i metodi di comunicazione per informare i cittadini iscritti all'assicurazione sanitaria sull'utilizzo delle CCCD al posto delle tessere sanitarie per accedere alle cure mediche; stanno inoltre stanziando fondi e acquistando in modo proattivo apparecchiature di qualità conformi agli standard tecnici emanati dal Ministero dell'Informazione e delle Comunicazioni per consentire la lettura delle informazioni contenute nelle CCCD o l'utilizzo dell'applicazione VNEID.

L'intero settore ha inoltre avviato e aggiornato i dati iniziali di quasi 1,39 milioni di persone sul software di cartella clinica elettronica della provincia di Quang Ninh. Allo stesso tempo, tutte le 12 strutture mediche autorizzate a rilasciare certificati sanitari per la patente di guida si sono integrate con il sistema del Portale nazionale dei servizi pubblici, implementando servizi pubblici di livello 4...

Fonte