La signora Le Dinh Minh Thy, direttrice di Vietravel Can Tho, ha affermato che si tratta di un passo fondamentale per Vietravel, in quanto consente ai turisti di trovare informazioni in modo più rapido e conveniente. L'assistente virtuale basato sull'intelligenza artificiale, Tripi, funge da consulente e risponde alle domande dei turisti in qualsiasi momento. Di conseguenza, l'applicazione Tripi non solo aiuta i turisti a trovare itinerari adatti, ma personalizza anche le esperienze di viaggio in base alle loro esigenze durante l'alta stagione estiva. Qualora il personale dell'azienda non fosse in grado di fornire consulenza tempestiva ai turisti, Tripi si farà avanti per discutere e offrire suggerimenti adeguati in base al budget, al numero di persone, alle preferenze, ai requisiti di servizio e alle esperienze desiderate.
Nell'estate del 2026, Vietravel ha sviluppato una linea di prodotti incentrata su orari flessibili, esperienze diversificate e adattabilità a varie tipologie di clienti. Un fiore all'occhiello è il pacchetto turistico di nuova generazione "Xuyen Viet" (Attraversamento del Vietnam) di 18 giorni, pensato per pensionati, famiglie multigenerazionali e turisti che desiderano avere tempo a sufficienza per esplorare il Vietnam. Il pacchetto turistico "Xuyen Viet" è stato sviluppato proprio in quest'ottica strategica.







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