Stiamo lavorando anche durante le festività per rilasciare le carte d'identità ai cittadini.

Intorno alle 8 del mattino di sabato, il cortile della sede del villaggio di Dap Da, nella comune di Tan Hoi (provincia di An Giang), era affollato di persone in attesa di sbrigare le pratiche burocratiche. Motociclette erano parcheggiate ovunque nel cortile. Alcuni accompagnavano i figli per ottenere la carta d'identità, altri chiedevano informazioni sull'attivazione del VNeID (Visa Neid Identity Card) con il cellulare, e altri ancora coglievano l'occasione per chiedere informazioni sulle procedure di residenza.

Nella comune di Tan Hoi, la polizia rilascia carte d'identità ai bambini il sabato presso la sede del villaggio, situata all'interno della comune stessa.

Lavoravo tutta la sera e anche nei giorni liberi.

Presso il punto di accoglienza per le applicazioni mobili allestito dalla polizia del comune di Tan Hoi, gli agenti hanno costantemente guidato le persone nella compilazione dei moduli, nel rilevamento delle impronte digitali e nello scatto delle foto. Ai bambini piccoli che richiedevano la loro prima carta d'identità è stato chiesto di guardare direttamente nell'obiettivo e di posizionare correttamente le mani.

Fuori, molti genitori sedevano in attesa che i loro figli completassero le procedure. Alcuni si sono precipitati a casa per poi tornare, mentre altri hanno viaggiato fin dalle prime ore del mattino da villaggi lontani per sbrigare le pratiche burocratiche nel loro giorno libero.

Secondo quanto dichiarato dal maggiore Pham Huu Chien, vice capo della polizia del comune di Tan Hoi, dall'inizio di aprile 2026 alla fine di giugno 2026, la polizia del comune di Tan Hoi accetterà le domande per la carta d'identità tutti i giorni della settimana, compresi sabato, domenica e sera. Questo è il periodo di punta per il rilascio di carte d'identità elettroniche di livello 2 e carte d'identità ai cittadini, compresi i bambini di età compresa tra i 6 e i 14 anni, come previsto dalla polizia provinciale di An Giang .

L'orario di lavoro va dalle 7:30 alle 17:00 tutti i giorni e fino a dopo le 21:00. Nei giorni di maggiore affluenza, gli agenti di polizia lavorano ininterrottamente fino a tarda notte per evadere le richieste.

Gli agenti di polizia del comune di Tan Hoi si sono recati a domicilio degli anziani con difficoltà motorie per aiutarli a ottenere le carte d'identità.

Vi portiamo i documenti a casa.

Oltre a ricevere le richieste presso la stazione di polizia comunale o tramite postazioni mobili nei villaggi, di recente gli agenti di polizia del comune di Tan Hoi hanno anche portato attrezzature a domicilio per assistere gli anziani e le persone con difficoltà motorie.

Nella sua piccola casa nel villaggio numero 2 di Phu Hoi, la novantunenne Huynh Thi Co ha ricevuto la sua carta d'identità da un agente di polizia che si era recato a casa sua. Lì, in casa sua, è stata guidata passo dopo passo attraverso la procedura di rilevamento delle impronte digitali e di scatto della foto. Al termine, ha stretto la mano all'agente e ha espresso ripetutamente la sua gratitudine.

Ormai da diversi mesi, la vista degli agenti di polizia del comune di Tan Hoi che portano l'attrezzatura necessaria a domicilio agli anziani con difficoltà motorie per aiutarli a ottenere i documenti d'identità è diventata familiare alla popolazione locale. Secondo il maggiore Pham Huu Chien, l'unità organizza proattivamente visite a domicilio da parte degli agenti verso gli anziani e le persone con difficoltà motorie, e continua a lavorare anche nei giorni festivi per agevolare i cittadini nell'ottenimento dei documenti.

"Molti anziani hanno difficoltà a spostarsi, quindi il nostro team si reca a domicilio per fornire assistenza. Chi lavora lontano, di solito, può organizzarsi solo nei fine settimana. Facciamo un po' di lavoro extra, ma in questo modo evitiamo loro di dover viaggiare più volte", ha affermato il maggiore Chien.

Oltre a rilasciare carte d'identità, gli agenti della polizia comunale assistono i cittadini nell'installazione e nell'utilizzo del sistema VNeID, nella registrazione della residenza e dei veicoli, rispondono a domande sulle procedure amministrative e diffondono informazioni sulla prevenzione e il controllo degli incendi.

Durante gli eventi del "Sabato al servizio pubblico" nei villaggi, le forze dell'ordine, in coordinamento con le autorità e le organizzazioni locali, si sono recate nei villaggi per aiutare i cittadini a presentare le domande online e a utilizzare i servizi pubblici tramite i loro telefoni cellulari.

Di recente, nel villaggio di Dap Da, la dodicenne Le Dang Minh Hang è stata assistita dai funzionari nelle procedure per ottenere la sua carta d'identità. Il signor Le Thanh Giang, padre di Le Dang, ha spiegato che durante la settimana molte persone sono impegnate con il lavoro e faticano a trovare il tempo per accompagnare i figli a sbrigare le pratiche burocratiche. "Gli agenti di polizia lavorano anche il sabato e la domenica, quindi è molto più comodo per le persone. La procedura è rapida e non ci sono lunghe attese", ha affermato il signor Giang.

Molti anziani che non avevano familiarità con gli smartphone sono stati guidati passo passo dal personale. Alcuni avevano dimenticato la password, altri non sapevano come aggiornare le proprie informazioni personali, quindi il personale ha pazientemente spiegato e dimostrato nuovamente la procedura dall'inizio.

Nel tardo pomeriggio, le persone continuavano ad affluire alla stazione di polizia del comune di Tan Hoi per sbrigare le pratiche amministrative.

Nel bel mezzo del lavoro incessante, molti agenti consumavano velocemente i loro pranzi al sacco prima di continuare a ricevere le richieste. Il ventilatore girava incessantemente nella stanza affollata, ma tutti cercavano di lavorare rapidamente per ridurre al minimo i tempi di attesa dei cittadini. Il tenente Nguyen Trung Kien controllava i documenti mentre spiegava a un genitore come accedere a VNeID tramite il proprio telefono. Accanto a lui, il sergente Nguyen Thanh Lam Truong chiamava continuamente i nomi dei cittadini che entravano per completare le procedure.

Nel tardo pomeriggio, la gente continuava ad affluire alla stazione di polizia del comune di Tan Hoi per sbrigare le pratiche amministrative. Le voci dei bambini che si chiamavano nel cortile, le motociclette che si fermavano al cancello e gli agenti che ricordavano ai cittadini di preparare i documenti riempivano l'aria di un'atmosfera vivace. Verso le 21:00, le luci nell'area di accettazione dei documenti erano ancora accese. Alcuni genitori avevano portato i figli a ritirare le carte d'identità dopo il lavoro. Gli agenti di polizia continuavano a controllare i documenti e ad assistere i cittadini nelle ultime procedure della giornata.

Tra metà aprile e metà maggio 2026, la polizia del comune di Tan Hoi ha ricevuto ed elaborato 966 richieste relative a carte di residenza e di identità. I ​​punti di raccolta delle richieste di carte di identità e documenti elettronici hanno ricevuto e trasmesso 703 richieste all'autorità centrale, tra cui centinaia di casi riguardanti bambini di età compresa tra i 6 e i 14 anni.

TRUC LINH

Fonte: https://baoangiang.com.vn/xuyen-ngay-nghi-lam-can-cuoc-cho-dan-a487271.html