L'obiettivo è completare l'assegnazione dei terreni destinati ai servizi alla popolazione entro settembre 2024.

Il 19 febbraio, il presidente del Comitato popolare di Hanoi , Tran Sy Thanh, ha firmato e reso pubblico il documento n. 451/UBND-BTCD relativo alla revisione e al miglioramento dell'efficacia e della qualità dell'accoglienza dei cittadini, dell'elaborazione delle petizioni e della risoluzione di reclami e denunce nella città.

Pertanto, al fine di rafforzare la gestione statale, migliorare ulteriormente la qualità e l'efficacia del lavoro di accoglienza dei cittadini e risolvere tempestivamente ed efficacemente reclami, denunce, petizioni e feedback dei cittadini in vari settori e località, e limitare la situazione in cui i cittadini presentano reclami e petizioni a livelli superiori, il Presidente del Comitato Popolare della Città chiede ai Presidenti dei Comitati Popolari distrettuali, di contea e di città, nonché ai Capi dei dipartimenti e delle agenzie della Città di disporre l'ispezione e la revisione del Comitato di Accoglienza dei Cittadini e delle unità di accoglienza dei cittadini per garantire che un numero sufficiente di funzionari qualificati ed etici sia assegnato a svolgere tale lavoro secondo le normative; rivedere le funzioni, i compiti e il coordinamento tra le unità nel lavoro di accoglienza dei cittadini, risoluzione di reclami, denunce, petizioni e feedback e fornire consulenza, in particolare in materia di monitoraggio, sintesi, ispezione e sollecitazione, garantendo chiarezza di responsabilità e compiti; prestare attenzione alla predisposizione di strutture e attrezzature per supportare il lavoro di accoglienza dei cittadini con spirito di servizio al popolo, garantendo che siano soddisfatti i requisiti del lavoro.

Allo stesso tempo, organizzare seriamente ed efficacemente il lavoro di raccolta, monitoraggio e rendicontazione della situazione e dei risultati dei compiti assegnati dal Presidente del Comitato Popolare Cittadino in merito alla risoluzione di reclami, denunce, petizioni e feedback; nonché dei compiti assegnati nelle Decisioni sulla risoluzione dei reclami e nelle Conclusioni sul contenuto delle denunce emesse dal Presidente del Comitato Popolare Cittadino, dai Presidenti dei Comitati Popolari Distrettuali e dai Capi dipartimento e degli enti.

Il Presidente del Comitato Popolare della Città ha incaricato l'Ufficio del Comitato Popolare della Città, in coordinamento con l'Ispettorato Comunale e le unità competenti, di studiare e proporre al Comitato Popolare della Città l'istituzione di un sistema software unificato a livello cittadino per la gestione di petizioni, la risoluzione di reclami, denunce e suggerimenti, sulla base dei risultati dello sviluppo e dell'implementazione del sistema software per la gestione di petizioni, la risoluzione di reclami, denunce e suggerimenti attualmente in fase di implementazione presso il Consiglio di Accoglienza Cittadina. Tale sistema dovrà garantire la connettività tra i sistemi, creare un ampio database e assicurare la guida e l'orientamento del Comitato del Partito Cittadino e del Comitato Popolare della Città. Una relazione dovrà essere presentata al Comitato Popolare della Città entro il primo trimestre del 2024.

Il Dipartimento delle Costruzioni, in collaborazione con il Dipartimento di Giustizia e altri enti competenti, ha il compito di esaminare i documenti legali emanati dallo Stato, dal Ministero delle Costruzioni , dal Comitato Popolare della Città e da altri enti competenti in merito alla gestione e all'esercizio degli edifici residenziali. Il Dipartimento compilerà un elenco delle problematiche e degli ostacoli attuali nella gestione, nell'esercizio e nella risoluzione delle violazioni, in particolare per quanto riguarda la risoluzione di reclami, denunce e controversie correlate. Successivamente, fornirà consulenza al Comitato Popolare della Città sull'emanazione di direttive per la gestione e la risoluzione delle problematiche esistenti ed emergenti, e presenterà una relazione al Comitato Popolare della Città entro il 30 aprile 2024.

Il Dipartimento delle Risorse Naturali e dell'Ambiente, in coordinamento con i Comitati Popolari di distretti, contee e comuni, ha il compito di esaminare e raccogliere tutti i progetti di assegnazione di terreni per il reinsediamento rurale attuati nella città in conformità con la Legge Fondiaria del 1993 e la Legge Fondiaria del 2003, ma che presentano ancora problematiche e ostacoli irrisolti. L'esame dovrà chiarire la situazione attuale, le difficoltà e gli ostacoli di ciascun progetto, raccogliere le informazioni e fornire indicazioni su come gestire e risolvere definitivamente tali problematiche. Una relazione dovrà essere presentata al Comitato Popolare della Città entro il 30 giugno 2024.

Il Presidente del Comitato Popolare Cittadino ha inoltre richiesto ai Comitati Popolari di distretti, contee e comuni (laddove sia ancora in vigore l'assegnazione di terreni destinati ai servizi) di elaborare piani dettagliati per l'assegnazione di tali terreni alle famiglie e di riferire al Comitato Permanente del Comitato di Partito distrettuale/di contea/comunale per la guida e l'orientamento nell'organizzazione dell'attuazione, garantendo che tale lavoro sia sostanzialmente completato entro il 30 settembre 2024. Il Dipartimento delle Risorse Naturali e dell'Ambiente è incaricato di coordinare, in collaborazione con i dipartimenti e gli enti competenti, l'orientamento, l'ispezione e la supervisione dei Comitati Popolari di distretti, contee e comuni nell'attuazione del piano; di redigere periodicamente, con cadenza mensile, un resoconto della situazione e dei risultati dell'attuazione, di fornire consulenza sulla risoluzione di difficoltà e ostacoli e di riferire al Comitato Popolare Cittadino.

TM

Fonte: https://www.nguoiduatin.vn/ha-noi-yeu-cau-giao-dat-dich-vu-cho-dan-xong-truoc-thang-9-2024-a650568.html