記者から編集委員会に至るまで、物事の働き方が変わります。
10年以上前、 ハイズオン新聞では記者が紙媒体の記事を提出する慣行が続いていました。編集は記者の原稿に直接行われ、大幅な修正が必要な記事については、コンピューター技術者がタイプセッティング中に目を酷使して入力する必要がありました。「翻訳不可能」と判断された箇所については、何度も質問されることもありました。印刷版のページレイアウトも、A3用紙に手作業で行われていました。毎年、原稿の印刷とレイアウト作成の費用が予算のかなりの部分を占めていました。
この制約を克服するため、ハイズオン新聞社は発行プロセスに電子ニュースルームを導入しました。その後、Googleドライブのドキュメントアプリケーションを使用して、印刷版のページ割り付けとレイアウトデザインを行いました。この情報技術の活用により、印刷用紙のコストは従来比で70%削減され、校正スタッフも50%削減されました。編集とレイアウトのプロセスも以前より大幅に効率化されました。編集と発行に加え、ハイズオン新聞社は文書の管理・伝達、そして国家文書交換システムへの参加に、電子オフィスソフトウェアiOfficeを積極的に活用しています。
ハイズオン新聞の記者は常に現実に密着し、時事問題や出来事を迅速に反映します。
ニュースの制作方法やジャーナリズムの実践も、マルチメディア化へと変化しています。2021年初頭のハイズオン省における新型コロナウイルス感染症の流行と、2022年の複雑な展開により、ニュースルームはパンデミックへの適応策として業務方法の転換を迫られ、オンライン業務を最大限に活用するようになりました。パンデミック以前は、オンライン業務は主にオンライン新聞に適用されていましたが、COVID-19パンデミックの期間中は、紙媒体の新聞にも適用されました。オンラインニュースルームに加え、Zaloグループを通じて組版部門も在宅勤務が可能になり、以前のような集中的な作業は不要になりました。
現在、新聞社は、部署、部門、専門チームの規模に応じて、MessengerやZalo上でグループを作成し、業務に関する情報を交換しています。記者や編集者は、必ずしも編集室に出向くことなく、インターネット接続があればどこからでも作業できます。
ハイズオン新聞は、編集局の管理・運営に情報技術を活用するとともに、オンライン新聞のマルチメディア化を推進しています。以前は、オンライン新聞の情報は主にテキスト、画像、 動画で提供されていましたが、現在では音声、グラフィック、マルチメディアジャーナリズム（電子雑誌）など、新たな形態も数多く存在します。
特に、オンライン新聞にデジタル音声ファイル（ポッドキャスト）を導入し、ニュース、時事、ライフスタイル・エンターテイメント、芸術・文化、ハイズオンのチェックインといったセクションを設けたことで、ハイズオン新聞は新たなターゲット層、つまりリスナーを獲得しました。リスナーはハイズオン新聞のジャーナリズム記事を気軽に聴いたり、他の作業をしながら聴いたりすることができます。現在、ハイズオン新聞は人工知能（AI）を活用してテキストを音声ファイルに変換しており、読者は新聞を読む代わりにニュースを聴くことができます。マルチメディアコンテンツ（電子雑誌）もカテゴリー別に整理されており、読者にとって便利です。
同紙は、ベトナム通信社と協力し、オンラインプラットフォームに印刷版の新聞のPDF版をアップロードして、オンラインプラットフォーム上のハイズオン新聞（印刷版）の読者のニーズに応え、記事が掲載された寄稿者に印刷された号のPDFを送信し、印刷された号をPDFファイルとして保存して、発行された印刷出版物のデジタルデータベースとして機能させています。
マルチプラットフォーム開発
過去10年間、ソーシャルメディアの急速な発展、「市民ジャーナリスト」の台頭、そして中央紙や地方紙との情報競争といった状況の中、ハイズオン新聞は現代ジャーナリズムの潮流に常に適応してきました。紙面に加え、ベトナム語と英語のオンライン版も展開しています。「読者がいるところに、新聞はある」というモットーのもと、ハイズオン新聞はFacebookファンページ（現在、青いチェックマークで認証済み、いいね！が10万件以上、フォロワー数が13万7千人を超えています）を構築し、Zaloページ（金色のチェックマークで認証済み）を開設、YouTubeとTikTokのチャンネルも開設しました。
ハイズオン新聞は、10万件以上の「いいね！」と13万7千人以上のフォロワーを獲得したFacebookファンページを構築した。
ソーシャルメディアチャネルは、特にファンページを通じて、新聞情報を読者に迅速に届けることに貢献しています。多くの読者が編集部に補足情報を提供し、不正確な情報に反応し、多くの時事問題や地域のホットな話題について意見を述べています。これは新聞にとって有益な情報チャネルであり、編集部と読者とのタイムリーな交流はハイズオン新聞の向上にも貢献しています。現在、ハイズオンオンライン新聞のソーシャルメディアからの読者数は、新聞の総訪問者数の30%以上を占めています。
ハイズオン新聞は、Facebookソーシャルメディアプラットフォーム上で、読者の関心の高い文化、スポーツ、 経済イベントのライブ配信、写真シリーズの企画、治安・秩序に関わる事件・事故の事前情報提供など、独自のコンテンツを積極的に展開しています。ファンページへの提案を通じて、読者は新聞社に情報を提供することができます。
Zaloアプリを利用すると、ハイズオン新聞に関心のある読者は毎日放送されるニュースを受け取ることができます。これは、読者の関心を引く省内の時事問題や最近の出来事に焦点を当てた、厳選された情報です。また、Zaloページからハイズオンのオンライン新聞に簡単にアクセスすることもできます。
各ジャーナリズム作品の品質を継続的に向上させます。
ハイズオン新聞のスタッフと記者たちは、長年にわたりイノベーションの精神を体現してきたと言えるでしょう。新技術の活用とデジタル変革政策の実践は、もはや単なる理論ではなく、彼らの意識と行動に深く浸透しています。一人ひとりが、それぞれの任務において団結し、互いに支え合い、絶えず学び、ジャーナリストとしてのマインドセットを適応させながら、それぞれの記事の質を高め、ますます発展するソーシャルメディアプラットフォームと情報競争を繰り広げるという共通の目標に向かって邁進しています。
ハイズオン新聞の記者が歩行者天国とバクダン夜市（ハイズオン市）からライブ配信しています。
編集委員会の健全な方針と各記者・編集者の団結により、ジャーナリズム作品の質が向上し、省党委員会と省人民委員会への情報伝達の任務を効果的に果たすとともに、さまざまなプラットフォームとメディア形式を通じて、タイムリーで正確な情報を大衆に提供しています。
ハイズオン新聞は、ジャーナリズムにおけるデジタル変革の実現において、ある程度の初期成果は達成されているものの、依然として多くの課題が残されていることを認識しています。現在、ハイズオン新聞は、業務遂行のために複数の独立したソフトウェアプログラムを同時に運用しています。一部のソフトウェアプログラムは未完成であるため、オンライン出版料の集計や紙面記事からオンライン新聞へのアップロードなど、一部の作業は依然として手作業で行われています。
ハイズオン新聞編集長であり、ハイズオン省記者協会会長でもあるグエン・クイ・チョン同志は、ハイズオン新聞はこれまでの成果を基に、共通ソフトウェアシステムの構築、統合型ニュースルームの構築、マルチメディアジャーナリズムの発展、ハイズオン新聞データのデジタル化、情報技術機器の購入といったプロジェクトを進めていると述べた。このプロジェクトは投資承認済みである。
ハイズオン新聞は、各社のソフトウェアプログラムの機能を統合した共通ソフトウェアシステム、すなわち統合ニュースルームを開発します。これは、紙面とオンライン新聞の両方を網羅する統合電子ニュースルームであり、執筆料の管理、オンライン新聞と複数のソーシャルメディアプラットフォームの連携、その他の出版管理機能のためのモジュールを備えています。これに加え、文書、人事、広告管理のためのソフトウェアも開発され、ハイズオン新聞のデータはデジタル化されます。
ハイズオンオンライン新聞をマルチメディア方向に発展させ、Spotifyなどの新しいプラットフォームとの統合、YouTubeやTikTokチャンネルの品質向上などを進めます。読者へのニュース更新の送信、ユーザーエクスペリエンスのパーソナライズなど、オンライン新聞の機能をアップグレードします。
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