5月26日、軍事産業通信グループ（Viettel）の人材開発担当部長、ヴー・ティ・マイ氏は、「2024年の国家労働生産性向上」フォーラムで講演し、Viettelがベトナムでブランド価値ナンバーワン、そして世界トップクラスの通信産業を持つ経済グループへと発展してきた35年の歴史において、従業員は常に企業の生産・事業活動の効率性を測る極めて重要な基準の一つであったと述べた。マイ氏は、高い労働生産性の維持が、政府がViettelに独自の給与制度の試験導入を認めた根拠の一つであると述べた。これは、グループが今日の業績を達成するための重要な前提でもある。2023年には、グループ全体の売上高に基づく労働生産性は1人当たり年間41億ドンを超える。通信やデジタル技術など、グループの一部の分野では、この数字は1人当たり年間90億ドンを超え、同じ分野の世界の先進企業（フランスのOrange、スペインのTelefonica）に匹敵します。

Viettel Group 人事ディレクター、Vu Thi Mai 氏。写真: レ・アン・ズン

Viettelグループの人事部長は、労働生産性を促進するためのいくつかのソリューションを共有し、部門が人材、ツール、ポリシーメカニズムの3つの主要な柱に重点を置いていると述べました。 人材に関しては、人材の質が労働生産性の促進と向上を左右します。 Viettelは、知識、スキル、姿勢の3つの側面すべてにおいて適切な人材の選定に重点を置いています。 管理職の採用または任命には、能力と実績に加えて、文化的な適合性も必要です。 そのおかげで、Viettelは常に専門知識に優れているだけでなく、献身と責任感を持つ人材を選択します。 Viettelは現在、通信業界でグローバルネットワーク、4G、5G技術の設計と運用を習得した数千人の優秀な人材のチーム、または非常に若いが世界で多くの権威ある賞を受賞した300人の専門家のチームを所有しています... ツールに関しては、Viettelは常に強力なデジタル変革を意識しており、AI、ビッグデータ分析など、最新の技術を生産およびビジネス活動に適用して労働生産性を向上させています。 Viettelでは、システムとツールが一貫して同期的に構築されており、上級管理職からすべての従業員が利用できます。直接販売担当者は、スマートフォンの販売管理アプリケーションを通じて、割り当てられた目標、販売実績、そして毎日更新される収入レベルを追跡できます。政策メカニズムに関しては、「人々のためのイノベーション」をモットーに、Viettelは5つの主要な要素に基づいて、モチベーションを高め、イノベーションを奨励し、労働生産性を向上させる政策メカニズムを構築しています。1つ目は労働環境です。Viettelは、多様性を尊重し、オープンでフレンドリーな労働環境を構築しています。グループには、従業員が困難や問題を直接提起したり、主要なメカニズムに関するフィードバックを提供したりするための「チャネル」が多数あります。2つ目は、従業員が成長し、コミットメントし、組織と社会に貢献したいという意欲を示す機会を提供するために、困難で非常にやりがいのあるタスクを割り当てる文化です。これは、従業員が絶えず革新を起こし、画期的な解決策を見つけ、労働生産性を向上させることを要求すると同時に、優秀な人材を発掘し育成する方法でもあります。現在、Viettelでは平均して毎日2件以上の新しいイニシアチブ/アイデアが承認されています。 3つ目は、能力と貢献度に応じた給与とボーナスの仕組みを設け、従業員が安心して働けるようにすることです。特別な給与政策のおかげで、Viettelは各個人の能力、責任、業績に見合った、市場での高い競争力を保証する給与とボーナスの仕組みを構築しました。4つ目は、特にジョブローテーションを通じた研修と開発活動に重点を置くことです。従業員は、仕事の要件に最もよく対応するために学習することが自分の責任であることを認識しています。グループは、従業員が自習し、自己トレーニングするためのシステム、プラットフォーム、ナレッジベースの面で最良の条件を整えています。2023年だけでも、役員と従業員一人当たり年間平均約57時間の研修を受けました。この年は、役員と従業員が昇進する機会を持つための個人的な開発ロードマップを作成するためのものです。各個人には、直属の上司が提案し、監視と評価を受ける個人開発プランがあります。さらに、Viettelは、10の市場と3大陸での事業運営に適した、社内の人材の流動を促進するためのグローバル求人ポータルも設立しました。

ベトナムネット

出典: https://vietnamnet.vn/bi-quyet-dua-viettel-tro-thanh-doanh-nghiep-top-dau-nganh-vien-thong-the-gioi-2284574.html