Booking.comのウェブサイトまたはアプリでは、宿泊施設の予約に加えて、交通手段の予約も可能になりました。この機能により、宿泊予約後には、時間通りに送迎するレンタカーの予約や、料理、手工芸、世界の美術館訪問といった現地の文化体験など、様々なアクティビティの予約も可能になり、より便利でスムーズな旅行を実現できます。Booking.comは、Musement、Viator、そして最近ではKlookと提携し、ユーザーがこのプラットフォームを通じてオンラインで予約できる体験型アクティビティの拡充に取り組んでいます。
Booking.com は複数の機能を 1 つのプラットフォームに統合しているため、旅行者は 1 つのアプリで旅行全体を便利に計画できます。
Booking.comは、旅行予約の一貫性を向上させるため、パートナー企業との協力を継続し、プラットフォーム上で利用可能な車両数とチケット販売対象アトラクションのリストを拡大していくことを約束しています。また、一部の国では航空券予約サービスや電子ウォレットの提供も開始できるよう、プラットフォームを段階的にアップグレードしています。
「シームレスな旅行体験への需要は非常に大きいと感じています。これが、ベトナム人旅行者にシームレスな旅行体験を提供するために、私たちが絶えず革新を続ける原動力となっています」と、Booking.comベトナム支社のカントリー・マネージング・ディレクター、ヴァルン・グローバー氏は述べています。「近い将来、当社はプラットフォームをアップグレードし、旅行体験を向上させ、より手軽に世界を旅できるよう支援していくと確信しています。」
Booking.comは、利便性の向上に加え、旅行者、地域社会、そして環境に対して持続可能性のメッセージを伝えることにも努めています。ベトナム国内5,000軒、世界各国50万軒以上の宿泊施設に「サステイナブル・ツーリズム」のバッジを付与することで、CO2排出量の少ない旅行を選んだり、排出量の少ないタクシーを利用したりすることで、観光活動がより意義深く、地域社会にとって責任あるものになることを支援しています。Booking.comバッジ付きのサステイナブルな宿泊施設を絞り込むなど、フィルターを使った検索機能により、予約が簡単になり、ユーザーのニーズに最適なものになります。
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