そのため、ユーザーはBooking.comのウェブサイトまたはアプリを通じて、宿泊施設の予約に加えて交通手段の予約も可能になりました。この機能により、宿泊予約後には、時間通りに送迎するレンタカーを予約したり、料理、手工芸、 世界の美術館訪問といった現地の文化体験を楽しんだりすることができ、より便利でスムーズな旅行を実現できます。Booking.comはMusement、Viator、そして最近ではKlookと提携し、ユーザーがこのプラットフォームを通じてオンラインで予約できる体験型アクティビティの拡充を図っています。
Booking.com は複数の機能を 1 つのプラットフォームに統合しているため、旅行者は 1 つのアプリで旅行全体を便利に計画できます。
Booking.comは、旅行予約の一貫性を向上させるため、パートナー企業との協力を継続し、プラットフォーム上でチケットを販売する車両数とアトラクションのリストを拡大していくことを約束しています。また、一部の国では航空券予約サービスや電子ウォレットも提供できるよう、プラットフォームを段階的にアップグレードしています。
Booking.comベトナムのカントリー・マネージング・ディレクター、ヴァルン・グローバー氏は次のように述べています。「同期された旅行体験への需要は非常に高く、これがベトナムの旅行者にシームレスな旅行体験を提供するために、私たちが常に革新を続ける原動力となっています。近い将来、当社はプラットフォームをアップグレードし、旅行体験を向上させ、彼らがより手軽に世界を旅できるよう支援していくと確信しています。」
Booking.comは利便性の向上に加え、旅行者、地域社会、そして環境への持続可能性のメッセージを伝えることにも努めています。ベトナム国内5,000軒、世界各国50万軒以上の宿泊施設に「サステイナブル・ツーリズム」のバッジを付与することで、CO2排出量の少ない旅行を選んだり、排出量の少ないタクシーを利用したりすることで、観光活動がより意義深く、地域社会にとって責任あるものになることを支援しています。Booking.comバッジ付きのサステイナブルな宿泊施設を絞り込むなど、フィルターを使った検索機能により、ユーザーのニーズに最適な予約を簡単に行うことができます。
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