2023年11月6日から8日にかけて、ChatGPTチャットボット、アプリケーションプログラミングインターフェース（API）、Dal-E画像作成サービスなど、一連のOpenAI製品で継続的な技術的問題が発生し、広範囲にわたる混乱を引き起こしました。
11月8日、ChatGPTユーザーは、やり取りを試みたときに「問題が発生したようです」や「応答の生成中にエラーが発生しました」といったエラーメッセージが表示されるという問題を経験しました。さらに、ChatGPTインターフェースには「異常に高い需要」に関する警告が表示され、OpenAIがシステムを拡張するまで待つようにユーザーに勧められました。
11月7日には、APIとChatGPTにも技術的な問題が発生し、数時間にわたる継続的なダウンタイムが発生しました。11月6日には、OpenAIのDal-E画像生成サービスのユーザーもエラー率の増加を経験しました。
OpenAI は技術的な問題に対処するため、公式ステータス ページにインシデント レポートを公開し、エンジニアリング チームが問題の原因を調査中であると述べました。
同社担当者は「APIとChatGPTで高いエラー率を引き起こしている問題を特定しており、解決に取り組んでいる」と述べた。
OpenAIは11月9日の早朝までに、影響を受けていたサービスが復旧したと報告した。「すべてのサービスに影響を与えるエラーを検知し、問題を特定し、修正に取り組みました。現在、サービスは正常に機能しています」と同社は述べた。
以前、2023 年 2 月と 2023 年 5 月にも、ChatGPT チャットボットで問題が発生し、サービスが利用できなくなり、世界中で運用を停止せざるを得なくなりました。
（The Vergeによると）
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