BTO-これは、5月26日午前、省議会代表団のグエン・ヒュー・トン副代表が消費者権利保護法案（改正）についてコメントし、ディエンホンホールで議論された意見の1つです。
グエン・ヒュー・トン議員は、起草機関と審査機関が第4回会議と4月の専門国会議員会議で専門家と国会議員の意見を受け入れたことを評価し、法案第17条の消費者情報を収集および使用する場合の通知に関する規定について意見を述べた。したがって、グエン・ヒュー・トン議員は、第1項の規定は電子取引には適していないため検討する必要があると述べた。オンラインプラットフォームで商取引を行う場合、消費者情報は取引を行うために必須の内容の1つであり、通常は氏名、住所、電話番号、支払いが可能な銀行カードまたは口座に関する情報であるため、当局は通知に従わないオンラインショッピングサイトによる消費者情報の使用を容易に管理できる。
一方、電子商取引を行う際には、取引実行に必要な情報をパラメータに入力する必要があります。さらに、法案草案の規定では、通知は適切な形式で明確かつ公開されなければならないとされていますが、「適切な形式で」という表現も定型的であるため、実現可能性の確保が困難です。そのため、グエン・フー・トン議員は、この点を法案草案に反映させ、実態に即した形で調整する必要があると提案しました。
第34条では、欠陥のある製品や商品による損害賠償について、トン議員は、近年、この規制により、消費者がますます高品質な製品を利用するための好ましい状況が生まれていると述べた。製品が規定の品質を満たしていないケースが多く、国民からの報告を受け、当局は速やかに介入し、検査を行い、事業者と連携している。その後、対応策が講じられ、その結果は消費者に通知され、事業者も問題解決にあたり、消費者を支援している。しかしながら、製品の品質検査と検証に長期間を要したケースもあった。
さらに、特に自動車やハイテク電子機器などの高価値製品については、法律の規定に従った企業の救済が保証されていない。報道機関、消費者保護庁、関連機関が介入して初めて、企業は消費者への約束を果たした。しかし、これらのケースは非常にまれであり、消費者は好ましい結果を得るために多くの時間と費用を費やし、何度も足を運ばなければならない。特に価値の低い製品の場合、消費者が企業に製品保証を求めることはさらに困難であったり、製品保証の費用が製品価格よりも高かったりする。そのため、トン議員は、欠陥のある商品や欠陥のある製品を取り扱う組織や個人に一定期間内に消費者に補償することを義務付ける規則を法案に追加するよう提案した。
討論セッションにおいて、科学技術環境委員会のレー・クアン・フイ委員長は、法案の主要な内容について、 国会議員が熱意を持って、正確かつ具体的で包括的な意見を述べたことに感謝の意を表した。国会議員の発言は録音され、全文が記録されている。科学技術環境委員会は、起草機関と連携し、法案を第5回国会に提出して承認を得る前に、十分に検討し、説明を行う予定である。
[広告2]
ソース
コメント (0)