観光シーズンのピーク時に「新たな詐欺」に注意

巧妙な詐欺の脅威

情報セキュリティ局（情報通信省）のデータによると、2025年上半期だけで、ベトナムにおけるオンライン詐欺行為は前年同期比で64.78%増加しました。

それだけでなく、当局は2024年通年で8,558件の詐欺ウェブサイトを摘発し、悪質な違法サイトへのアクセスを防止しました。公安省によると、ベトナムでは2024年にオンライン詐欺による被害額が12兆VNDを超え、毎月1万8,000件以上のオンライン詐欺報告が寄せられています。

2025年の観光シーズンのピークを迎え、航空券、ツアー、ホテルの部屋などの予約需要が急増する中、詐欺もますます巧妙かつ多様化して「アップグレード」されています。リゾートを装うために青いチェックマークのFacebookアカウントをレンタルしたり、評判の良い企業を装ったり、偽の予約領収書を使用したり、ディープフェイク、偽のOTP、予約コードの流用などです。

旅行詐欺は絶えず「更新」されている

今日懸念されるのは、観光業界における詐欺が従来の手口に留まらず、常に「刷新」され、より巧妙化して見破るのが困難になっていることです。犯人はしばしば、現代のテクノロジーと、人々の性急さ、安っぽさ、あるいは警戒心のなさを巧みに組み合わせ、完璧な「罠」を仕掛けます。

この時期に旅行をしたい人は、次の 6 つの詐欺に注意する必要があります。

まず、業界で評判の良い企業の社印が押印された領収書や請求書の写真を偽造し、信頼関係を築きます。顧客がサービスを注文するためにお金を振り込んだ後、直ちに連絡を絶ち、すべての痕跡を消去します。

第二に、ツアーやホテルの客室を「衝撃的な価格」「大幅割引」といったメッセージと組み合わせて宣伝することで、お得な情報を求める心理に訴えます。被害者が宿泊料金の30～50%を手付金として支払った後、被害者は物件を盗むだけでなく、オンラインプロフィールへの記入を要求して個人情報を盗みます。そこから、詐欺の手口はより価値の高い資産へと拡大していきます。

3つ目は、「迅速なビザサービス」を装った詐欺です。顧客を惹きつけるため、「成功率へのコミットメント」「不合格の場合は100%返金保証」といったフレーズを付け加えています。しかし、金銭を受け取った後は、被害者を受動的な立場に追い込みます。つまり、申請内容を自己申告させ、「情報不足」を言い訳にして全額を自分のものにしてしまうのです。

4つ目は、航空券代理店を装い、実在の航空会社に類似したインターフェースやドメイン名を持つウェブサイトやファンページを設計することです。プロ並みのインターフェースと数々の偽のプロモーションによって、多くの顧客が騙されて送金させられています。

第五に、ディープフェイク技術は、ビデオ通話中に愛する人の画像と音声を偽装するために使用されます。被害者は、知人と直接チャットしていると信じ込み、「緊急の依頼」に応じて送金する意思があると信じ込みます。これはハイテクなトリックであり、肉眼で見分けるのは非常に困難です。

第六に、オンラインでチケットを購入する習慣につけ込み、偽造チケットを販売したり、搭乗券や鉄道チケットの情報を改ざんしたり、存在しないプロモーションを提供したりします。空港に到着した乗客は、チケットが無効であることに気づき、全額を失ってしまいます。

評判の高い航空券・ツアー会社Nam Thanhの代表Mai Dung氏は、大手旅行会社を装った詐欺行為を行うウェブサイトやFacebookアカウントが多数存在すると指摘した。こうした業者は、青いチケットを購入したり、公式ウェブサイトのコンテンツや画像をコピーして消費者を騙し、偽の信頼を植え付けて詐欺を働いたり、顧客の財産を横領したりしている。安い価格を求める心理と、情報を確認する経験不足が、観光客が詐欺の罠に陥る主な原因となっている。

旅行詐欺を避ける方法

公安省と情報セキュリティ局は、SNS上で格安ツアーや「驚くほど割引された」リゾートコンボの広告に遭遇する際には特に注意するよう勧告しています。サービスを予約する前に、公式サイト、ホテルのサポートホットライン、航空会社、信頼できるアプリ（Nam Thanh Travel、Booking、Travelokaなど）など、さまざまな情報源から情報を慎重に確認する必要があります。

同時に、販売者が提供した電話番号、メールアドレス、銀行口座を、その事業者の公開情報と注意深く比較する必要があります。販売アカウントの透明性も確認してください。偽アカウントの多くは、新しく作成されたもの、最近名前を変更したもの、あるいは広告投稿がわずかしかないものなどです。少しでも異常な兆候が見られた場合は、特に個人アカウントへの送金は絶対に行わないでください。