観光客はフエ観光を体験する際に情報を見つける

あらゆる種類の詐欺

最近、SNSで格安ツアーを探している若い男性に関する情報が拡散しました。男性観光客は、旅行券を換金するグループに参加した後、有名リゾートのプロモーションプログラムに関する投稿を見たそうです。旅行券を注文するために連絡したところ、コンサルタントから50%のデポジットを送金するよう求められました。ファンページが偽物だとは知らず、慌てて送金しました。しかし、出発日が近づくと、男性観光客は何の連絡も受け取れず、すべての連絡チャネルが遮断されたことで詐欺に遭ったことを知りました。

最近、観光業界を含むソーシャルネットワーク上での詐欺が蔓延しています。特に休暇や長期休暇中の旅行需要の高まり、そして多くの観光客が格安旅行を希望していることにつけ込み、犯罪者はインターネット上で詐欺を働いています。被害者を誘い込み、安価なホテルやツアーを予約させ、財産を横領することで、観光業界のイメージを悪化させ、社会の激しい反発を招いています。

フエでは、2024年末にヴェダナ・ラグーン・リゾート＆スパ（フーロック地区）のファンページも、偽ファンページに騙されないよう顧客に注意を促す警告を発しました。詐欺師たちはFacebook上に「ヴェダナ・ラグーン・ウェルネス・リゾート＆スパ」という偽のヴェダナ・ラグーン・ファンページを作成し、ヴェダナ・ラグーン・リゾート＆スパのページと全く同じ情報を掲載して、顧客を誘い込み、より安い価格で客室を予約させて金銭を詐取しました。多くの顧客が罠に陥りました。

最も巧妙な手口の一つは、被験者が開業したばかりのホテル、宿泊施設、観光地を選び、ファンページでの情報、画像、いいね、インタラクションが、顧客が認識できるほど多くないことです。そして、被験者は専門的なアドバイスを顧客に提供します。注意深く警戒を怠ると、観光客は簡単に詐欺の罠に陥ってしまいます。

観光分野における詐欺行為について人々や観光客に警告する情報

もう一つの詐欺は、レンタカーサービスの予約を介した詐欺です。観光シーズンのピークに乗じて、詐欺師は訪日、旅行、体験のために帰国する外国人観光客を装い、フルサービスのレンタカーサービスを予約したいと申し出ます。そして、国際送金で前払い金を支払ったと見せかけ、心理操作とハイテク技術を駆使して、客の財産を横領します。

観光局のグエン・タイ・ホア主任検査官は、オンライン観光詐欺がますます巧妙化していると述べた。観光業界や当局は、こうした詐欺について国民や観光客に対し定期的に警告や勧告を出しているものの、安価な旅行への欲求や十分な情報収集を怠ったために警戒を怠り、罠に陥ってしまうケースが依然として多く見られる。

意識を高める

観光分野における詐欺行為の状況を受け、ベトナム国家観光総局は2025年2月12日、サイバー空間における資産を横領する詐欺行為の防止、取り締まり、対処の強化を指示する正式指示書第253/CDLQGVN-QLLT号を発行した。ベトナム国家観光総局によると、近年、観光分野における詐欺や資産の横領、特にオンライン予約詐欺が増加している。詐欺師は、評判の良い観光サービス企業の偽ウェブサイトやファンページを作成し、割引、バーチャルプロモーション、前払い金の要求など、さまざまなトリックを用いて人々の金銭を横領し、観光業界のイメージを悪化させ、国民の怒りを買っている。

詐欺行為の防止、阻止、対処、観光客の正当な権利と観光産業の評判の保護、観光事業者、住民、観光客の責任と意識の向上のための対策を強化するため、ベトナム観光総局は、地方の観光管理部門に対し、観光サービス事業者と住民に対し、観光分野における詐欺の新しい形態と手口を理解するための広報を強化するよう勧告しています。また、サービスを予約して支払いを行う前に、観光サービス提供者全般、特に観光宿泊施設に関する情報を慎重に調査するよう勧告しています。さらに、地方の観光管理機関が提供する観光サービス事業者の公式ウェブサイトやファンページ、または評判の良いサービス予約プラットフォームを通じてのみ、サービスを予約するよう勧告しています。

フエの評判の良い宿泊施設にご宿泊のお客様は、慎重にご検討ください。

観光局の責任者によると、同局の機能部門は学際的な部隊と連携して検査・審査業務を強化し、法律の規定に従って違反を速やかに発見・処理し、権限に基づいて国民からの請願や関連フィードバックを速やかに受け付けて解決し、機能機関と連携して偽のウェブサイトやファンページを定期的に審査・防止し、詐欺行為のある対象者を厳格に処理している。

また、観光業界では、地域内の登録観光サービス施設の情報も提供し、住民や観光客がサービス内容を把握し、予約できるようにしています。同時に、ベトナム国家観光総局のデータベースシステムに地元の観光サービス施設の情報を全面的に更新し、全国に公表できるよう調整しています。

観光局の担当者は、旅行を希望する観光客に対し、旅行パッケージを選ぶ際には情報を慎重に調査し、特に格安旅行サービスに関する情報には注意するよう推奨しています。ツアー予約サービス、ホテル、航空券は、信頼できる旅行会社やアプリから選ぶべきです。疑わしい場合は、旅行会社に営業許可証、書類、実務証明書などの提示を求め、あまりにも安い価格の旅行パッケージ、ホテル、航空券には注意しましょう。

現在、フエ市の観光業界は観光客向けのホットラインを開設し、観光客へのアドバイスやサポートを提供しています。電話番号は0234.382.8288です。情報が不十分だったり、怪しい兆候があったりする場合は、観光客が連絡を取り、情報を入手することで、詐欺の罠に陥るのを防ぐことができます。

ハッピー

出典: https://huengaynay.vn/du-lich/canh-giac-voi-cac-chieu-tro-lua-dao-trong-linh-vuc-du-lich-152964.html