国老東新聞の記者によると、7月16日午前8時頃、OpenAIのChatGPTが突然エラーに遭遇し、コマンドに応答しなくなったと多くのユーザーから報告があったという。
ホーチミン市の会社員、グエン・フオン・アンさんは、今朝、会社の市場レポートの情報統合にChatGPTを使用したが、ツールが結果を返さなかったと語った。
「最初はChatGPTがいつものように過負荷になっていると思ったのですが、1時間以上経ってもプラットフォームはまだ機能していません」とアンさんは語った。
あるユーザーから、7月16日の朝にChatGPTにエラーが発生したとの報告がありました。
「ChatGPTの人たちはどうしたんだ?本当にダウンしている」と、あるユーザーアカウントがAIコミュニティに書き込んだ。
この事件をきっかけに、多くの人が仕事を続けるためにGeminiやGrokといった他のAIプラットフォームに切り替えたと述べています。
OpenAIは事件の原因について公式発表をしていない。
ChatGPTは10:05に正常に戻りました。
記録によると、ChatGPTがエラーに遭遇したのは今回が初めてではありません。以前、2025年6月にも、多くのユーザーからこのツールにアクセスできない、または速度が非常に遅いという報告がありました。
OpenAIの別のサービスである、テキストや画像からビデオを生成するSoraも、現在サービス中断が発生している。
さらに以前、2024年後半には、ChatGPTのウェブサイトが突然機能しなくなりました。アクセスすると、「ChatGPTは現在ご利用いただけません。ステータス:既知 - 問題を特定し、修正に取り組んでいます。」というメッセージが表示されるだけでした。
OpenAIはその後ソーシャルメディアで、この問題は同社のAPI(アプリケーション・プログラミング・インターフェース)システムに起因していると述べ、解決に取り組むことを約束した。
出典: https://nld.com.vn/chatgpt-bat-ngo-sap-196250716101743464.htm
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