国老東新聞の記者によると、7月16日午前8時頃、多くのユーザーからOpenAIのChatGPTが予期せず誤作動を起こし、コマンドに応答しなくなったとの報告があった。
ホーチミン市の会社員であるグエン・フオン・アインさんは、今朝、会社の市場レポート作成のためにChatGPTを使って情報を収集しようとしたが、ツールは何も結果を返さなかったと述べた。
「最初は、いつものようにChatGPTが過負荷になっているだけだと思ったのですが、1時間以上経ってもプラットフォームは復旧しませんでした」とアンさんは語った。
あるユーザーから、7月16日朝にChatGPTが正常に動作していないとの報告があった。
「みんな、ChatGPTどうしたの？本当にダウンしてるよ」と、あるユーザーがAIコミュニティフォーラムに書き込んだ。
この事件を受けて、多くの人が仕事を続けるためにGeminiやGrokといった他のAIプラットフォームに切り替えたと報告している。
OpenAIは、今回の障害の原因について公式声明をまだ発表していない。
ChatGPTは午前10時05分に正常に戻りました。
報道によると、ChatGPTの不具合は今回が初めてではない。以前、2025年6月にも、多くのユーザーからツールが利用できない、あるいは動作が非常に遅いとの報告があった。
OpenAIの別のサービスであるSora（テキストや画像から動画を生成する動画生成ツール）も、同時期にサービス障害に見舞われた。
さらに遡ると、2024年末にChatGPTのウェブサイトが突然動作しなくなった。アクセスしても、「ChatGPTは現在ご利用いただけません。ステータス：問題特定済み - 問題を特定し、現在修正作業中です。」というメッセージしか表示されなかった。
その後、OpenAIはソーシャルメディア上で声明を発表し、問題は同社のAPI（アプリケーションプログラミングインターフェース）システムに起因するものであり、解決に向けて取り組むと表明した。
出典：https://nld.com.vn/chatgpt-bat-ngo-sap-196250716101743464.htm
コメント (0)