Gアワー前に携帯電話加入者情報の標準化手続きを完了するために人々が集まる

ファン・チュー・チン通り（ハノイ）にあるベトテル通信サービス店は、ここ数日で通常の4倍にあたる120～150人の顧客にサービスを提供した。

ファム・ティ・タン・フエンさん（ホアンキエム区）は、Viettelのスタッフから電話番号の所有者登録手続きについて説明を受けました。彼女は、母親（83歳）の携帯電話にネットワーク事業者からデータの標準化を求めるメッセージが届いたため、代わりに母親の携帯電話を持ってきて手続きをしなければならなかったと話しました。

当該電話番号は市場外の販売店で購入され、長期間使用されていたにも関わらず加入者に登録されていなかったため、フイエンさんは上記電話番号の所有者であることを確約し、氏名を登録するために必要なすべての手続きを行う必要があります。

すべての手続きを終えた後、フイエンさんは記録用に写真を撮りました。母親が高齢だったため、83歳の女性が使用していた電話番号の所有者になることを決めました。

ホアン・ティ・ズンさん（タインホア省出身）は、2010年から自分の電話番号を使用しているという。所有者以外の加入はロックされるというニュースをメディアで読んで、すぐに合法的に使用するための手続きを行った。

グエン・ティ・ティンさん（ホアンキエム区）は、新しいICチップ付き身分証明書の更新に来られました。以前は9桁の身分証明書に電話番号が登録されていました。高齢の女性は顔写真の撮影に加え、記録保管のためにデジタル署名も取得しました。

ティンさんは加入者情報を標準化した後、電話番号に送信されたネットワーク情報を確認しました。

3月28日の朝、ドンダー区フイントゥックカン通りにあるビナフォン取引店では、政府の要求に従って加入者情報の標準化手続きを完了する順番を待つ数十人の人々が列を作っていた。

ブイ・ヴー・アン氏（ドンダー区）は、新たな情報転換の通知を受けた後、アプリで個人情報を確認したところ、突然、電話番号の所有者が他人の情報であることが分かりました。取引店では、市場外に流通しているSIMカードを購入したことで、ヴー・アン氏と同様のケースが多数発生していました。

「最初はこれが私のメインの契約ではないことがわかり、個人情報に影響が出るのではないかと心配だったので、かなり心配しました。そのため、ネットワークオペレーターに連絡してやり直さなければなりませんでした」と彼は語った。

人々は、情報申告、身分証明写真、個人写真の撮影など、情報標準化の基本的な手順をすべて実行する必要があります。

3月31日以降に情報が標準化されない場合、加入が停止されるリスクがあると聞いたファン・ヴァン・ドゥックさん（21歳）は、最大5つの電話番号を再設定するために来てもらう時間を取りました。「それほど複雑ではありませんが、待つのに時間がかかります。手続きには約30分かかりました」と彼は話しました。

国のデータベースに合わせて情報が標準化されるだけでなく、ユーザーの元の個人情報に応じて SIM カードを変更することもサポートされます。

「待ち時間を避けるために、混雑が少ない午前11時から仕事を始めました。手続きは1～2分ほどでとても迅速でしたが、少し不便でした。顔写真と身分証明書を持参しなければならなかったので、親戚の分は手続きできませんでした」とランさんは話しました。

現在までに、163万人の加入者が国民人口データベースと一致するように情報を標準化しており、これは企業が特定した加入者総数の42.4％を占めています。

手続きを迅速化するため、一部の通信事業者は取引窓口の人員を増員し、営業時間を毎日午後9時まで延長して顧客対応を行っています。記者の観察によると、定期購入のロック期限までまだ3日残っているにもかかわらず、一部の通信事業者の取引店舗では依然として顧客がほとんどいない状況です。

電気通信局のグエン・フォン・ニャ副局長は、現在までに163万人の加入者が国家人口データベースと一致するように情報を標準化しており、これは企業がこの期間中に情報を更新する必要があると特定した加入者総数の42.4％を占めると述べた。したがって、更新していない加入者がまだ約220万人いる。「3月31日以降、これらの加入者が政府の要求どおりに加入者情報を標準化しない場合、ネットワーク事業者によって片方向の発信通話がブロックされます。その後も個人情報の標準化を行わない場合は、双方向通話が切断され、SIMカードは番号倉庫に返却されます。加入者情報が正しいかどうかを事前に知るには、ユーザーはTTTBという構文で1414にテキストメッセージを送信して正確な情報を得ることができます」とグエン・フォン・ニャ副局長は述べた。