電子商取引プラットフォームから販促資金を奪うためのトリック

詐欺は多くの段階を経る

オンラインショッピングアプリケーションでの詐欺では、被害者となるのは購入者であることが多く、偽物や品質の悪い商品を騙されて購入したり、送金後に商品を受け取らなかったりすることがあります。しかし最近、新たな詐欺が出現しました。これを受けて、フート省警察は、Shopee電子商取引プラットフォームからの詐欺と販促資金の横領を専門とするグループを逮捕した。

何百もの箱が詐欺の証拠となった。外側に明らかに高価な携帯電話と書かれた箱の多くには、ただ水のボトルが入っていた。詐欺師4人組が逮捕された。被疑者は、自分と共犯者がオンラインショッピングアプリ「Shopee」に仮想店舗を立ち上げ、割引やプロモーションコードを通じてこの電子商取引プラットフォームから金銭を横領していたことを告白した。

被疑者ルー・タン・ルアン氏（ラオカイ省バットサット郡バンセオ村）は、「私とグループのメンバーは、カメラやマスクなど600点以上の商品を販売するためのバーチャルブースを開設した。横領された金額は約5億ドンで、グループのメンバー間で個人的な費用に充てられた」と自白した。

警察当局は、被疑者が多くの段階を経て詐欺を仕掛けたと断定した。仮想ブースの設置、仮想購入注文を締結するための人材の募集、割引コードの検索、割引コードの適用、eコマースプラットフォームに仮想購入注文の発行を依頼、説明と一致しない商品の梱包、仮想商品の配送で共謀し、偽造文書を作成してeコマースプラットフォームを騙し、購入者の口座に販促金を振り込ませる。

フート省警察捜査局のレ・タン・ヴオン警部は、「容疑者は、法律知識のない人々を誘い込み、仮想注文の締結に参加させるために、多数のグループやファンページを立ち上げていた。さらに、容疑者は売り手と買い手の両方を演じ、商品の購入と受け取りを演出することで、電子商取引プラットフォームから販促資金を横領していた」と述べた。

初期調査の結果、このグループはわずか半年の活動期間で上記のトリックを使い、オンライン買い物客向けのShopee電子商取引プラットフォームが提供するプロモーションバウチャーから金銭を横領するために、数百億ドン相当の仮想商品取引を作成していたことが判明した。

フート省警察刑事部所持品対策班副班長のグエン・ヴァン・チン中佐は、「問題は、電子商取引プラットフォームがオンラインショッピングアプリに開設されたブースで宣伝・販売される商品を管理していないことです。さらに、宣伝された商品が実際に顧客に届けられたかどうかを確認・監視する手段もありません。これが、犯罪者が犯罪を成功させるための抜け穴となっているのです」とコメントしました。

また、あらゆる電子商取引プラットフォームが上記のトリックの被害者になる可能性があるとも言われています。その結果、消費者は販促品を購入する機会を失い、その権利が損なわれることになります。

上記の詐欺グループを逮捕した数日後、警察はハノイ市ハドン区モラオ区の被疑者も逮捕した。また、仮想ストアで割引コードを適用するというトリックを使って、この人物はShopeeから数億ドンを横領した。

安全なオンラインショッピング対策

警察当局は、電子商取引プラットフォーム上の買い手と売り手がオンラインショッピング活動を行う際に、購入代金を宣伝費で流用する手口やその他の詐欺的な手口を回避できるようにするために、いくつかの注意事項を発表しました。

したがって、電子商取引プラットフォーム側では、電子技術デバイスを使用して販売者の身元を認証する機能を追加することで、オンラインショッピングアプリケーション上のブースの開設を厳格化する必要があります。販売者に完全な個人情報を提供することを要求し、銀行口座番号を販売者の CCCD の情報とリンクさせます。

フート省警察サイバーセキュリティ・ハイテク犯罪対策部第3チームの副部長、トラン・ハイ・ダン上級警部補は、「警察当局は、消費喚起を目的とした割引プロモーションやプロモーションバウチャーの配布において、eコマースプラットフォームに対し、プロモーション資金の支払いプロセスを厳重に監視する措置を講じることを義務付けています。また、販売者に対しては、オンラインショッピングアプリのブースで販売される商品の出所を証明する措置を講じることを義務付けています」と述べた。

国民は皆、インターネット上のあらゆる場所に出現する閉鎖グループの指示に絶対参加したり従ったりしてはなりません。なぜなら、これは本質的に、何度も警告されてきた協力者を募集して偽の注文を締結するという詐欺のバリエーションだからです。

「こうしたグループに参加すると、詐欺に遭って金銭を失うリスクがあるだけでなく、意図せず犯罪者の詐欺行為を助長してしまう可能性もあります。そのため、仮想注文の締結ごとにこれらのグループが支払う安価な手数料に決して騙されてはいけません。法律に基づき厳罰に処せられる可能性があります」と、フート省警察サイバーセキュリティ・ハイテク犯罪対策部第3チームの副部長、トラン・ハイ・ダン上級警部補は助言した。

thuong mai 2.jpg — オンラインで買い物をするときは、ストアのレビューを注意深く読んで、以前の購入者が何を言っているかを確認してください。

また、悪意のある人物に利用されないよう、ソーシャルネットワーク上で個人情報を共有したり公開したりしないことも重要です。オンラインで買い物をするときは、ストアのレビューを注意深く読んで、以前の購入者が何を言っているかを確認してください。購入を決定する前に、他のオンラインショッピングアプリで類似の製品を比較することもできます。製品についてよく知らない場合は、安いという理由だけで販促品を購入しないでください。

また、商品を受け取って代金を支払う前に、注文した商品情報が電子商取引プラットフォームアプリケーションの注文コード情報と一致しているかどうかを慎重に確認する必要があります。

Shopeeベトナムのコミュニケーションディレクター、ヴー・タン・クイン氏は次のように述べています。「ShopeeはVcom E-commerce Associationと連携し、消費者がオンラインショッピング時の不安を克服できるよう、安全なショッピングのための取り組みを実施しています。同時に、Shopeeは共同オンラインショッピングプログラムも実施しました。これは、消費者が購入時に商品を確認し、より安心して購入できるプログラムです。」

詐欺行為を発見した場合は、直ちに電子商取引サイトの相談・消費者サポートホットラインに連絡するか、商工省の競争・消費者保護局に苦情を申し立てる必要があります。

VTVによると

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