現在、コミューンレベルでは数百もの行政手続きを受け付け、解決しています。以前は地区レベルでのみ行われていた多くの手続きが、コミューンレベルに分散化されました。これは、より迅速で透明性が高く、利便性の高い方法の一つです。
ジャン・ア・チャオさん(ソンルオン村)はこう語りました。「出生証明書の再発行が必要です。幸いなことに、この手続きは村レベルで行われるようになり、以前のように村まで行く必要がなくなりました。遠くまで行かなくて済むので、時間、労力、そしてお金を大幅に節約できます。」
ファム・トゥ・ホアイさん(ヴァンチャン村)もこう語りました。「村で土地使用権証明書を取得しました。以前は、申請のために区まで行かなければなりませんでした。今では多くの行政手続きが村レベルで行われるので、私たちにとって本当に便利です。」

行政手続きの権限が拡大するとともに、コミューンレベルでの高度なオンライン公共サービスの導入により、現代的でオープンかつ透明性の高い行政に対する人々の期待も高まっています。 「以前は、行政手続きをするたびに区や市の人民委員会に直接行かなければなりませんでした。書類の記入が必要な場合は、戻って書類を記入する必要があり、非常に時間がかかっていました。今はスマートフォン一つで、自宅で申請し、進捗状況を確認し、結果を受け取ることができます。すべてが明確で透明になり、手続きが煩わしくなったり、理由もなく待たされたりする心配がなくなりました」と、グエン・アン・トゥさん( イエンバイ区)は語った。 多くの人々は、コミューンレベルのオンライン公共サービスの導入は、柔軟性、迅速性、そしてコスト削減をもたらし、特に遠隔地の人々や多忙な人々にとって有益であると考えています。同時に、「頼みごと」やハラスメントの軽減にも貢献し、職員がより公的で標準化された専門的な方法で公務を遂行することを促し、ひいては地方自治体への人々の信頼をさらに強化します。 |
権限をコミューンレベルに拡大することで、自然災害や社会保障給付などの状況において、地方自治体が介入し、人々をより迅速かつ正確に支援できるようになります。人々は、社会保障政策がより迅速に、適切な人々、適切な対象に実施されることを期待しています。
複雑な気候変動、自然災害、疫病の蔓延という状況の中で、コミューンレベルは人々の生活の安定を支え、支援する最初の力となることが期待されている。
コミューンレベルでも分権化が進められており、人々の生活に密着した小規模プロジェクトへの投資が決定されます。これにより、実際のニーズに適した、効果的かつ実践的な土木工事への投資機会が生まれます。
「コミューンレベルは人々に最も近く、彼らの具体的なニーズを最もよく理解しています。村間道路、文化施設、排水溝といった小規模プロジェクトへの投資決定権を委譲することで、コミューンは積極的に人々に役立つプロジェクトを選択し、人々へのサービス提供の効率性を高めることができます」と、グエン・ヴァン・チュー氏(イエンビンコミューン)は述べました。
権限の拡大、組織の合理化、中間レベルの削減、機能とタスクの明確な定義に加えて、コミューンの運営効率の向上、予算の節約、重複や無駄の回避、住民へのサービスの質の向上にも役立ちます。これは、人々が期待していることでもあります。

新しいコミューンレベルの政府は、責任の面でより国民に近い政府として、権限がより強く、手続きがより透明で、テクノロジーの適用がより近代的であるという役割を徐々に主張しつつある。国民は日々これらの前向きなことを感じ、経験しており、それによって、すべての公的行為が国民に奉仕することを目指し、オープンで透明性があり、完全な責任感があるという行政への信頼が強まっている。
出典: https://baolaocai.vn/chinh-quyen-cap-xa-moi-ky-vong-tu-nguoi-dan-post649101.html
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