文書には、二級地方政府組織に従って機構の再編を実施する際、地域税務分署、大企業税務分署、電子商取引税務分署が常設部署を設置し、ホットラインを公表して、税務分野の組織や個人の情報やフィードバックを迅速に受け取り、困難や問題を速やかに指導して解決するよう明記されている。
税務署の幹部らは業界全体の部署に特別な注意を払い、役人や公務員が2週間の週末も勤務を続け、納税者を迅速に支援するよう指示した。
税務当局は、納税者が新しい機器を手配する際にサポートするために休日も勤務している（イラスト写真：KT）
地方税務機関は、納税者を支援するための常設の部署を設立し、二級地方政府機構に従って機構の再編を実施する過程で生じる組織、個人、納税者からの意見、提案、問題を受け付け、指導、支援し、迅速に対応する責任を負うものとする。
権限の及ばない事案については、各部署の常務部門が速やかに総括し、税務部門に報告して検討を求めるか、または各部署の職責に基づき、所管官庁に処理を提案するものとする。企業と納税者のための行政手続きは、円滑かつ効率的で、滞りなく行われるべきであり、これにより、新モデルが円滑に運用され、真に実現するための基盤が築かれる。
税務局は、業界全体の各部門長に対し、組織モデル変革期間中、納税者への支援・サービス活動が滞らないよう、早急に実施体制を整備するよう要請する。同時に、規律、行政規律、内部監査・監督体制を強化し、公務遂行過程におけるマイナスの兆候、トラブルやハラスメントの発生、納税者の正当な権利利益への悪影響を防止するため、公務倫理の向上を図る。
さらに、書類や手続きの見直しと完了、人員配置の調整を継続し、出勤者へのサービス提供に十分な人員と必要な機械設備を速やかに手配し、組織変更に伴う行政手続きの遅延を防止します。担当官と公務員を配置し、担当権限が不明瞭な書類について納税者に速やかに説明・指導を行います。同時に、税務当局は新組織モデルの運用開始当初から支援体制を強化し、企業と納税者の利便性を最大限に高めます。
組織モデルの変革期間中、各レベルの税務機関は、納税者に最善のサービスを提供する責任を強化し、合理化、効率化、有効性、効率性に向けた再編後の34の省市税の組織モデルについて、企業界と納税者への宣伝を強化し、全国の企業界と納税者がこれを理解し、税務部門と協力して健全で平等かつ合法的なビジネス環境を構築し、企業と納税者の権利、義務、正当な利益の実現を確保する必要があります。
出典: https://baolaocai.vn/co-quan-thue-lam-viec-ca-ngay-nghi-de-ho-tro-nguoi-nop-thue-khi-sap-xep-bo-may-moi-post403991.html
コメント (0)