ビンズオン電力会社：トラブルシューティング、フーホア地区への安定した電力供給の回復

（BDO）ビンズオン電力会社（PCBD）の社長であるレ・ミン・クオック・ヴィエット氏は5月3日、トゥーザウモット市フーホア区の電力顧客に対し、送電網の安全通路を侵害する木々への対応と、同地域で停電を引き起こした過負荷の電気機器による事故への対応のために度重なる電力供給中断が発生したことについて謝罪した（2025年5月3日付公式文書第2784/PCBD-KT号による）。これは生産、ビジネス、人々の生活に影響を及ぼしました。

フーホア区人民委員会の代表者とフーホア区の電力顧客は、その地域の一部で停電が発生したことを伝えた。

レ・ミン・クオック・ヴィエット氏は、5月2日に情報を受けた直後、PCBDは緊急に現地調査を組織し、フーホア地区の人民委員会と直接協力して情報を把握したと付け加えた。また同日、PCBDは上記の問題に徹底的に対処するためのソリューションを実施しました。現在までに、フーホア地区の電力供給状況は改善され、再び安全で安定した電力供給が確保されました。

トゥー・ダウ・モット電力の代表者は、フー・ホア地区で停電を引き起こした客観的な出来事について報告した。

「 ビンズオン省の電力供給を管理する責任を担うPCBDは、これまでの電力供給の不備について、自らの不備を認め、電力をご利用のお客様とフーホア地区の皆様に心からお詫び申し上げます。同時に、PCBDは学ぶ精神を持ち、地方自治体、電力をご利用のお客様、そして皆様のご意見やご貢献に常に耳を傾け、限界や欠点を迅速に克服し、今後もサービスの質を継続的に向上させていきたいと考えています」と、レ・ミン・クオック・ヴィエット氏は述べました。

フーホア区人民委員会と顧客代表との会合で、レ・ミン・クオック・ヴィエット氏はフーホア区の顧客に謝罪した。

Viet氏によると、PCBDは、カスタマーケアホットライン19001006および19009000、カスタマーケアウェブサイトcskh.evnspc.vn、Zalo OAアプリケーション（Southern Power Corporation EVNSPC）、特にスマートモバイルデバイス上のカスタマーケアアプリケーション（CSKH EVNSPC）を通じて、引き続き顧客からのサポート、共感、共有、情報を受け取りたいと考えています。

ミン・デュイ

出典: https://baobinhduong.vn/cong-ty-dien-luc-binh-duong-khac-phuc-su-co-cung-cap-dien-on-dinh-tro-lai-khu-vuc-phuong-phu-hoa-a346361.html