ハノイ交通警察は運転免許証の発行と更新の過負荷をどのように防いでいるのでしょうか?

TPO - 交通警察局は運転免許証の更新手続きのため9つのゲートを開設しましたが、3月3日には手続き希望者が多数に上り、列ができてしまいました。手続きはオンラインで行うよう周知するとともに、 ハノイ交通警察は3月3日に警察官を派遣し、ゲートで手続きを完了できるよう人々を出迎え、案内しました。

TPO - 交通警察局は運転免許証の更新手続きのため9つのゲートを開設しましたが、3月3日には手続き希望者が多数に上り、列ができてしまいました。手続きはオンラインで行うよう周知するとともに、ハノイ交通警察は3月3日に警察官を派遣し、ゲートで手続きを完了できるよう人々を出迎え、案内しました。

3月3日は、ハノイ交通警察局がハノイ運輸局からこの業務を受け、人々の運転免許証の発行と交換の手続きを処理した2日目だった。

初日（数十人程度）とは異なり、3月3日は運転免許証の発行・交換を希望する人の数が急増しました。フンフン2番地（ハドン）とグエンドゥックトゥアン253番地（ジャラム）の両窓口では、数百人が手続きのために立ち見や座り込みで待合室を埋め尽くしました。

午後3時30分時点で、ハドン2番地にある運転免許証交換所では、発行済みの0276番の番号を受け取っていたが、処理中の案件は0185番のみだったため、番号を受け取って列に並んでいた人は90人にも上った。

午後の作業時間がわずか1時間半ほどであるにもかかわらず、90人の待機者の書類を時間内に処理できるようにするため、3月3日午後、フンフン通り2番地の交通警察取引地点は、職員を外側の環状線に派遣して書類を確認し、人々に準備を指示し、事前に情報を記入しなければならなかった。

交換所の中庭と入口エリアには交通警察官も配置されており、到着するとすぐに取引が必要なドアまで人々を誘導して誘導します。

それに加えて、交通警察は移動と待ち時間を減らすために、国民に国家公共サービスポータルでオンラインで運転免許証の発行と変更を行うよう指示した。

ハノイ交通警察はハドンの運転免許証交換所に書類受付用のドアを4つ設置していますが、手続きのために人が常にたくさん立っています。

毎日処理できないケース/ファイルについては、運転免許証の発行および更新申請を処理する交通警察局は、スケジュールどおりに処理するために土曜日に勤務するようハノイ交通警察局から要求されています。

3月3日の午後遅く、道路車両運転免許試験・発行チーム（ハノイ交通警察局）の代表者は、ティエンフォン記者に対し、その日に処理された人々の記録の数について語り、3月3日は、運転免許証の発行と更新を行う2つの拠点で1,000セットの記録を受け取り、処理したと語った。

このうち400件のファイルは、フンフン（ハドン）2番地とグエンドゥックトゥアン（ジャラム）253番地の2か所で直接処理され、600件以上のファイルは国家公務員ポータルでオンラインで処理されました。

トロン氏

出典: https://tienphong.vn/csgt-ha-noi-chong-qua-tai-cap-doi-gplx-nhu-the-nao-post1722029.tpo