詐欺に遭ったと疑われる場合、すぐにすべき3つのこと

年末が近づくにつれ、オンライン詐欺の件数と種類は増加しています。詐欺の手口は常に変化しており、古いものと新しいものが混在し、より巧妙な新しい手口が登場しています。

銀行の勧告によると、顧客は次のような巧妙な手口に対してより警戒する必要があるとのことです。

現在人気のソーシャル ネットワーク アカウント (Zalo、Facebook、Tiktok など) を使用する権利を不正に取得し、アカウント所有者の画像を表示してメッセージを送信したり、ビデオ通話を行ったりして、アカウント所有者の友人や親戚との信頼関係を構築し、お金を借りたり送金したりする行為には注意してください。

「オンラインゲームをプレイして実際のお金を稼ぐ」という詐欺についての警告。

オンライン採用詐欺がTelegramで求職者を騙す。

銀行員になりすましてオンライン貯蓄預金をする際に魅力的な金利や特典を提供し、偽のリンクにログインするように顧客を誘導して顧客情報を盗みます。

特に、銀行は顧客に対し、ソーシャル ネットワーク上の勧誘や誘惑には絶対に注意し、見知らぬ人に個人情報を提供しないよう推奨しています。

怪しいリンクをクリックしたり、口座情報、個人情報、パスワード、オンラインバンキングのユーザー名を、銀行員や調査員を名乗る人物を含む第三者に提供したりしないでください。銀行員が顧客に連絡して、個人のセキュリティ情報や口座情報、カード情報を尋ねることは決してありません。

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銀行は新たな金銭詐欺の手口について警告している。(写真: SeABank )。

カードやカードコード情報を写真に撮ってメールで送信したり、SNSに投稿したりしないでください。これらの情報が漏洩した場合、犯罪者はその抜け穴を利用してあなたの口座から金銭を盗む方法を見つけるでしょう。

マルウェアに盗まれる可能性があるため、パスワードを Web ブラウザに保存しないでください。

Vietcombankの推奨によると、詐欺の疑いがある場合、ユーザーは直ちに次の 3 つのことを行う必要があります。サービスをロックするか、サービスのパスワードを直ちに変更する (アプリでパスワード変更機能を選択)、直ちにホットラインで銀行に電話するか、最寄りの銀行取引窓口に行ってサポートを受ける、最寄りの警察署に通報する。

銀行は生体認証技術で防御を強化

セキュリティを強化し、銀行口座保有者のより高いレベルの安全性を確保するため、国立銀行は決定630に代わる決定2345を発行し、2024年7月1日から発効します。

したがって、銀行送金(異なる口座名義人宛)または電子ウォレットへの1,000万VNDを超える入金、または1日あたりの送金と支払いの合計額が2,000万VNDを超える場合は、生体認証によって認証される必要があります(チップが埋め込まれた国民IDカード、VneIDアカウント、または銀行のデータベースに保存されている生体認証データを使用できます)。

生体認証技術とは、顔画像、指紋、虹彩パターン、音声などの生物学的特徴を用いて個人を識別・検証する方法です。この技術は偽造の可能性を最小限に抑え、最も高いセキュリティを備えていると考えられています。現在、ほとんどの銀行は、虹彩や音声データがまだ収集・保存されていないため、顔認証による生体認証を採用しています。

送金時の変更に加え、個々の顧客は、銀行アプリケーション(モバイルバンキング)を使用して初めて取引を行う前、または前回取引を行ったデバイスとは異なるデバイスで取引を行う前に、生体認証による本人確認を行う必要があります。さらに、銀行は、テキストメッセージ/音声、またはソフトOTP/OTPトークンを介して送信される追加のOTP認証方法を用意する必要があります。

それに伴い、銀行は、インターネットバンキング/モバイルバンキングアプリケーションへの最初のログイン、または前回のログインデバイスとは異なるデバイスでのログインについて通知する SMS または電子メールを顧客に(顧客の登録情報に応じて)送信する必要があります。

しかし、2024年7月1日まで待つ必要はありません。LPBankは最近、新しいデバイスでLienViet24Hアプリにログインする際に顔認証機能を追加しました。

この機能は、顧客の情報が誤って漏洩して犯罪者に乗っ取られた場合に顧客のアカウントを保護するだけでなく、顧客がさまざまなデバイスに柔軟にログインするのにも役立ちます。

銀行口座を狙うのはオンライン詐欺だけではありません。実際には、騙し取られる金額がそれほど大きくないため、ほとんどの人が注意を払わない詐欺もあります。

郵政通信技術アカデミー4年生のトラン・トゥアン・チュオンさんは、学校からの帰宅途中にFacebookグループに財布を紛失したと投稿したところ、偽アカウントからFacebookメッセンジャー経由でメッセージが届いたと話した。この人物は、チュオンさんの財布を見つけた人物の情報を持っていると言い、感謝の印として20万ドンをその人物に送金すれば情報を提供すると申し出た。

「個人ページを見て、偽アカウントだと分かりました。詐欺ではないかと疑い、依頼通りに送金しませんでした」とチュオン氏は語った。