ダナン電力会社、デジタル取引オフィスモデルを運用開始

ĐNO - 顧客サービスの質を向上させ、国のデジタル変革のトレンドに対応することを目指して、ダナン電力会社（PCダナン）は、傘下の6つの発電所でデジタル取引オフィスモデルの実装を完了しました。

デジタル取引室は、ベトナム電力グループ（EVN）のブランドアイデンティティシステムに合わせて設計されています。

PC ダナンによると、これはビジネスとサービス活動の近代化プロセスにおける重要なマイルストーンであり、顧客に便利で迅速かつペーパーレスな電力取引体験を提供します。

PCダナンのデジタル取引モデルの適用は、管理手続きの削減と顧客の時間の節約に貢献するだけでなく、 デジタル時代における電力業界の革新精神と柔軟な適応を示すものでもある。

ダナン電力公社は、完全なオンライン電力取引を促進し、包括的に発展させるために、ベトナム電力グループ（EVN）が主導するブランドアイデンティティシステムに従って同期的に設計された、地区内の6つの関連発電所のデジタル取引オフィスモデルの改修と再構築を実施し、モダンでフレンドリーな空間を作り出し、顧客サービスの質の向上に貢献しています。

デジタル取引窓口では、オンライン電力サービスカウンターを正面に設置し、電力購入契約の申し込みからその他の電力サービスまで、お客様のニーズに合わせた電子取引の形態を直接体験していただけます。また、各デジタル取引カウンターには、コミュニケーション能力の高い専門スタッフが常駐し、お客様をサポ​​ート・ご案内いたします。これにより、お客様は最新の電子取引プロセスを体験できるだけでなく、専任の専門スタッフが丁寧にサポートいたしますので、ご満足いただけるだけでなく、安心してご利用いただけます。

デジタル取引オフィスモデルの構築は、顧客をすべての活動の中心に置くことを目指し、サービス品質を継続的に向上させるPCダナンの努力を示すものです。

家族の祝福

出典: https://baodanang.vn/kinhte/202506/dien-luc-da-nang-dua-mo-hinh-phong-giao-dich-so-vao-hoat-dong-4008005/