前期のように ChatGPT を使用して電子メールを作成したり、スペルを修正したり、計算を行うだけでなく、ベトナムのビジネスでの人工知能 (AI) の適用は徐々に専門的になってきています。
養殖コオロギにストレスがかかっているかどうかを知るため、ビンフックに農場を構える東南アジア最大のコオロギたんぱく質生産会社であるクリケット・ワン社は、2019年から人工知能（AI）の活用方法を模索し始めた。この会社はスタートアッププロジェクトに資本を投資した。この昆虫の繁殖に使用される AI プラットフォームを開発することを目的としています。
同社は2020年から最大規模の農場でプラットフォームのテストを開始した。共同創設者でビジネス開発ディレクターの Nguyen Hon Ngoc Bich (Bicky Nguyen) 氏は、このプラットフォームは機械学習の段階にあり、非常に正確な警告勧告を提供すると述べました。
「私たちはコオロギの垂直方向と水平方向の動きを通じて密度を測定します。生活条件に関するパラメーターは、同社がコオロギの世話について深く調査し、理解し、以前よりも感情的にならずに意思決定できるようにするのに役立っています」とビッチ氏は述べ、AIは将来畜産業にとって非常に役立つだろうと付け加えた。
Neo Development の創設者兼 CEO である Ngo Trong Nghia 氏は、11 月 3 日にホーチミン市で開催された Alibaba ホールセール プラットフォームのイベントで、同社の AI アシスタントの使用について語った。画像： トゥク・ヴァン
または、Neo Development も AI を使用して、アリババの卸売プラットフォームを通じてネイルツールの輸出をデジタル化しています。このツールはスマート アシスタントと呼ばれます。
Neo Development CEO の Ngo Trong Nghia 氏は、AI アシスタントは市場分析情報の提供、購入者への母語での対応、または顧客を惹きつける公式やグラフィックを使用した標準的な製品説明の作成を支援する、プロフェッショナル マーケティングであると述べました。
「昇給もコーヒーも眠気も必要ありませんが、10日に40人の顧客を受け入れながら、同時に何百人もの顧客に対応するのは多すぎるのです」と彼は言いました。 Neo Development は、AI ツールにより時間とリソースの 3% が解放されると推定しています。現在、同社はアリババを通じて毎月4～XNUMX件の輸出注文を受けている。
ベトナムの貿易およびサービス部門でも、最近、生成人工知能 (GenAI) が積極的に適用されています。決済技術会社ビザが最近発表した調査によると、多くの小売業者がユーザーに新しいショッピング体験を提供するために積極的に導入し、それによって収益が増加していることが示されている。
この前向きな姿勢は、ベトナムで質問された顧客の最大 86% が、小売業での GenAI アプリケーションについて知っていたと回答したという事実から来ています。支持されている主な理由としては、お得な価格で買える場所の提示、商品情報の検索と提供、買い物の概要や提案、新しいトレンドのコンサルティングのサポートなどが挙げられます。
ビザベトナム・ラオス担当ディレクターのダン・トゥエット・ズン氏は、「小売業者はパーソナライゼーションのニーズにより近い商品を提供しており、その背後にはGenAIアプリケーションがある」と述べた。
VinAIの創設者兼ゼネラルディレクターであるブイ・ハイ・フン氏は、14月3日にホーチミン市で開催されたイベントで講演した。画像： ブルームバーグ ビジネスウィーク ベトナム
実際、AI は前世紀の 1950 年代から開発されてきましたが、OpenAI の ChatGPT プラットフォームが導入されたとき、世界はまさに爆発を目撃しました。それ以来、人工知能は企業やユーザーにとって徐々に身近なものになってきました。
VinAI (VinGroup) の創設者兼ゼネラルディレクターであるブイ・ハイ・フン氏は、この技術は機械が非常に優れたマーケティングコンテンツ、画像、コミュニケーション、さらには自己プログラミングを作成できるところまで発展したと述べた。
「AI は将来、私たちのビジネスのやり方を完全に変えるでしょう。しかし、意思決定者はその影響、その背後にあるテクノロジー、そしてそれをどのように適用するかを完全には理解していません」とフン氏は最近の会議でコメントした。
PwC (世界トップ 4 の監査会社の 41 つ) が今年初めに発表した調査によると、アジア太平洋地域の CEO の 12% (ベトナムでの調査を含む) が、自社で GenAI を適用していないと認めました。過去 3 か月。しかし多くのCEOは、来年のこのテクノロジーの見通しについて楽観的だ。 XNUMX 分の XNUMX 以上が、GenAI が今後 XNUMX 年間で自社、従業員、市場に大きな影響を与えると予測しています。
この監査会社は、企業が自社の戦略を見直し、管理、運用能力、製品やサービスを市場に投入する速度において GenAI がどのような役割を果たしているかを位置づけることを推奨しています。それに伴い、労働戦略もある。
しかし、GenAIを企業に適用するとマイナス面もあります。 PwCは、GenAIに関連するリスクを評価する際、アジア太平洋地域のCEOはサイバーセキュリティリスクの増大(49%)と誤った情報の拡散(44%)を懸念していると述べた。
Dang Tuyet Dung 氏は、AI で使用するために組織がデータを収集することに一部のユーザーが不快感を抱いているとして、「データ倫理」の問題を提起しました。 「したがって、データ倫理の問題に取り組む必要があり、ベトナムの法的枠組みもより詳細かつ明確にする必要がある」とズン氏は述べた。
ブイ・ハイ・フン氏はまた、AI の主な障壁はコストに加えて、データのセキュリティとエネルギー消費に関する懸念でもあると評価しました。たとえば、AI によって生成された写真は、携帯電話のバッテリーと同じくらいの電力を消費します。上記のAIの弱点は、技術の進歩とともに徐々に改善されることが予想されます。
しかし、このCEOは「AIツールが増えれば業務効率は大幅に向上するだろう」と依然として楽観的だ。
電気通信
